Ret fejl med vekselstrømsadapteren til en bærbar Dell-computer, eller hvis batteriet ikke oplades, når det er tilsluttet en dockingstation

Du kan få vist følgende fejl under systemopstart: Ukendt eller forkert AC-adapter registreret. Dette problem kan forhindre den bærbare computers batteri i at oplade.

Wattforbruget på den AC-adapter, der kræves til din bærbare computer fra Dell, varierer f.eks. 65 W (watt), 90 W, 120 W, 130 W, 240 W eller en vekselstrømsadapter på 330 W. Sørg for at bruge den originale Dell AC-adapter, der fulgte med din bærbare computer.

For at identificere den AC-adapter, der er kompatibel med din bærbare computer, skal du se afsnittet Vekselstrømsadaptere til brug sammen med dit Dell-system i produktdokumentationen.

• Utilstrækkelig strøm Den bærbare computer kræver f.eks. en 240 W-adapter, men du bruger en 90 W-adapter.
• En defekt AC-adapter LED-indikatoren på AC-adapterblokken eller stikket tændes f.eks. ikke.

1. Sørg for at bruge den originale Dell AC-adapter, der fulgte med enheden. Wattforbruget på den AC-adapter, der kræves til din bærbare computer fra Dell, varierer f.eks. 65 W (watt), 90 W, 120 W, 130 W, 240 W eller en vekselstrømsadapter på 330 W. AC-adapterens wattforbrug er trykt på etiketten på AC-adapteren. Se dokumentationen til din bærbare Dell-pc for at kontrollere strømspecifikationerne.
2. Hvis computeren er tilsluttet en dockingstation, skal du frakoble den fra dockingstationen og slutte den bærbare computer til den AC-adapter, der fulgte med den bærbare computer. Hvis fejlmeddelelsen ikke vises, skal du se afsnittet om dockingstationen nedenfor for at foretage fejlfinding af den AC-adapter, der er tilsluttet dockingstationen.
3. Sørg for, at LED-indikatoren på AC-adapterblokken eller stikket er tændt.

   

   

   1. Hvis LED-indikatoren er slukket, skal du frakoble og tilslutte strømkablet fra AC-adapteren. Tilslut også vekselstrømsadapteren til en stikkontakt, der virker, og omgå overspændingsbeskyttere eller strømskinner. Hvis LED-indikatoren forbliver slukket, efter du har tilsluttet strømkablet igen, skal du kontakte Dells tekniske support for at få oplysninger om reparationsmuligheder i dit område baseret på enhedens garantidækning.
   2. Hvis LED-indikatoren er tændt, skal du sørge for at bruge den oprindelige AC-adapter, der fulgte med den bærbare computer.
4. Opdater BIOS. Se vores Dell BIOS-opdateringer.

Dockingstationer

• Sørg for, at du bruger den originale AC-adapter, der fulgte med dockingstationen.
• Når du bruger en dockingstation i Dell E-serien, skal du sikre dig, at vekselstrømsadapteren er tilsluttet dockingstationen. Tilslut ikke AC-adapteren til den bærbare computer, mens du bruger dockingstationen.

Dockingstationen i D-serien har en intern strømforsyning og bruger kun et strømkabel.

Portreplikatoren i D-serien anvender en 90 W vekselstrømsadapter.

E-seriens dockingstationer og portreplikatorer anvender en vekselstrømsadapter på 130 W eller 210 W.

Anbefalede artikler

Her er nogle anbefalede artikler relateret til dette emne, der kan være af interesse for dig.

• Sådan udføres fejlfinding af problemer med AC-adapter på en bærbar computer fra Dell
• Batterisystem viser "tilsluttet, oplader ikke", når du placerer markøren over batteriikonet
• Sådan identificerer du en beskadiget vekselstrømsadapter på Dell-systemer