Provedení upgradu/downgradu čipu Trusted Platform Module (TPM) v operačním systému Windows 10
Oversigt:Tento článek se zabývá změnami čipu TPM v systému Windows 10 při upgradu nebo downgradu.
Vælg et produkt for at kontrollere artiklens relevans
Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke forDenne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt.Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
POZNÁMKA: *Pokud používáte tyto specifické systémy Precision, je za účelem upgradu na verzi TPM 2.0 třeba aktualizovat systém BIOS na nejnovější verzi A14 (k 15. srpnu 2016) a aplikovat opravu nebo aktualizaci firmwaru TPM 1.3.0.1.
POZNÁMKA: To neplatí pro model Dell Precision Rack R7910/7910XL. Jedná se o systémy třídy Enterprise. Modul TPM představuje konfiguraci prodejního místa integrovanou do základní desky a neumožňuje upgrade pole.
Jak aktualizovat TPM
POZNÁMKA: Při provádění tohoto úkolu se přesvědčte, že je do systému zapojen síťový adaptér. Jakékoli přerušení napájení, ke kterému dojde, může způsobit poškození modulu TPM během upgradu/downgradu. V takovém případě nebude mít uživatel přístup k datům na pevném disku a systém nebude použitelný.
Systémy dodané z výroby se systémem Windows 10 budou vybaveny verzí TPM 2.0. Tyto systémy budou k downgradu čipu TPM na firmware verze 1.2 potřebovat nástroj Dell TPM 1.2 Update Utility z webových stránek podpory společnosti Dell Soubory ke stažení > Kategorie: Zabezpečení > Dell TPM 1.2 Firmware Update Utility
Pokyny k instalaci pro jednotlivé nástroje na aktualizaci jsou uvedeny v části Pokyny k instalaci ve spodní části stránky stahování.
POZNÁMKA: Budete potřebovat spustitelnou jednotku DOS USB. Tento spustitelný soubor nevytváří systémové soubory DOS.
POZNÁMKA: Jestliže je v systému povolen nástroj BitLocker, nezapomeňte na systému s povoleným nástrojem BitLocker před aktualizací čipu TPM nástroj BitLocker pozastavit.
POZNÁMKA: U systémů s DDPE nainstalovaná:
Otevřete aplikaci Services Desktop App (Do pole pro vyhledávání zadejte services.msc, poté stiskněte klávesu Enter).
Nastavte službu DellMgmtAgent systému Windows na hodnotu Zakázáno.
Zastavte službu DellMgmtAgent systému Windows.
Nastavte službu DellMgmtLoader systému Windows na hodnotu Zakázáno.
Zastavte službu DellMgmtLoader systému Windows.
Pokračujte vymazáním modulu TPM.
Po vymazání modulu TPM:
Nastavte službu DellMgmtLoader systému Windows na hodnotu Automaticky.
Spusťte službu DellMgmtLoader systému Windows.
Nastavte službu DellMgmtAgent systému Windows na hodnotu Automaticky.
Spusťte službu DellMgmtAgent systému Windows.
POZNÁMKA: Čip TPM musí být zapnutý a povolený v nastavení systému BIOS a čip TPM nesmí být přivlastněný. Jestliže je čip TPM přivlastněný, přejděte do nastavení systému BIOS a čip TPM před pokračováním vymažte. Může být zapotřebí spustit soubor TPM.msc a znovu spustit modul TPM v operačním systému Windows.
POZNÁMKA: Až se TPM vlastnictví čipu TPM vymaže, některé operační systémy při příštím spuštění automaticky převezmou vlastnictví čipu TPM (TPM AutoProvisioning). Aby bylo možné s aktualizací pokračovat, bude tuto funkci nutné v operačním systému zakázat.
Flere oplysninger
Doporučené články
Zde je několik doporučených článků týkajících se tohoto tématu, které by vás mohly zajímat.