Přeskočit na hlavní obsah
  • Vkládejte objednávky snadno a rychle
  • Zobrazit objednávky a sledovat stav expedice
  • Vytvořte a přistupujte k seznamu svých produktů

Использование платы Thunderbolt 4 PCIe делает перезагрузку стационарной рабочей станции Dell Precision или отображение ошибки на экране

Shrnutí: В следующей статье представлена информация о том, как устранить проблему с нестабильностью после установки платы Thunderbolt 4 PCIe на компьютер стационарной рабочей станции Dell.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Příznaky

Компьютер нестабилен, добавлена дополнительная плата Thunderbolt 4 PCIe

 

Владельцы стационарных рабочих станций Precision 5860 и 7960 Tower могут работать нестабильно. (Например: Автоматическое выключение, автоматический перезапуск, перезапуск до сообщения об ошибке STOP на экране и т. д.)

Это наблюдается только при следующих условиях:

  • Установлена дополнительная плата Thunderbolt 4 PCIe.
  • Вы пытаетесь подключить внешнее устройство Thunderbolt 4 к компьютеру с помощью портов на плате расширения.


В начало

Příčina

Платформы на базе процессоров Intel Xeon w3, w5, w7 и w9 (Sapphire Rapids — рабочая станция) не поддерживают разъемы PCIe, связанные с ЦП.

Они поддерживают дополнительную плату Thunderbolt 4 PCIe только при заполнении слотов PCIe, связанных с концентратором контроллера платформы (PCH).

Řešení

Дополнительные платы Dell Thunderbolt 4 PCIe должны заполнять соответствующие разъемы PCH на системных платах Precision 5860 и 7960 Tower для правильной работы. (См . таблицу 1 , рис. 1 и рис. 2 для правильного размещения.)

Таблица 1. Привязка слотов PCIe
Номер слота Precision 5860 Tower Precision 7960 Tower
Слот 1 ЦП ЦП
Слот 2 ЦП PCH
Слот 3 PCH PCH
Слот 4 ЦП ЦП
Слот 5 ЦП -
Слот 6 ЦП -
Слот 7 ЦП -
Слот 8 ЦП -

 

Размещение разъема, связанного с PCH Precision 5860, на системной плате

(Рис. 1. Положение слота Precision 5860)

Разъемы, связанные с PCH Precision 7960, на системной плате

(Рис. 2 . Положения разъемов Precision 7960)

Пошаговые инструкции по установке и извлечению дополнительной платы PCIe см. в инструкциях по извлечению в руководстве по эксплуатации компьютера.


В начало

Dotčené produkty

Precision 5860 Tower, Precision 7960 Tower
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000211791
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 18 Apr 2023
Verze:  1
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.