Gå til hovedindhold
Velkommen
Dell-websteder
Dell Technologies
Log på Premier
Log på Partnerprogram
Support
Dell-websteder
Dell Technologies
Log på Premier
Log på Partnerprogram
Support
Log af
Velkommen hos Dell
Min konto
Afgiv ordrer hurtigt og nemt
Se ordrer og spor status for din forsendelse
Opret og få adgang til en liste med dine produkter
Log på
Opret en konto
Log på Premier
Log på Partnerprogram
Kontakt os
DK/DA
Indkøbsvogn
Dine Dell.com-kurve
Produkter
Løsninger
Services
Support
Tilbage
Support
Supportforside
Supportbibliotek
Supportvideoer
Supportservices og garanti
Drivere og downloads
Vejledninger og dokumentation
Diagnosticering og værktøjer
Selvreparation og reservedele
Serviceanmodninger og afsendelsesstatus
Ordresupport
Kontakt teknisk support
Community
Kontakt os
DK/DA
Tilbage
Home
Support
Knowledge Base-artikel
Udskriv
E-mail
日本語
Česky
Dansk
Deutsch
English
Español
Suomi
Français
Italiano
日本語
한국어
Nederlands
Norsk
Polski
Português
Русский
Svenska
Türkçe
繁體中文
Українська
简体中文
デルノートパソコンのキーボードに表示される文字が正しくない
Indholdsfortegnelse
Detaljeret artikel
Instruktioner
Berørte produkter
Giv feedback
Oversigt:
Dellノートパソコンのキーボードの入力が間違っている問題を解決します。このガイドは、キーボードが間違った文字を入力する、番号ロック設定が正しくないなどの一般的な問題に役立ちます。
Detaljeret artikel
Instruktioner
Berørte produkter
Giv feedback
Vælg et produkt for at kontrollere artiklens relevans
Denne artikel gælder for
Denne artikel gælder ikke for
Kontrollér ressourcer til
Find dit produkt
Instruktioner
Number Lockキーが正しく設定されていることを確認します。
メモ:
デスクトップのキーボードのテンキーがオンになっている。オフの場合、押しても数字が表示されません。Number Lockキーを押してテンキー パッドのオン/オフを切り替えます。
右側にテンキー パッドがあるノートパソコンでは、オンになっています。オフの場合、キーを押しても数字が表示されません。Number Lockキーを押してテンキー パッドのオン/オフを切り替えます。
一部のノートパソコンでは、デュアルパーパス キーを使用してテンキー パッドをシミュレートします。Number Lockキーがアクティブな場合、押したときに文字ではなく数字が表示されます。Number Lockキーを押してテンキー パッドのオン/オフを切り替えます。
Number Lockキーの位置に関する詳細については、Dellナレッジベース記事「
デル製品のマニュアルと文書
」を参照してください。
Windowsでのキーボード言語が正しいことを保証するには、Microsoftサポート技術情報記事「
入力と表示の言語設定を管理Windows
」を参照してください。
コンピューターのBIOSが最新であることを確認します。BIOSのダウンロード方法の詳細については、Dellナレッジベース記事「
Dell BIOSアップデート
」を参照してください。
SupportAssistアプリケーションを使用すると、コンピューターの自動アップデートが提供され、問題が解決されたことが検知されます。デルコンピュータまたはタブレットをメンテナンスする苦労を取り除きます。SupportAssistの詳細については、「
PCおよびタブレット向けSupportAssist
」ページを参照してください。
状況によっては、この問題は、コンピューターに接続されているデバイスによって発生している可能性があります。
ドッキング ステーションが接続されている場合は、コンピューターをドッキング ステーションから取り外します。
すべてのデバイスをコンピューターから取り外します。
デバイスをすべて取り外した後、問題が発生しない場合は、デバイスを一度に1台ずつ接続してどのデバイスが問題を引き起こしているかを確認します。
外部キーボードを使用する場合に、同じ現象が発生するかどうかを確認します。
外部USBキーボードを取り付け(可能な場合)、疑わしいキーをテストします。
外部キーボードを使用しても問題が解決しない場合は、オペレーティング システムまたはマザーボードのいずれかに原因がある可能性があります。
外部キーボードを使用すると問題が発生しない場合は、内部キーボードに原因がある可能性があります。
オペレーティング システム内で問題が発生しているかどうかを確認するには、セーフ モードでも同じ問題が発生するかどうかをテストします。
メモ:
セーフ モードに入る方法については、Dellのナレッジベース記事「
Windows 11またはWindows 10でセーフモードを起動する方法」
を参照してください。
いずれの手順でも問題が解決しない場合は、
キーボード ハードウェア テスト
を実行します。
Berørte produkter
Laptops, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models
Artikelegenskaber
Artikelnummer:
000123342
Artikeltype:
How To
Senest ændret:
21 aug. 2024
Version:
7
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Besøg fællesskabet
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.
Kontrollér supportstatus
Artikelegenskaber
Artikelnummer:
000123342
Artikeltype:
How To
Senest ændret:
21 aug. 2024
Version:
7
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Besøg fællesskabet
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.
Kontrollér supportstatus