Gå til hovedindhold
Log af

Velkommen hos Dell

Min konto
  • Afgiv ordrer hurtigt og nemt
  • Se ordrer og spor status for din forsendelse
  • Opret og få adgang til en liste med dine produkter
Log på Opret en konto Log på Premier Log på Partnerprogram
Kontakt os

Dine Dell.com-kurve

4K x 2K 60 Hz'yi Destekleyen HDMI 2.0'a Sahip P2415Q ve P2715Q Monitörleri Kurma

Oversigt: Bu makalede, Şubat 2016'dan (Sürüm A03) sonra satın alınan Dell P2415Q ve P2715Q monitörlerle ilgili bir sorun açıklanmaktadır. Bu ekranlar HDMI 2.0 özelliğine sahiptir ancak HDMI 1.4 varsayılan olarak etkindir. ...

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Udforsk andre ressourcer

Symptomer

Yüksek Çözünürlüklü Multimedya Arabirimi (HDMI) sürüm 2.0, kullanıcıya Dell P2415Q ve P2715Q düz panel ekranlar için @60 hz 4K x 2K çözünürlük özelliği sağlar. Bu HDMI 2.0 özelliği yalnızca Şubat 2016'dan sonra satılan P2415Q ve P2715Q ekranlarda mevcuttur (Sürüm A03). HDMI 2.0 seçeneği fabrikada etkinleştirilmemiştir.

Mart 2016'dan önce satın alınan Dell P2415Q ve P2715Q monitörler (A00, A01, A02 Sürümleri) yalnızca HDMI 1.4'ü destekler ve HDMI kablo bağlantısı kullanarak 4K x 2K (3840 x 2160 piksel) @30 Hz çözünürlük sağlar. 4K x 2K @60 Hz, bu ekranlarda DisplayPort bağlantısıyla kullanılabilir.

Årsag

Neden bilgisi yok

Løsning

Aşağıdaki adımları kullanarak Şubat 2016'dan sonra (Sürüm A03) satın aldığınız P2415Q veya P2715Q düz panel ekranlarınızda HDMI 2.0'ı etkinleştirebilirsiniz:

  1. Ekrandan tüm video kablolarını çıkarın. (Ekrana sadece güç kablosu takılı kalsın.)
  2. Güç düğmesine basarak ekranı açın.
  3. HDMI (MHL) girişi seçeneğini belirleyin. (Yüzen bir iletişim kutusu görünür.)
  4. Yeşil onay işaretiyle ilişkili düğmeyi 6 ila 8 saniye boyunca basılı tutun (Şekil 1).
    Giriş kaynağı
    Şekil 1
     
  5. HDMI 1.4 Etkinleştirme veya Devre Dışı Bırakma yazan bir iletişim kutusu görüntülenir (Şekil 2).
    HDMI 1.4 iletişim kutusu
    Şekil 2
     
  6. Disable HDMI 1.4 support (HDMI 1.4 desteğini devre dışı bırak) seçeneğini belirleyin ve seçiminizi onaylamak için yeşil onay işaretinin yanındaki düğmeye basın.
  7. Video kablolarını ekrana yeniden bağlayın.

SLN306595_en_US__3icon NOT: Ekran Görüntüsü (OSD) menüsünde ekranı Fabrika Ayarlarına Sıfırlama işlemini gerçekleştirme. Güç düğmesinin üzerindeki düğmeye basarak OSD menüsünü açın. Ardından Diğer'i seçmek için aşağı oka basın ve ardından aşağı oka basın ve Fabrika Ayarlarına Sıfırla'yı seçin. Bu, ekranı HDMI 1.4 e geri döndürür ve HDMI 2.0 üzerindeki bu değişikliğin tekrarlanması gerekir.
 

Ek Bilgiler

Dell P2715Q/P2415Q Kullanıcı Kılavuzu (İngilizce)

 

Berørte produkter

Dell P2415Q, Dell P2715Q

Produkter

Dell P2415Q, Dell P2715Q
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000126493
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 27 jul. 2024
Version:  5
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.