Come installare Adobe Acrobat da Dell
Shrnutí: Questo articolo descrive come scaricare e installare Adobe Acrobat acquistato da Dell.
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Pokyny
Prodotti interessati:
- Adobe Acrobat 2017 e versioni successive
- Adobe Acrobat DC
Sistemi operativi interessati:
- Windows
Adobe Acrobat acquistato tramite Dell contiene un codice di riscatto per:
- Licenza una tantum (perpetua)
- Scaricare e attivare il software su (1) computer.
- La licenza non scade.
- Licenza cloud (abbonamento).
- Scaricare e attivare il software su (2) computer.
- Il software può essere utilizzato su un solo (1) computer alla volta.
- La licenza scade al termine dell'abbonamento.
- Scaricare e attivare il software su (2) computer.
Cliccare sul tipo di licenza appropriato per le istruzioni di installazione.
Cliccare su Nuova installazione o Reinstallazione per le istruzioni appropriate.
Avvertenza: Questi passaggi sono destinati ai clienti che non hanno mai installato Adobe Acrobat. Fare riferimento alla sezione Reinstallazione , se installata precedentemente.
Presso Dell è possibile acquistare una licenza perpetua di Adobe Acrobat:
- Presso il punto vendita (POS) di un computer Dell
- After Point of Sale (APOS) di un computer Dell
Per ulteriori informazioni, fai clic sul metodo di acquisto appropriato di Adobe Acrobat.
Per installare il prodotto:
- Nel menu Start di Windows, cercare e cliccare su Dell Digital Delivery.
Figura 1. (solo in inglese) App Dell Digital Delivery
Nota:
- se non è presente Dell Digital Delivery, consultare Come scaricare e installare Dell Digital Delivery (in inglese).
- L'icona di Dell Digital Delivery riporta la versione più recente e potrebbe essere diversa a seconda del computer.
- In Dell Digital Delivery, individuare Adobe Acrobat [VERSION] e copiare il codice Product Key fornito da Dell Digital Delivery in Blocco note o in Word poiché il codice Product Key è necessario per l'installazione.
Figura 2. (solo in inglese) Adobe Acrobat Pro 2020
Nota:
- [VERSION] = tipo di prodotto Adobe Acrobat
- Lo screenshot nell'esempio potrebbe essere diverso nell'ambiente in uso.
Avvertenza: Il codice Product Key alfanumerico a 16 cifre è stato omesso dallo screenshot precedente.
- Adobe fa riferimento al codice prodotto come codice di riscatto.
- Fare clic su Redeem per passare a https://redeem.licenses.adobe.com/getserial/
.
- Digita l'indirizzo e-mail dell'Adobe ID, quindi fai clic su Continua.
Figura 3. Sign in (solo in inglese)
Nota:
- Per una guida sull'account, consultare Risoluzione dei problemi di accesso all'account Adobe
- Se è la prima volta che si utilizza un prodotto Adobe, cliccare su Create an account.
- Dell non è in grado di fornire assistenza per problemi relativi ad account di terze parti (Adobe). Rivolgersi al fornitore per ulteriore assistenza.
- Incolla il codice di riscatto di Adobe Acrobat, ovvero il codice Product Key copiato in (passaggio 2). Assicurati di incollare il codice per evitare potenziali errori di digitazione. Quindi fare clic su Redeem.
Figura 4. (solo in inglese) Inserisci il codice per riscattare l'acquisto
Nota:
- Il nome utente e il codice di riscatto di Adobe Acrobat sono stati rimossi dallo screenshot precedente.
- Se si verifica l'errore "Questo codice è già stato riscattato", consulta Il codice del prodotto Adobe è già stato riscattato per i passaggi sulla risoluzione.
Avvertenza: Il codice di riscatto Adobe Acrobat (passaggio 2) può essere utilizzato solo una volta.
Attenzione:
- Una volta utilizzato il codice di riscatto di Adobe Acrobat , un prodotto attivato deve essere disattivato prima della reinstallazione a causa della ricreazione dell'immagine o della modifica del computer.
- Per ulteriori informazioni, consultate Attivare e disattivare le app
- Per ulteriori informazioni, consultate Attivare e disattivare le app
- La mancata disattivazione impedisce la reinstallazione del prodotto.
