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MyService360 Knowledge Center

Oversigt: Finden Sie Antworten und Ressourcen, um mit dem MyService360-Dashboard mit Datenanalysen und -visualisierungen für Enterprise Services zu beginnen oder mehr zu erreichen.

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Erreichen Sie mehr mit MyService360, um bei einem einzigen System auf dem neuesten Stand zu bleiben – von der Serviceintegrität bis zur Produktintegrität. Weitere Informationen zur Integration von CloudIQ Health Score für berechtigte Dell Systeme finden Sie auf der Registerkarte Install Base unter CloudIQ Health Score in MyService360.

Finden Sie Antworten und Ressourcen, um mit dem MyService360-Dashboard mit Datenanalysen und -visualisierungen für Enterprise Services zu beginnen oder mehr zu erreichen. MyService360 ist Ihr One-Stop-Shop für personalisierte, datengesteuerte Statistiken, die die Verwaltung Ihrer Enterprise Services mit fundierten Fakten unterstützen. IT-Teams können die Integrität von Diensten für Dell Technologies Data Protection, Storage und Converged Systems über das Online-Dashboard von MyService360 proaktiv bewerten und verwalten. Verwenden Sie schon MyService360? Melden Sie sich jetzt an.

Erste Schritte mit MyService360

Starten Sie jetzt kostenlos. Richten Sie eine Ansicht der globalen Installationsbasis Ihres Unternehmens auf Kontoebene ein und verwalten Sie sie. Verbinden Sie Ihre Unternehmenskonten und personalisieren Sie die Ansichten auf die Standorte und Ressourcen, die Sie verwalten. Schalten Sie ein umfangreicheres Online-Erlebnis mit MyService360 frei, indem Sie Ihre Dell Produkte mit unseren sicheren automatisierten Supporttechnologien verbinden.

Hauptartikel

On-Demand- und Live-Webinare

Benutzerhandbuch, Anleitungen und FAQs

Erhalten Sie alle nötigen Antworten, um MyService360 optimal zu nutzen.

PDF-Benutzerhandbuch zu MyService360

FAQs

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Beliebte Artikel und Neuigkeiten zu MyService360

Bleiben Sie auf dem neuesten Stand von MyService360, verbessern Sie die Nutzererfahrung und beheben Sie Probleme mit gängigen Tipps und mehr.

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Online-Support-Erfahrung

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Sehen Sie sich unsere Bibliothek mit schnellen Anleitungsvideos zu verschiedenen Themen an, um loszulegen und MyService360 optimal zu nutzen.

Secure-Gateway-Technologie

Die Secure Connect Gateway 5.0-Technologie ist die konsolidierte Konnektivitätslösung der nächsten Generation für Dell Hardware und Software. Die Funktionen von SupportAssist Enterprise und Secure Remote Services sind in die Secure Connect Gateway-Technologie integriert. Lesen Sie unser Whitepaper Vereinfachung der Konnektivitätsübernahme für Enterprise-Systeme und Zugriffssicherheit.

Unser Angebot Ideal für Das erhalten Sie

Secure Connect Gateway 5.0

Virtual Edition

Daten-Storage, Server, Netzwerke, CI/HCI und Data-Protection-Lösungen

HINWEIS: Neue NutzerInnen von Gateway-Versionen müssen ein Geschäftskonto auf Dell.com/Support anlegen.

Virtuelle Appliance: VMware

Virtuelle Appliance: Microsoft Hyper-V

Secure Connect Gateway 5.0

Application Edition

PowerEdge, IDRAC, PowerSwitch, WebScale, PeerStorage, EquaLogic, Compellent, Fluid File System und PowerVault Lösungen

Windows Enterprise-Management auf Servern,
Linux-Management auf Servern

OpenManage Enterprise

Service-Plug-in

PowerEdge-Server

Die Technologie, die als Plug-in für die OpenManage Enterprise-Umgebung implementiert wird

Upgrade Ihres Gateways

KundInnen, die Legacy-Konnektivität auf ihren Dell Systemen nutzen, können die neueste Technologie mit minimalen Unterbrechungen einführen. Unsere neueste Technologie – Secure Connect Gateway – nutzt die vorhandene Konnektivitätseinrichtung in der Kundenumgebung. Legacy-Software muss vor der Umstellung entfernt werden.

Unser Angebot Ideal für Das erhalten Sie

Direktes Upgrade auf Secure Connect Gateway-Software für Secure Remote Services 3.x – Virtual Appliance Version

Daten-Storage, Netzwerk, CI/HCI und Data-Protection-Systeme mit Secure Remote Services v3.52.

Tipp: KundInnen mit einem globalen Gateway in Clusterumgebungen sollten jeweils ein Upgrade eines Gateways durchführen, um Ausfallzeiten zu minimieren.

Zeit- und Arbeitsaufwand sparen:

  • Von KundInnen aktualisierbarer Code
  • Link für automatische Benachrichtigung und Upgrade im Dashboard der Gateway-Management-Benutzeroberfläche
  • Keine Deinstallation von Legacy-Software
  • Nutzung der vorhandenen genehmigten Konnektivität, die in der Kundenumgebung eingerichtet ist
  • Softwareupdates der nächsten Generation für Secure Remote Services und SupportAssist Enterprise-Code sind jetzt unter einer gemeinsamen Nomenklatur zusammengefasst: Secure Connect Gateway.

Direktes Upgrade auf Secure Connect Gateway-Software für SupportAssist Enterprise 4.x – Virtual Appliance Version

Daten-Storage, Netzwerk, CI/HCI und Data-Protection-Systeme mit SupportAssist Enterprise v4.0.6

Tipp: KundInnen mit einem globalen Gateway in Clusterumgebungen sollten jeweils ein Upgrade eines Gateways durchführen, um Ausfallzeiten zu minimieren.

Wie oben

Direktes Upgrade auf Secure Connect Gateway-Software für SupportAssist Enterprise 2.x – Application Version

PowerEdge, IDRAC, PowerSwitch, WebScale, PeerStorage, EquaLogic, Compellent, Fluid File System und PowerVault Systeme mit SupportAssist Enterprise v2.0.7

 Wie oben

Årsag

Dell Technologies

Løsning

Copyright 2020

Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000124666
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 31 maj 2024
Version:  26
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