BitLocker, Kurtarma Anahtarı İstiyor Ancak Anahtarı Bulamıyorsunuz

BitLocker'a Genel Bakış

BitLocker, bilgisayar üzerindeki kullanıcı verilerini korumak amacıyla tasarlanan bir Microsoft şifreleme ürünüdür. BitLocker ile ilgili bir sorun olması durumunda BitLocker kurtarma anahtarına yönelik bir istem ile karşılaşırsınız. BitLocker istemi için çalışır durumda bir kurtarma anahtarınız yoksa bilgisayara erişemezsiniz.

BitLocker, Aygıtımda Nasıl Etkinleştirildi?

BitLocker'ın aygıtınızı korumaya başlamasını sağlamak için kullanılan üç yaygın yöntem vardır.

1. Aygıtınız, aygıt şifrelemesini otomatik olarak etkinleştirmek için belirli gereksinimleri karşılayan modern bir aygıttır: Bu durumda BitLocker kurtarma anahtarı, koruma etkinleştirilmeden önce Microsoft hesabınıza otomatik olarak kaydedilir.
2. Aygıtınızın sahibi veya yöneticisi, Ayarlar uygulamasından veya Kontrol Panelinden BitLocker korumasını (Bazı aygıtlarda aygıt şifrelemesi olarak da adlandırılır) etkinleştirir: Bu durumda, BitLocker'ı etkinleştiren kullanıcı, anahtarın hangi konuma kaydedileceğini seçer veya anahtar, kullanıcının Microsoft hesabına otomatik olarak kaydedilir.
3. Aygıtınızı yöneten (şu anda veya geçmişte) bir iş yeri veya okul kuruluşu, aygıtınızda BitLocker korumasını etkinleştirir: Bu durumda, kuruluşunuz BitLocker kurtarma anahtarına sahip olabilir.

Windows 8.1'den itibaren Windows, Modern Beklemeyi destekleyen aygıtlarda BitLocker Aygıt Şifrelemesi'ni otomatik olarak etkinleştirir. Windows 10 ve 11 ile Microsoft, daha geniş bir aygıt aralığında BitLocker Aygıt Şifreleme desteği sunar. Bunlara Modern Beklemeyi destekleyen ve Windows 10 Home Edition veya Windows 11 çalıştıran aygıtlar da dahildir. Dell'in şu anda gönderdiği tüm bilgisayarlar Modern Bekleme uyumludur ve yukarıda belirtilenler geçerlidir. Şifrelemeyi yasaklamadan veya zorlamadan bu davranışı kontrol eden, Dell'in nötr durumda bıraktığı bir kayıt defteri anahtarıdır. Windows bunu, şifreleme onayı olarak yorumlar.

BitLocker şifrelemesi genellikle, aygıtınıza tam yönetici erişimi olan bir kullanıcı tarafından veya bu kullanıcı adına özellikle etkinleştirilir. Bu kullanıcı siz, başka bir kullanıcı veya aygıtınızı yöneten bir kuruluş olabilir. Dell, herhangi bir aygıtta BitLocker'ı etkinleştirmez. BitLocker, bir yönetici tarafından gerçekleştirilen kurulum veya etki alanı yapılandırması sırasında kullanıcı tarafından etkinleştirilir.

Windows'un çalışma zamanı ve BIOS'un yükseltildiği zaman arasındaki PCR bankaları değiştiğinden BIOS Güncelleştirmesi bir BitLocker Kurtarma olayını tetikler. Ancak tüm Dell BIOS güncelleştirmeleri, bellenimi güncelleştirmenin bir sonucu olarak BitLocker Kurtarma olayının meydana gelmemesi için yükseltmeden önce BitLocker'ı askıya alır. Bilgisayar kurtarma moduna girerse bunun nedeni muhtemelen önyükleme sürücüsü numaralandırmasını değiştirirken harici bir sürücünün bağlı olmasıdır. Kullanıcılar bunu BIOS'ta yapılandırabilir. Bu özel senaryonun dışında, BitLocker şifrelemeyi beklenmedik şekilde tetikleyen bir olay bulunmaz. BitLocker şifreleme işlemi arka planda gerçekleşir ve genellikle bir Kurtarma olayı meydana gelene kadar kullanıcılar tarafından fark edilmez.

BitLocker kurulum işlemi, etkinleştirme sırasında kurtarma anahtarının oluşturulmasını zorlar. Gerekli BitLocker kurtarma anahtarını bulamamanız ve kurtarma anahtarı gerektirebilecek bir yapılandırma değişikliğini geri alamamanız durumunda, Windows 10 kurtarma seçeneklerinden birini kullanarak aygıtınızı sıfırlamanız gerekir. Aygıtınızın sıfırlanması tüm dosyalarınızı kaldırır.