- Registrare il numero di serie [VERSIONE] di Acrobat visualizzato sullo schermo. Il numero di serie, necessario per attivare il software, è diverso dal codice Product Key ricevuto tramite Dell Digital Delivery nel passaggio 2. Dopo aver annotato il numero di serie, procedere cliccando su Download.
Figura 5. (solo in inglese) Cliccare su Download
Nota:
- Il numero di serie del prodotto Acrobat [VERSION] è stato rimosso dallo screenshot precedente.
- Il numero di serie [VERSIONE] di Acrobat (passaggio 6) è diverso dal codice di riscatto di Adobe Acrobat (passaggio 2).
Attenzione:
- Per facilitare la risoluzione dei problemi e la reinstallazione, Dell consiglia vivamente di registrare il numero di serie di Acrobat [VERSION] con Adobe all'indirizzo https://account.adobe.com/products
- Il supporto tecnico Dell non è in grado di fornire il numero di serie di Adobe Acrobat.
- Se si desidera, modificare la destinazione di download, quindi cliccare su OK.
Figura 6. Selezione di OK (solo in inglese)
- Nell'interfaccia utente di installazione, se si desidera, modificare la posizione di estrazione, quindi cliccare su Next.
Figura 7. Cliccare su Avanti (solo in inglese)
- Al termine dell'estrazione, cliccare su Finish.
Figura 8. Cliccare su Finish (solo in inglese)
- Immetti il numero di serie [VERSIONE] di Acrobat documentato (passaggio 6), quindi seleziona Installa. È importante utilizzare il numero di serie, non il codice Product Key di Dell Digital Delivery. Il numero di serie serve per attivare il software Adobe Acrobat.
Figura 9. (Solo in inglese) Cliccare su Install
- Cliccare su Install.
Figura 10. (Solo in inglese) Cliccare su Install
- Al termine dell'installazione, cliccare su Launch Now.
Figura 11. (solo in inglese) Installazione completata
Per installare il prodotto:
- Vai alla https://www.dell.com/support/software
- Cliccare su Accedi.
Figura 12. (solo in inglese) Selezione di Sign In
- Accedi a Dell Digital Locker utilizzando l'indirizzo e-mail utilizzato per acquistare Adobe Acrobat.
Figura 13. (solo in inglese) Accedi a Dell Digital Locker
- Nella sezione Prodotto, fai clic su Adobe Acrobat [VERSIONE].
Figura 14: (solo in inglese) Cliccare su Adobe Acrobat
Nota:
- [VERSION] = tipo di prodotto Adobe Acrobat
- Lo screenshot nell'esempio potrebbe essere diverso nell'ambiente in uso.
- Copiare il codice di licenza Adobe Acrobat nel Blocco note o in Word poiché il codice prodotto è necessario per l'installazione.
Figura 15. (solo in inglese) Copia codice di licenza
Avvertenza: Il codice di licenza alfanumerico a 16 cifre è stato omesso dallo screenshot precedente.
- Adobe fa riferimento al codice di licenza come codice di riscatto.
- Vai su https://redeem.licenses.adobe.com/getserial/
- Effettuate l'accesso con il vostro indirizzo e-mail Adobe ID, quindi fate clic su Continua.
Figura 16. (solo in inglese) Cliccare su Continue
Nota:
- Per una guida sull'account, consultare Risoluzione dei problemi di accesso all'account Adobe
- Se è la prima volta che si utilizza un prodotto Adobe, cliccare su Create an account.
- Dell non è in grado di fornire assistenza per problemi relativi ad account di terze parti (Adobe). Rivolgersi al fornitore per ulteriore assistenza.
- Incolla il tuo riscatto Adobe Acrobat; Codice di licenza , ovvero il codice Product Key copiato nel passaggio 5. Assicurarsi di incollare il codice per evitare potenziali errori di chiave (passaggio 5). Quindi fare clic su Redeem.
Figura 17. (solo in inglese) Cliccare su Redeem
Nota:
- Il nome utente e il codice di licenza Adobe Acrobat sono stati rimossi dallo screenshot precedente.
- Se si verifica l'errore "Questo codice è già stato riscattato", consulta Il codice del prodotto Adobe è già stato riscattato per i passaggi sulla risoluzione.
Avvertenza: Il codice di licenza di Adobe Acrobat (passaggio 5) può essere utilizzato solo una volta.
Attenzione:
- Una volta utilizzato il codice di licenza Adobe Acrobat , un prodotto attivato deve essere disattivato prima della reinstallazione a causa della ricreazione dell'immagine/modifica dei computer.
