Přeskočit na hlavní obsah
Odhlásit

Vítejte ve společnosti Dell.

Můj účet
  • Vkládejte objednávky snadno a rychle
  • Zobrazit objednávky a sledovat stav expedice
  • Vytvořte a přistupujte k seznamu svých produktů
Přihlásit se Vytvořte si účet Přihlášení na stránky Premier Přihlášení do partnerského programu

Come identificare la versione di Dell SupportAssist OS Recovery

Shrnutí: Informazioni su come verificare la versione di Dell SupportAssist OS Recovery tramite l'ambiente di preavvio o il sistema operativo Windows.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Podívejte se na další zdroje

Pokyny

Prodotto interessato:

  • Dell SupportAssist OS Recovery

Dell SupportAssist OS Recovery è un potente strumento di ripristino progettato per aiutare l'utente a diagnosticare, correggere o ripristinare il dispositivo in caso di problemi.

Il controllo delle versioni di Dell SupportAssist OS Recovery potrebbe essere necessario per:

  • Risolvere problemi del prodotto
  • Comprendere le funzioni del prodotto

La versione di Dell SupportAssist OS Recovery può essere identificata nell'ambiente di preavvio o nel sistema operativo Windows. Per maggiori informazioni, cliccare sull'opzione appropriata.

Per identificare la versione:

  1. All'avvio del sistema, tenere premuto F12.
  2. Nel menu One-Time Boot Settings, cliccare su SupportAssist OS Recovery.

Opzione SupportAssist OS Recovery nel menu One-Time Boot Settings

  1. Durante SupportAssist OS Recovery, documentare la versione elencata.

Versione di esempio visualizzata durante SupportAssist OS Recovery

Nota:
  • Nella schermata, la versione è la 5.5.1.16141.
  • La versione può differire nell'ambiente in uso.
  • Se non si è in grado di documentare la versione prima dell'avvio, andare al passaggio 4.
  1. Nell'angolo in alto a destra del menu SupportAssist OS Recovery, selezionare ... e cliccare su Informazioni.

Opzione About

  1. Nel menu About, individuare e documentare la versione di SupportAssist OS Recovery.

Versione di esempio di SupportAssist OS Recovery

Nota: La piattaforma, il servizio e la data di scadenza della garanzia variano nell'ambiente in uso.

Per identificare la versione:

Nota: Per ulteriori informazioni sull'utilizzo di SupportAssist OS Recovery, accedere a Supporto per SupportAssist OS Recovery. Aprire la Guida per l'utente di Dell SupportAssist OS Recovery e fare riferimento alla sezione Utilizzo di SupportAssist OS Recovery .
  1. Cliccare con il pulsante destro del mouse sul menu Start di Windows, quindi scegliere App e funzionalità.

App e funzionalità

  1. Individuare e quindi documentare la versione del plug-in Dell SupportAssist OS Recovery per Dell Update.

Esempio di plug-in Dell SupportAssist OS Recovery per la versione di Dell Update

Nota:
  • Nella schermata, la versione è la 5.5.1.16143.
  • La versione può differire nell'ambiente in uso.

Dotčené produkty

SupportAssist for Home PCs, SupportAssist OS Recovery
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000197387
Typ článku: How To
Poslední úprava: 01 Feb 2024
Verze:  6
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.