Gå til hovedindhold
Log af

Velkommen hos Dell

Min konto
  • Afgiv ordrer hurtigt og nemt
  • Se ordrer og spor status for din forsendelse
  • Opret og få adgang til en liste med dine produkter
  • Administrer dine Dell EMC-websteder, -produkter og -kontaktpersoner på produktniveau ved hjælp af Company Administration (Virksomhedsadministration).
Log på Opret en konto Log på Premier Log på Partnerprogram
Kontakt os

Dine Dell.com-kurve

Artikelnummer: 000124666

MyService360 Knowledge Center

Oversigt: Find svar og ressourcer til at komme i gang eller udføre mere fra dit MyService360-dashboard med virksomhedsservices dataanalyse og visualiseringer.

Denne artikel er muligvis automatisk blevet oversat. Hvis du gerne vil give feedback om dens kvalitet, så giv os besked ved hjælp af formularen nederst på denne side.

Artikelindhold

Symptomer

Billede af MyService360-banner
Få mere fra MyService360 til at være på forkant med prioriteterne for et enkelt system – fra tjenestetilstand til produkttilstand! Få mere at vide om integrationen af CloudIQ-sundhedsscore for kvalificerede Dell-systemer på fanen Install Base ved at læse CloudIQ-sundhedsscore i MyService360.

Find svar og ressourcer til at komme i gang eller udføre mere fra dit MyService360-dashboard med virksomhedsservices dataanalyse og visualiseringer. MyService360 er ét samlet sted for personligt tilpassede, datadrevne indsigter, der fjerner gætterier fra din kundeserviceoplevelse. It-teams kan proaktivt vurdere og administrere tjenestetilstand for Dell Technologies- databeskyttelse, storage og konvergerede systemer fra MyService360-online-dashboardet. Bruger du allerede MyService360? Log på nu.

Kom i gang med MyService360

Kom i gang nu uden beregning. Indstil og administrer en kontoniveauvisning af din globale virksomheds installationsbase. Opret forbindelse til din virksomhedskonto, og tilpas din visning til de websteder og aktiver, du administrerer. Lås op for en mere avanceret onlineoplevelse i MyService360 ved at forbinde dine Dell-produkter med vores sikre automatiserede supportteknologier.

Nøgleartikler

On-demand og live webinarer

Brugervejledning, sådan gør du-artikler og ofte stillede spørgsmål

Få de svar, du har brug for for at få mest ud af din MyService360-oplevelse.

Brugervejledning til MyService360 – PDF

OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL

Sådan gør du-artikler

Populære artikler og MyService360-nyheder

Hold dig opdateret med nyheder om MyService360, bliv fanget af forbedringer af oplevelsen, fejlfinding med almindelige tips og meget mere.

Mere om MyService360

Hyppige fejlfindingsemner

Blogs

Onlinesupportoplevelse

Vejledningsvideoer

Se vores bibliotek med hurtige selvstudievideoer om forskellige emner for at komme i gang, eller få mest ud af MyService360.

Sikker gateway-teknologi

Secure Connect Gateway 5.0-teknologien er næste generations konsoliderede tilslutningsløsning til Dells hardware og software. SupportAssist Enterprise- og Secure Remote Services-funktioner er integreret i Secure Connect Gateway-teknologi. Læs vores hvidbog om forenklet implementering af tilslutningsmuligheder til virksomhedssystemer og adgang til sikkerhed.

Hvad tilbyder vi Ideel til Hvad du får

Secure Connect Gateway 5.0

Virtual Edition

Datalagrings-, server-, netværks-, CI/HCI- og databeskyttelsesløsninger

BEMÆRK: Nye brugere af gateway-versioner skal åbne en virksomhedskonto på Dell.com/Support.

Virtuel enhed: VMware

Virtuel enhed: Microsoft Hyper-V

Secure Connect Gateway 5.0

Programudgave

PowerEdge, IDRAC, PowerSwitch, WebScale, PeerStorage, EquaLogic, Compellent, Fluid-filsystem og PowerVault-løsninger

Windows Enterprise-administration på servere,
Linux-administration på servere

OpenManage Enterprise

Plug-in til services

PowerEdge-servere

Den teknologi, der implementeres som plug-in til OpenManage Enterprise-miljøet

Opgrader din gateway

Kunder, der kører ældre tilslutningsmuligheder på deres Dell-systemer, kan anvende den nyeste teknologi med minimal afbrydelse. Vores nyeste teknologi – Secure Connect Gateway – anvender den eksisterende opsætning af tilslutningsmuligheder i en kundes miljø. Der er krav om at fjerne ældre software for at komme i gang.

Hvad tilbyder vi Ideel til Hvad du får

Lokal opgradering for sikker tilslutning af gateway-software til Secure Remote Services 3.x - version af virtuel enhed

Datastorage-, netværks-, CI/HCI- og databeskyttelsessystemer, der kører Secure Remote Services v3.52.

Tip: Kunder af globale gateways i klyngemiljøer bør opgradere én gateway ad gangen for at minimere nedetid.

Spar tid og kræfter:

  • Kundens opgraderingskode
  • Link til automatisknotificering og opgradering i dashboard med brugergrænseflade til gatewayadministration
  • Ingen afinstallation af ældre software
  • Anvender eksisterende godkendte tilslutningsmuligheder, der er oprettet i kundens miljø
  • Næste generation af softwareopdateringer til Secure Remote Services og SupportAssist Enterprise-kode er nu under en fællesnomenklatur - Secure Connect Gateway.

Lokal opgradering for at sikre forbindelsesgatewaysoftware til SupportAssist Enterprise 4.x - version af virtuel enhed

Datastorage, netværk, CI/HCI og databeskyttelsessystemer, der kører SupportAssist Enterprise v4.0.6

Tip: Kunder af globale gateways i klyngemiljøer bør opgradere én gateway ad gangen for at minimere nedetid.

Samme som ovenfor

Lokal opgradering for at sikre tilslutning af gateway-software til SupportAssist Enterprise 2.x – programversion

PowerEdge, IDRAC, PowerSwitch, WebScale, PeerStorage, EquaLogic, Compellent, Fluid-filsystem og PowerVault-systemer, der kører SupportAssist Enterprise v2.0.7

 Samme som ovenfor

Årsag

Dell Technologies

Løsning

Copyright 2020

Egenskaber for artikel

Sidste udgivelsesdato

31 maj 2024

Version

26

Artikeltype

Solution

Tilbage til toppen