Allgemeine Informationen über die Dell AC511- und AC511M-Soundleisten
Oversigt:Dieser Artikel enthält allgemeine Informationen zu den Dell AC511- und AC511M-Soundleisten.
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Hinweis: Wenn Sie über einen Monitor verfügen, der nicht in der Liste enthalten ist, können Sie im Benutzerhandbuch die Kompatibilität mit der Soundleiste überprüfen.
AC511: Die folgenden Anweisungen können verwendet werden, um die Soundleiste auf einem Dell kompatiblen Monitor zu installieren.
Lösen Sie vorsichtig die Steckplatzabdeckung an der Unterseite des Monitors (Abbildung 3).
Abbildung 3
Richten Sie den Haken an der Soundleiste an dem Steckplatz an der Unterseite des Monitors aus (Abbildung 4).
Abbildung 4
Schieben Sie die Soundleiste bis sie einrastet, um sie am Monitor zu befestigen (Abbildung 5).
Abbildung 5
Fertig (Abbildung 6).
Abbildung 6
AC511M: Die folgenden Anweisungen können verwendet werden, um die Soundleiste auf einem Dell kompatiblen Monitor zu installieren.
Ziehen Sie am Klammerbügel (Abbildung 7).
Abbildung 7 HINWEIS: Verwenden Sie das dicke Gummipolster zwischen der Klammer und dem nicht schwenkbaren Monitorständer.
Befestigen Sie die Klammer am Monitorständer (Abbildung 8).
Abbildung 8
Drücken Sie die Klammer nach unten, um sie an der Ständerbasis auszurichten.
Richten Sie die Laschen an der Soundleiste an den Schlitzen der Klammer aus. Schieben Sie die Soundleiste nach rechts, um sie an der Klammer zu befestigen (Abbildung 9).
Nachfolgend finden Sie Anleitungen zum Troubleshooting für verschiedene Probleme mit den AC511- und AC511M-Soundleisten.
Symptom
Dies kann auftreten
Mögliche Lösung
Soundleiste funktioniert nicht ordnungsgemäß.
Soundleiste wird nicht erkannt oder synchronisiert.
Wenn das USB-Kabel an die USB-Stromquelle angeschlossen ist, überprüfen Sie, ob die weiße LED-Anzeige auf der rechten Seite der Soundleiste leuchtet.
Wenn die LED nicht leuchtet, überprüfen Sie, ob das USB-Kabel fehlerhaft ist. Ersetzen Sie das Kabel durch ein zweifelsfrei funktionierendes USB-Kabel oder schließen Sie das USB-Kabel der Soundleiste direkt an die USB-Stromquelle an.
Wenn die LED nach dem Austauschen des USB-Kabels oder dem direkten Anschließen des USB-Kabels der Soundleiste an die USB-Stromquelle leuchtet. Dann ist das erste USB-Kabel defekt.
Wenn die LED nicht leuchtet, nachdem Sie das USB-Kabel ausgetauscht oder das USB-Kabel der Soundleiste direkt angeschlossen haben. Dann ist die Soundleiste defekt.
Wenn ein Leuchten angezeigt wird und Sie noch immer ein Problem mit der Soundleiste haben. Entfernen Sie die Soundleiste vom System und starten Sie den Computer neu.
Schließen Sie die Soundleiste wieder an und überprüfen Sie, ob die LED leuchtet.
Wenn die Soundleiste keine Verbindung herstellen kann, überprüfen Sie, ob die Soundleiste im Geräte-Manager von Windows vorhanden ist.
Schließen Sie die USB-Soundleiste an einen anderen USB-Anschluss an.
Wenn der andere USB-Anschluss funktioniert, ist der erste USB-Anschluss möglicherweise fehlerhaft.
Wenn der andere USB-Anschluss nicht funktioniert, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
Testen Sie einen zweifelsfrei funktionierenden USB-Lautsprecher oder ein USB-Gerät (Tastatur oder Maus) oder probieren Sie die Soundleiste auf einem anderen Computer aus.
Wenn das zweifelsfrei funktionierende USB-Gerät auf demselben Anschluss nicht funktioniert oder die Soundleiste auf einem anderen Computer ordnungsgemäß funktioniert. Dann ist das USB des ersten Computers möglicherweise defekt.
Wenn ein zweifelsfrei funktionierendes USB-Gerät funktioniert oder die Soundleiste auf einem anderen Computer nicht funktioniert. Dann ist die Soundleiste defekt.
Kein Ton
Lautsprecher wird mit Strom versorgt und die Betriebs-LED-Anzeige leuchtet.
