Jak nainstalovat aplikaci McAfee LiveSafe od společnosti Dell
Shrnutí: Tento článek popisuje, jak stáhnout a nainstalovat software McAfee LiveSafe zakoupený od společnosti Dell.
Tento článek se vztahuje na
Tento článek se nevztahuje na
Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt.
V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Pokyny
Dotčené produkty:
- McAfee LiveSafe
- McAfee Multi-Device Security
30denní zkušební verze softwaru McAfee LiveSafe je automaticky poskytována na vybraných spotřebitelských a komerčních počítačích Dell se systémem Windows. Zákazníci mohou zakoupit předplatné McAfee LiveSafe:
- V místě prodeje (POS) počítače Dell
- Po prodeji (APOS) počítače Dell
Poznámka: Informace o změně předplatného McAfee naleznete v článku Jak zrušit nebo obnovit předplatné McAfee zakoupené u společnosti Dell.
Další informace získáte klepnutím na příslušný způsob nákupu služby McAfee LiveSafe.
POS
Kliknutím na možnost Nové nastavení nebo Přeinstalace získáte odpovídající pokyny k instalaci.
Varování: Tyto kroky jsou určeny zákazníkům, kteří nikdy neaktivovali software McAfee LiveSafe. Pokud jste si dříve zaregistrovali účet u společnosti McAfee, přečtěte si část Přeinstalace .
Software McAfee LiveSafe je předinstalován ve všech komerčních a spotřebitelských počítačích se systémem Windows. Při spuštění je software McAfee LiveSafe k dispozici přímo na hlavním panelu systému Windows.
Poznámka:
- Pokud byla bitová kopie počítače přeinstalována před aktivací aplikace McAfee LiveSafe, obraťte se na technickou podporu společnosti Dell a poskytněte agentovi tento článek znalostní databáze (000193010).
Registrace produktu:
- V oznamovací oblasti systému Windows klikněte na možnost Zobrazit skryté soubory a poté poklepejte na ikonu na hlavním panelu systému McAfee LiveSafe .
- Klikněte na možnost Get started.
- Přihlaste se pomocí již existujícího účtu McAfee nebo si jej vytvořte kliknutím na možnost Registrovat .
Poznámka:- Během počátečního nastavení předplatného McAfee se vygeneruje účet McAfee.
- V případě problémů s přístupem k účtu McAfee:
- Ověřte e-mail, který se používá k propojení s předplatným McAfee.
- Kvůli ochraně vašich osobních údajů nemůže technická podpora společnosti Dell ověřit e-mail, který jste použili k nastavení předplatného McAfee. Kontaktujte přímo výrobce a požádejte jej o pomoc na webu https://service.mcafee.com/
.
- Vyberte možnost Nastavení a kliknutím na možnost Moje přihlášení k odběru ověřte stav předplatného.
Poznámka: V případě nesrovnalostí mezi dobou předplatného a nákupem si přečtěte článek Jak získat podporu pro produkty McAfee prodávané společností Dell.
Poznámka: K instalaci produktu je vyžadováno aktivní předplatné McAfee LiveSafe.
Instalace produktu:
- Přejít na https://www.mcafee.com/
- V pravém dolním rohu klikněte na tlačítko Login.
- Přihlaste se pomocí účtu McAfee.
Poznámka:- Během počátečního nastavení předplatného McAfee se vygeneruje účet McAfee.
- V případě problémů s přístupem k účtu McAfee:
- Ověřte e-mail, který se používá k propojení s předplatným McAfee.
- Kvůli ochraně vašich osobních údajů nemůže technická podpora společnosti Dell ověřit e-mail, který jste použili k nastavení předplatného McAfee. Kontaktujte přímo výrobce a požádejte jej o pomoc na webu https://service.mcafee.com/
- Klikněte na položku Downloads & Devices.
- V rozevírací nabídce vyberte položku McAfee LiveSafe a klikněte na tlačítko Stáhnout.
- Klikněte na tlačítko Agree and Download.
