Sådan udfører du en BIOS- eller CMOS-nulstilling og rydder NVRAM på Dell-computere
Oversigt:
Følgende artikel indeholder oplysninger om nulstilling af BIOS (Basic Input/Output System) for din Dell-computer. Dette omfatter metoder til nulstilling af CMOS (Complementary
metal-oxide-semiconductor), bundkortets BIOS og BIOS uden en skærm. Denne vejledning hjælper med at gendanne din BIOS til standardindstillingerne og rydde NVRAM (nonvolatile random access memory) på din Dell-computer.
...
Vælg et produkt for at kontrollere artiklens relevans
Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke forDenne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt.Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Varighed: 00:24 Når sprogindstillingerne for undertekster er tilgængelige, kan du vælge sprogindstillinger for undertekster ved hjælp af ikonet Indstillinger eller CC på denne videoafspiller.
De oplysninger, der er gemt i BIOS, kendt som Extended System Configuration Data (ESCD), kan lejlighedsvis blive beskadiget af forskellige årsager. Disse årsager omfatter strømhændelser, forkerte indstillinger, hardwareinkompatibilitet på grund af en bestemt indstilling eller et POST- eller videoproblem (Power-on Self-Test). I disse tilfælde er det nogle gange nødvendigt at nulstille BIOS eller CMOS til fabriksindstillingerne. I andre tilfælde skal du rydde NVRAM eller udføre en RTC-nulstilling (Real-Time-Clock).
Advarsel: BIOS-grænsefladen er designet til avancerede brugere. Sørg for de ændringer, du foretager i BIOS. Hvis du utilsigtet ændrer en ukendt indstilling, kan det forhindre computeren i at tænde, starte op i operativsystemet eller forårsage potentielt tab af data.
Advarsel: Hvis CMOS eller NVRAM ryddes med en jumper, nulstilles adgangskoderne i BIOS. Dette omfatter BIOS-brugeradgangskode, administratoradgangskode og adgangskode til harddisk. Dette omfatter ikke andre adgangskoder såsom Windows-login, onlinekonti osv.
Bemærk: Jumperen Real-Time-Clock Reset (RTCRST) og Password (PSWD) er ikke tilgængelig på alle Dells stationære pc'er. Se følgende artikel i Dell Knowledge Base for stationære Dell-pc'er, der ikke har en RTCRST-jumper: Sådan nulstiller du RTC for at gendanne din stationære Dell-pc.
Bemærk: RTCRST- og PSWD-jumperen er ikke tilgængelige på bærbare Dell-computere.
RTCRST-jumperen hjælper med at nulstille eller rydde NVRAM på computeren. De ESCD-oplysninger, der er indeholdt i NVRAM, kan ryddes ved at følge de trin, der er nævnt nedenfor. NVRAM ryddes, når jumperen indstilles til den lukkede position, og computeren tændes i 10 sekunder.
Bemærk: Stationære Dell-computere kan genoprettes fra en tændings-selv-test- eller videofejl ved at rydde CMOS eller NVRAM.
Bemærk: Placeringen af RTCRST- og PSWD-jumperen varierer mellem forskellige stationære Dell-computere. Du kan få flere oplysninger om jumperplaceringer på siden med brugervejledningen til din stationære Dell-pc.
BIOS kan nulstilles til fabriksindstillingerne ved at genindsætte CMOS-batteriet, der er tilsluttet bundkortet. Denne proces kan anvendes til både stationære og bærbare Dell-computere. Følg disse trin, hvis PSWD- eller RTCRST-jumperne ikke er tilgængelige på en stationær Dell-pc, eller hvis du bruger en bærbar Dell-pc.
Advarsel: Rydning af CMOS eller NVRAM ved at genindsætte CMOS-batteriet nulstiller adgangskoderne i BIOS. Dette omfatter BIOS-brugeradgangskode, administratoradgangskode og adgangskode til harddisk. Dette omfatter ikke andre adgangskoder såsom Windows-login, onlinekonti osv.
Bemærk: CMOS-batteriet kan ikke genindsættes på alle bærbare Dell-computere. Du kan finde modelspecifikke oplysninger i computerens brugervejledning .
Hvis din stationære computer blev produceret før april 2020, har computeren sandsynligvis en jumperbaseret nulstilling. Stationære computere, der er fremstillet efter april 2020, bruger muligheden for RTC-nulstilling.
Bemærk: Stationære computere, der er udgivet efter april 2020, bør som standard have RTC-nulstilling aktiveret.
På stationære computere, der bruger RTC-nulstilling, skal du holde tænd/sluk-knappen nede i 30 sekunder.
Er garantien udløbet? Det er ikke noget problem. Gå til websitet Dell.com/support, og indtast din Dell-servicekode for at se vores tilbud.
BEMÆRK: Tilbud er kun tilgængelige for pc-kunder i USA, Canada, Storbritannien og Nordirland,Frankrig, Tyskland og Kina. Server- og storageprodukter er ikke relevante.