Wenn Sie Audiodaten über USB wiedergeben, stellen Sie sicher, dass die Audiodatei vom Computer abgespielt wird und die Lautstärke nicht bei 0 % liegt.
Wenn Sie Audiodaten über ein externes Audiogerät (z. B. MP3-Player) wiedergeben. Stellen Sie sicher, dass der Audioeingangsstecker korrekt angeschlossen ist.
Stellen Sie sicher, dass die Lautstärke des externen Audiogeräts nicht bei 0 % liegt.
Wenn Sie Audiodaten über USB wiedergeben, setzen Sie alle Windows-Lautstärkeregler auf den Maximalwert.
Spielen Sie andere Audioinhalte auf dem Computer (CD, MP3 usw.) ab.
Drehen Sie die Lautstärke höher, indem Sie den Lautstärkeregler der Soundleiste im Uhrzeigersinn drehen.
Reinigen oder setzen Sie alle Audiokabel neu ein.
Testen Sie die Soundleiste mit einer anderen Audioquelle.
Navigieren Sie zur Windows-Systemsteuerung des Computers und klicken Sie auf Sound. Probieren Sie verschiedene Audioanschlüsse aus. Installieren Sie die Audiotreiber neu. Starten Sie den Computer neu. Versuchen Sie es mit einem zweifelsfrei funktionierenden Lautsprecher.
Verzerrte Tonwiedergabe
Computerton wird als Audioquelle verwendet.
Entfernen Sie mögliche Hindernisse zwischen der Soundleiste und Ihnen.
Vergewissern Sie sich, dass der Audioeingangsstecker in den Audioanschluss eingesteckt ist.
Setzen Sie alle Lautstärkeregler auf ihren jeweiligen Mittelwert.
Verringern Sie die Lautstärke der Audioanwendung.
Drehen Sie die Lautstärkestufe niedriger, indem Sie den Lautstärkeregler der Soundleiste gegen den Uhrzeigersinn drehen.
Reinigen und setzen Sie alle Audiokabel neu ein.
Führen Sie eine Fehlerbehebung an der Soundkarte des Systems durch.
Testen Sie die Soundleiste mithilfe einer anderen Audioquelle.
Stellen Sie sicher, dass keine losen Objekte den Lautsprecher berühren.
Verzerrte Tonwiedergabe
Eine andere Audioquelle wird verwendet.
Entfernen Sie mögliche Hindernisse zwischen der Soundleiste und Ihnen.
Vergewissern Sie sich, dass das USB-Kabel oder der Audioeingangsstecker in den Audioanschluss eingesetzt sind.
Verringern Sie die Lautstärke der Tonquelle.
Drehen Sie die Lautstärkestufe niedriger, indem Sie den Lautstärkeregler der Soundleiste gegen den Uhrzeigersinn drehen.
Reinigen und setzen Sie die Audiokabel wieder ein.
Drehen Sie die Bass- oder Wave-Einstellung auf eine niedrigere Stufe.
Drehen Sie die „Wow Surround“-Einstellung auf eine niedrigere Stufe.
Stellen Sie sicher, dass die Soundleiste korrekt mit dem Monitor verbunden ist.
Stellen Sie sicher, dass keine losen Objekte den Lautsprecher berühren.
Ungleichmäßige Tonausgabe
Der Ton kommt nur von einer Seite des tragbaren Lautsprechers.
Entfernen Sie mögliche Hindernisse zwischen der Soundleiste und Ihnen.
Vergewissern Sie sich, dass der Audioeingangsstecker in den Audioanschluss der Soundleiste oder Audioquelle eingesetzt ist.
Stellen Sie die Windows Audio-Balance-Bedienelemente (L-R) auf ihren jeweiligen Mittelwert.
Reinigen und setzen Sie alle Audiokabel neu ein.
Führen Sie eine Fehlerbehebung an der Soundkarte des Systems durch.
Testen Sie die Soundleiste mithilfe einer anderen Audioquelle.
Geringe Lautstärke
Die Lautstärke ist zu niedrig eingestellt.
Entfernen Sie mögliche Hindernisse zwischen der Soundleiste und Ihnen.
Drehen Sie die Lautstärke höher, indem Sie den Lautstärkeregler im Uhrzeigersinn drehen.
Setzen Sie alle Windows-Lautstärkeregler auf ihren jeweiligen Maximalwert.
Erhöhen Sie die Lautstärke der Audio-Anwendung.
Testen Sie die Soundleiste mithilfe einer anderen Audioquelle.