- Při stahování dvakrát klikněte na ikonu
McAfee_Installer_[BUILDER NUMBER].exe.Poznámka:[BUILD NUMBER]= Sériové číslo - V průvodci instalací klikněte na tlačítko Install.
- Po úspěšné instalaci klikněte na možnost Done.
- Automaticky se spustí aplikace McAfee LiveSafe. Kliknutím na položku Začínáme v produktu zobrazte stav ochrany.
APOS (APOS)
Kliknutím na tlačítko Nový nákup nebo Přeinstalace zobrazíte příslušné pokyny k instalaci.
Varování: Tyto kroky jsou určeny zákazníkům, kteří nikdy neaktivovali software McAfee LiveSafe. Aktivační kód (licenční klíč) od společnosti Dell lze použít pouze jednou. Pokud jste dříve použili aktivační kód, přečtěte si část Přeinstalace.
Instalace produktu:
- Přejít na https://www.dell.com/support/software
- Klikněte na možnost Sign In (Přihlásit se).
- Přihlaste se do aplikace Dell Digital Locker pomocí e-mailu, který jste použili k nákupu produktu McAfee LiveSafe.
- Klikněte na možnost Stáhnout McAfee LiveSafe.
- Klikněte na možnost Get Key.
- Poznamenejte si licenční klíč.
- Přejděte na https://www.mcafee.com/activate
- Zadejte licenční klíč (krok 6), E-mail a klikněte na tlačítko Další.
Varování:- Licenční klíč lze uplatnit pouze jednou.
- Při chybě "Tento kód jste již uplatnili" přejděte do části Přeinstalace .
- Po úspěšném uplatnění klikněte na tlačítko Další.
- Volitelně můžete nastavit opakované předplatné nebo kliknout na možnost Pokračovat bez dalších výhod.
- Klikněte na tlačítko Download.
- Při stahování dvakrát klikněte na ikonu
McAfee_Installer_[BUILDER NUMBER].exe.Poznámka:[BUILD NUMBER]= Sériové číslo - V průvodci instalací klikněte na tlačítko Install.
- Po úspěšné instalaci klikněte na možnost Done.
- Automaticky se spustí aplikace McAfee LiveSafe. Kliknutím na položku Začínáme v produktu zobrazte stav ochrany.
Poznámka: V případě nesrovnalostí mezi dobou předplatného a nákupem si přečtěte článek Jak získat podporu pro produkty McAfee prodávané společností Dell.
Poznámka: K instalaci produktu je vyžadováno aktivní předplatné McAfee LiveSafe.
Instalace produktu:
- Přejít na https://www.mcafee.com/
- V pravém dolním rohu klikněte na tlačítko Login.
- Přihlaste se pomocí účtu McAfee.
Poznámka:- Během počátečního nastavení předplatného McAfee se vygeneruje účet McAfee.
- V případě problémů s přístupem k účtu McAfee:
- Ověřte e-mail, který se používá k propojení s předplatným McAfee.
- Kvůli ochraně vašich osobních údajů nemůže technická podpora společnosti Dell ověřit e-mail, který jste použili k nastavení předplatného McAfee. Kontaktujte přímo výrobce a požádejte jej o pomoc na webu https://service.mcafee.com/
- Klikněte na položku Downloads & Devices.
- V rozevírací nabídce vyberte položku McAfee LiveSafe a klikněte na tlačítko Stáhnout.
- Klikněte na tlačítko Agree and Download.
- Při stahování dvakrát klikněte na ikonu
McAfee_Installer_[BUILDER NUMBER].exe.Poznámka:[BUILD NUMBER]= Sériové číslo - V průvodci instalací klikněte na tlačítko Install.
- Po úspěšné instalaci klikněte na možnost Done.
- Automaticky se spustí aplikace McAfee LiveSafe. Stav ochrany zobrazíte kliknutím na položku Get Started v produktu.
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000193010
Typ článku: How To
Poslední úprava: 16 Oct 2024
Verze: 14
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.