Настройка мониторов P2415Q и P2715Q с HDMI 2.0 с поддержкой 4K x 2K при 60 Гц
Oversigt: В этой статье описывается проблема с мониторами Dell P2415Q и P2715Q, приобретенными после февраля 2016 г. (версия A03). Эти дисплеи поддерживают HDMI 2.0, но по умолчанию поддержка HDMI 1.4 включена. ...
Denne artikel gælder for
Denne artikel gælder ikke for
Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt.
Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Symptomer
Мультимедийный интерфейс высокой четкости (HDMI) версии 2.0 обеспечивает возможность разрешения 4K x 2K @60 Гц для плоскопанельных дисплеев Dell P2415Q и P2715Q. Этот разъем HDMI 2.0 доступен только на дисплеях P2415Q и P2715Q, которые продавались после февраля 2016 г. (версия A03). Параметр HDMI 2.0 не включен на заводе-изготовителе.
Мониторы Dell P2415Q и P2715Q, приобретенные до марта 2016 г. (версии A00, A01, A02), поддерживают только HDMI 1.4 и обеспечивают разрешение 4K x 2K (3840 x 2160 пикселей) @ 30 Гц при использовании кабеля HDMI. Разрешение 4K x 2K @60 Гц доступно через подключение DisplayPort на этих дисплеях.
Årsag
Нет информации о причине
Løsning
Включить HDMI 2.0 в плоскопанельных дисплеях P2415Q или P2715Q, приобретенных после февраля 2016 г. (версия A03), выполните следующие действия.
- Отсоедините все видеокабели от монитора. (Оставьте только кабель питания подключенным к монитору.)
- Включите монитор.
- Выберите параметр Входной сигнал HDMI (MHL). (Появится плавающее диалоговое окно.)
- Нажмите и удерживайте кнопку, связанную с зеленой галочкой, в течение 6–8 секунд (рис. 1).
На рис. 1
- Появится диалоговое окно с сообщением Включение или отключение HDMI 1.4 (рис. 2).
Рис. 2.
- Выберите опцию, чтобы Отключить поддержку HDMI 1.4, и нажмите кнопку рядом с зеленой галочкой для подтверждения выбора.
- Подсоедините видеокабели к дисплею.
ПРИМЕЧАНИЕ. Сброс дисплея до заводских настроек в экранном меню (OSD). Откройте экранное меню , нажав кнопку над кнопкой питания. Затем нажмите кнопку со стрелкой вниз, чтобы выбрать пункт Другое, а затем переместите стрелку вниз и выберите Сброс к заводским настройкам. Это вернет дисплей к HDMI 1.4, и это изменение на HDMI 2.0 необходимо повторить.
Дополнительная информация
Руководство пользователя Dell P2715Q/P2415Q (на английском языке)
Berørte produkter
Dell P2415Q, Dell P2715QProdukter
Dell P2415Q, Dell P2715QArtikelegenskaber
Artikelnummer: 000126493
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 27 jul. 2024
Version: 5
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.