Přeskočit na hlavní obsah
  • Vkládejte objednávky snadno a rychle
  • Zobrazit objednávky a sledovat stav expedice
  • Vytvořte a přistupujte k seznamu svých produktů

Użycie karty PCIe Thunderbolt 4 sprawia, że stacjonarna stacja robocza Dell Precision uruchamia się ponownie lub wyświetla błąd na ekranie

Shrnutí: Poniższy artykuł zawiera informacje na temat rozwiązywania problemu z niestabilnością po zamontowaniu karty PCIe Thunderbolt 4 do komputera stacjonarnej stacji roboczej firmy Dell.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Příznaky

Komputer jest niestabilny dzięki dodatkowej karcie PCIe Thunderbolt 4

 

Właściciele stacjonarnych stacji roboczych Precision 5860 i 7960 Tower mogą zauważyć, że ich komputer zachowuje się niestabilnie. (Na przykład: Automatyczne wyłączanie, automatyczne ponowne uruchamianie, ponowne uruchamianie do komunikatu o błędzie ZATRZYMANIA na ekranie itd.)

Jest to widoczne tylko w następujących warunkach:

  • Zainstalowano dodatkową kartę THUNDERbolt 4 PCIe.
  • Próbujesz podłączyć zewnętrzne urządzenie Thunderbolt 4 do komputera za pomocą portów na karcie dodatkowej.


Powrót do góry

Příčina

Platformy oparte na procesorach Intel Xeon w3, w5, w7 i w9 (Sappsharee Rapids — stacja robocza) nie obsługują gniazd PCIe powiązanych z procesorem.

Obsługują one kartę dodatkową PCIe Thunderbolt 4 tylko po zapełnieniu gniazd PCIe powiązanych z koncentratorem kontrolera platformy (PCH).

Řešení

Karty rozszerzeń PCIe Dell Thunderbolt 4 muszą zapełnić gniazda PCH na płytach głównych Precision 5860 i 7960 Tower, aby działały prawidłowo. (Prawidłowe umiejscowienie można znaleźć w tabelach 1 , rysunek 1 i Rysunek 2 ).)

Tabela 1: Powiązanie gniazda PCIe
Numer gniazda Precision 5860 Tower Precision 7960 Tower
Gniazdo nr 1 Procesor Procesor
Gniazdo drugie Procesor PCH
Gniazdo nr 3 PCH PCH
Gniazdo 4 Procesor Procesor
Gniazdo nr 5 Procesor Nie dotyczy
Gniazdo nr 6 Procesor Nie dotyczy
Gniazdo siódme Procesor Nie dotyczy
Gniazdo 8 Procesor Nie dotyczy

 

Rozmieszczenie powiązanego gniazda Precision 5860 PCH na płycie głównej

(Rysunek 1 . Położenie gniazda Precision 5860)

Rozmieszczenie gniazd powiązanych z PCH precision 7960 na płycie głównej

(Rysunek 2 . Umiejscowienie gniazd w komputerze Precision 7960)

Szczegółowe instrukcje dotyczące instalowania i wyjmowania dodatkowej karty PCIe można znaleźć w instrukcji demontażu w instrukcji obsługi komputera:


Powrót do góry

Dotčené produkty

Precision 5860 Tower, Precision 7960 Tower
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000211791
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 18 Apr 2023
Verze:  1
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.