BitLocker Kurtarma Anahtarı Depolama Seçenekleri

Kurtarma anahtarları, kurulu Windows sürümüne bağlı olarak birkaç yöntemle kaydedilebilir. Aşağıdaki liste, her bir işletim sistemi sürümünde anahtar kaydetmeye yönelik desteklenen seçenekleri açıklar ve varsa kaydedilen bir anahtarı bulmaya yardımcı olabilir:

Windows 8 veya Windows 8.1 için

• Anahtar, varsayılan olarak Microsoft Hesabınıza kaydedilebilir (Anahtarı almak için farklı bir bilgisayardan Microsoft hesabınıza erişin).
• Anahtar, USB flash sürücüye manuel olarak kaydedilebilir.
• Anahtar, manuel şekilde dosya olarak kaydedilebilir (Ağ sürücüsü veya başka bir konuma).
• Anahtar, manuel şekilde fiziksel olarak yazdırılabilir.

Windows 10 için:

• Anahtar, varsayılan olarak Microsoft Hesabınıza kaydedilebilir (Anahtarı almak için BitLocker Kurtarma Anahtarları öğesini arayın).
  • Otomatik aygıt şifrelemesini destekleyen modern bir aygıtınız varsa kurtarma anahtarı muhtemel olarak Microsoft hesabınızda olacaktır. Daha fazla bilgi için Device encryption in Windows 10 (Windows 10'da aygıt şifrelemesi) başlıklı makaleye başvurun.
  • Aygıt, farklı bir kullanıcı tarafından kurulmuşsa veya BitLocker koruma etkinleştirmesi farklı bir kullanıcı tarafından yapılmışsa kurtarma anahtarı bu kullanıcının Microsoft hesabında olabilir.
• Anahtar, USB flash sürücüye kaydedilebilir (USB flash sürücüyü kilitli kişisel bilgisayarınıza takın ve talimatları izleyin. Anahtarı flash sürücüsünde bir metin dosyası olarak kaydettiyseniz metin dosyasını okumak için farklı bir bilgisayar kullanın)
• Anahtar, Azure Active Directory hesabınıza kaydedilebilir (Azure Active Directory hesabıyla oturum açtığınız iş bilgisayarlarındaki kurtarma anahtarınızı almak için Microsoft Azure hesabınıza yönelik aygıt bilgilerine bakın).
• Anahtar, manuel şekilde dosya olarak kaydedilebilir (Ağ sürücüsü veya başka bir konuma).
• Anahtar, manuel şekilde fiziksel olarak yazdırılabilir.

BitLocker ve kurtarma işlemi hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki makalelere başvurun:

BitLocker kurtarma anahtarını bulma:https://support.microsoft.com/help/4026181/windows-10-find-my-bitlocker-recovery-key .

BitLocker'ın şifresini çözme: Dell Bilgisayarlarda Otomatik Windows Aygıt Şifrelemesi veya BitLocker.

BitLocker Şifrelemesi ve bu şifrelemenin Dell bilgisayarlarına nasıl yüklendiği hakkında daha fazla bilgi için Dell Bilgisayarlarda Otomatik Windows Aygıt Şifrelemesi veya BitLocker başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.

BitLocker Şifreleme Anahtarları ve kurtarma işlemi hakkında daha fazla bilgi için Finding your BitLocker recovery key in Windows (Windows'da BitLocker kurtarma anahtarınızı bulma) başlıklı Microsoft Bilgi Bankası makalesine başvurun.

Bilinen BitLocker sorunları: BitLocker kurtarma ile ilgili bilinen sorunlar - Windows güvenlik | Microsoft Belgeleri .

Önerilen Makaleler

Bu konuyla ilgili ilginizi çekebilecek bazı önerilen makaleleri burada bulabilirsiniz.

• BitLocker Korumalı Sürücü İçin BitLocker Anahtarı Kimliğini Bulma
• Dell Data Security Kurtarma Portalı'nı Kullanarak BitLocker Kurtarma Parolası veya Anahtar Paketi Alma
• BitLocker, USB Type-C/Thunderbolt Bilgisayarlar, Bağlantı İstasyonuna Takıldığında veya Bağlantı İstasyonundan Çıkarıldığında Her Önyüklemede Kurtarma Anahtarı Soruyor
• BitLocker, Anakart Değişiminden sonra kurtarma anahtarı istiyor
• Windows'da TPM ile BitLocker'ı Etkinleştirme ve Devre Dışı Bırakma
• Windows 10, UEFI ve TPM 1.2 Bellenimi ile yeniden başlatmada BitLocker açılamıyor veya Kurtarma Anahtarı istiyor
• Dell İşletim Sistemi Kurtarma Görüntüsünü İndirme ve Kullanma
• BitLocker Özellikli Dell Sistemlerinde BIOS'u Güncelleştirme (İngilizce)
• PIN ile BitLocker Kullanma
• SupportAssist OS Recovery'yi Kullanarak Bilgisayarınızı Geri Yükleme
• Dell Bilgisayarlarda Otomatik Windows Aygıt Şifrelemesi veya BitLocker
• Kurtarma anahtarlarını kabul etmemeye başladığında BitLocker'ın kilidini açma

Garanti süreniz mi doldu? Hiç sorun değil. Dell.com/support web sitesini ziyaret edip Dell Servis Etiketinizi girerek tekliflerimizi inceleyin.