De P2415Q en P2715Q monitoren met HDMI 2.0 instellen die 4K x 2K 60Hz ondersteunen
Oversigt: Dit artikel beschrijft een probleem met Dell P2415Q en P2715Q monitoren die na februari 2016 zijn aangeschaft (versie A03). Deze beeldschermen hebben HDMI 2.0-functionaliteit, maar HDMI 1.4 is standaard ingeschakeld. ...
Denne artikel gælder for
Denne artikel gælder ikke for
Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt.
Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Symptomer
High Definition Multimedia Interface (HDMI) versie 2.0 biedt de gebruiker een resolutie van 4K x 2K @60 Hz voor Dell P2415Q en P2715Q flatpanelbeeldschermen. Deze HDMI 2.0-mogelijkheid is alleen beschikbaar op de P2415Q- en P2715Q-beeldschermen die na februari 2016 zijn verkocht (versie A03). De HDMI 2.0-optie is niet in de fabriek ingeschakeld.
Dell P2415Q- en P2715Q-monitoren die vóór maart 2016 zijn gekocht (versies A00, A01, A02), ondersteunen alleen HDMI 1.4 en bieden een resolutie van 4K x 2K (3840 x 2160 pixels) @ 30 Hz via de HDMI-kabelverbinding. 4K x 2K @60 Hz is beschikbaar via de DisplayPort-aansluiting op deze beeldschermen.
Årsag
Geen informatie over de oorzaak
Løsning
U kunt HDMI 2.0 inschakelen in uw P2415Q of P2715Q flatpanelbeeldschermen die na februari 2016 zijn aangeschaft (versie A03) door de volgende stappen uit te voeren:
- Koppel alle videokabels los van het beeldscherm. (Laat alleen de voedingskabel aangesloten op het scherm.)
- Schakel het beeldscherm in.
- Selecteer de optie HDMI (MHL) input (HDMI (MHL)-ingang). (Er verschijnt een zwevend dialoogvenster.)
- Houd de knop die is gekoppeld aan het groene vinkje 6 tot 8 seconden ingedrukt (Afbeelding 1).
Afbeelding 1
- Er verschijnt een dialoogvenster met de melding HDMI 1.4 in- of uitschakelen (Afbeelding 2).
Afbeelding 2
- Selecteer de optie Disable HDMI 1.4 support (Ondersteuning HDMI 1.4 uitschakelen) en druk op de knop naast het groene vinkje om uw keuze te bevestigen.
- Sluit de videokabels weer aan op het beeldscherm.
OPMERKING: Het beeldscherm terugzetten naar de fabrieksinstellingen in het menu Onscreen Display (OSD). Open het OSD-menu door op de knop boven de aan/uit-knop te drukken. Druk vervolgens op de pijl omlaag om Overig te selecteren en vervolgens op de pijl omlaag om Factory Reset te selecteren. Hiermee wordt het beeldscherm teruggezet naar HDMI 1.4 en deze wijziging naar HDMI 2.0 moet worden herhaald.
Aanvullende informatie
Gebruikershandleiding Dell P2715Q/P2415Q (in het Engels)
Berørte produkter
Dell P2415Q, Dell P2715QProdukter
Dell P2415Q, Dell P2715QArtikelegenskaber
Artikelnummer: 000126493
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 27 jul. 2024
Version: 5
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.