Brummgeräusche vom Soundleisten-Lautsprecher
Ist die Soundleiste ordnungsgemäß am Monitor befestigt und nicht blockiert?
Stellen Sie sicher, dass die Soundleiste ordnungsgemäß am Monitor befestigt ist und keine losen Objekte herunterhängen oder die Soundleiste berühren.
Drehen Sie die Lautstärke auf eine niedrigere Stufe, indem Sie den Lautstärkeregler gegen den Uhrzeigersinn drehen.
Stellen Sie sicher, dass keine Audiokabel die Soundleiste beeinträchtigen.
Kein Ton über Audioeingang
Ist das Audioeingangskabel angeschlossen?
Stellen Sie sicher, dass das Audioeingangskabel ordnungsgemäß in die Audioeingangsbuchse der Soundleiste und in die Ausgangsbuchse des Audiogeräts eingesteckt ist.
Verwenden Sie ein anderes oder ein zweifelsfrei funktionierendes Eingangskabel.
Kein Ton über Audioeingang
Ist das externe Audiogerät eingeschaltet oder spielt Audiodaten ab?
Überprüfen Sie, ob das Audiogerät eingeschaltet ist oder Audiodaten abspielt.
Stellen Sie sicher, dass das Audiogerät nicht auf eine Lautstärkestufe von 0 % eingestellt ist.
Testen Sie das Gerät mit einem zweifelsfrei funktionierenden Audiogerät.
Verzerrung über Audioeingang
Ist das Eingangskabel richtig eingesteckt?
Entfernen Sie mögliche Hindernisse zwischen der Soundleiste und Ihnen.
Stellen Sie sicher, dass der Audioeingangsstecker in die Buchse der Audioquelle eingesteckt ist.
Verringern Sie die Lautstärke der Tonquelle.
Drehen Sie die Lautstärkestufe niedriger, indem Sie den Lautstärkeregler der Soundleiste gegen den Uhrzeigersinn drehen.
Reinigen und setzen Sie die Audiokabel wieder ein.
Drehen Sie die Bass- oder Wave-Einstellung auf eine niedrigere Stufe.
Drehen Sie die „Wow Surround“-Einstellung auf eine niedrigere Stufe.
Stellen Sie sicher, dass die Soundleiste ordnungsgemäß am Monitor befestigt ist.
Stellen Sie sicher, dass keine losen Objekte die Soundleiste berühren.
Kein Ton über Kopfhörerbuchse
USB- oder externe Audioquelle spielt keine Musik ab oder die Lautstärke liegt bei 0 %.
Überprüfen Sie, ob der Audioplayer oder die externe Audioquelle Audiodaten abspielen.
Überprüfen Sie, dass die Audioquellen- und Soundleisten-Lautstärke nicht auf 0 % eingestellt ist.
Verzerrung über Kopfhörerbuchse
Ist das Kopfhörereingangskabel richtig eingesteckt?
Überprüfen Sie, ob der Kopfhörerstecker richtig in die Soundleisten-Kopfhörerbuchse eingesetzt ist.
Überprüfen Sie, ob der Kopfhörerstecker eine fehlerhafte Verbindung aufweist.
Überprüfen Sie, ob die Audiodatei bei der Wiedergabe ohne Kopfhörer oder bei Verwendung eines zweifelsfrei funktionierenden Kopfhörers nicht verzerrt ist.
Kabel nicht lang genug und Verlängerungskabel kann nicht mit USB-Kabel der Soundleiste verbunden werden
USB-Verlängerungskabel
Überprüfen Sie, ob die USB-Kabellänge der Soundleiste ausreicht, um die Soundleiste mit dem USB-Anschluss zu verbinden. Verwenden Sie das USB-Verlängerungskabel zum Anschließen der Soundleiste an den USB-Anschluss.
Überprüfen Sie das USB-Kabel, um festzustellen, ob es beschädigt ist.
Soundleiste kann nicht an Monitor befestigt werden.
T-Haken
Überprüfen Sie, ob der T-Haken fehlt.
Überprüfen Sie, ob der T-Haken beschädigt oder kaputt ist.
Überprüfen Sie, ob der Steckplatz am Monitor oder der Soundleiste offen und nicht abgedeckt oder blockiert ist.
Fehlende Teile
Überprüfen des Pakets
Öffnen Sie den Karton und überprüfen Sie, ob das USB-Verlängerungskabel im Paket enthalten ist.
Überprüfen Sie, ob alle Dokumentationen im Paket enthalten sind.