- Per ulteriori informazioni, consultate Attivare e disattivare le app
- Per ulteriori informazioni, consultate Attivare e disattivare le app
- La mancata disattivazione impedisce la reinstallazione del prodotto.
- Documenta il numero di seriedi Adobe [Versione], quindi fai clic su Scarica. Registrare il numero di serie [VERSIONE] di Acrobat visualizzato sullo schermo. Questo numero di serie, necessario per attivare il software, è diverso dal codice di licenza documentato nel passaggio 5. Dopo aver annotato il numero di serie, procedere cliccando su Download.
Figura 18. (solo in inglese) Cliccare su Download
Nota:
- Il numero di seriedel prodotto Adobe [Versione] è stato rimosso dallo screenshot precedente.
- Il numero di seriedi Adobe [Versione] (passaggio 9) è diverso dal codice di riscatto di Adobe Acrobat (passaggio 5).
Attenzione:
- Per facilitare la risoluzione dei problemi e la reinstallazione, Dell consiglia vivamente di registrare il numero di serie con Adobe all'indirizzo https://account.adobe.com/products
- Il supporto tecnico Dell non è in grado di fornire il numero di serie di Adobe Acrobat.
- Al download, cliccare due volte sul file eseguibile per avviare l'interfaccia utente di installazione.
- Nell'interfaccia utente di installazione, se si desidera, modificare la posizione di estrazione, quindi cliccare su Next.
Figura 19. Cliccare su Avanti (solo in inglese)
- Al termine dell'estrazione, cliccare su Finish.
Figura 20. Cliccare su Finish (solo in inglese)
- Digita il numero di seriedi Adobe [Versione] (passaggio 9), quindi fai clic su Installa.
Figura 21. (Solo in inglese) Cliccare su Install
- Cliccare su Install.
Figura 22. (Solo in inglese) Cliccare su Install
- Al termine dell'installazione, cliccare su Launch Now.
Figura 23. (solo in inglese) Installazione completata
Per reinstallare una licenza perpetua, è necessario:
- Disattivate l'installazione originale di Adobe Acrobat.
- La mancata disattivazione impedisce la reinstallazione del prodotto.
- Per ulteriori informazioni, consultate Attivare e disattivare le app
- Disporre del numero di serie di Adobe Acrobat dalla configurazione originale.
- Se hai registrato il prodotto, è con https://account.adobe.com/products
- Se hai registrato il prodotto, è con https://account.adobe.com/products
Attenzione: Il supporto tecnico Dell non è in grado di fornire il numero di serie di Adobe Acrobat. È necessario contattare il venditore e fornire il codice di riscatto fornito al momento dell'acquisto.
- Se non riesci a trovare il codice di riscatto, contatta il supporto tecnico Dell facendo riferimento a Come ottenere supporto per i prodotti Adobe venduti presso Dell.
Per installare il prodotto:
- Vai su https://account.adobe.com/products
- Digita l'indirizzo e-mail dell'Adobe ID, quindi fai clic su Continua.
Figura 24. (solo in inglese) Cliccare su Continue
Nota:
- Per una guida sull'account, consultare Risoluzione dei problemi di accesso all'account Adobe
- Dell non è in grado di fornire assistenza per problemi relativi ad account di terze parti (Adobe). Rivolgersi al fornitore per ulteriore assistenza.
- Digita la password dell'Adobe ID, quindi fai clic su Continua.
Figura 25. (solo in inglese) Cliccare su Continue
- In Acrobat in Prodotti registrati, cliccare su Scarica e documentare il numero di seriedi Acrobat.
Figura 26. (solo in inglese) Cliccare su Download
Nota: Il numero di serie e la versione sono stati omessi dallo screenshot precedente.
- Al download, cliccare due volte sul file eseguibile per avviare l'interfaccia utente di installazione.
- Nell'interfaccia utente di installazione, se si desidera, modificare la posizione di estrazione, quindi cliccare su Next.
Figura 27. Cliccare su Avanti (solo in inglese)
- Al termine dell'estrazione, cliccare su Finish.
Figura 28. Cliccare su Finish (solo in inglese)
- Digita il numero di serie di Acrobat (passaggio 4), quindi fai clic su Installa. Immetti il numero di serie [VERSIONE] di Acrobat documentato nel passaggio 4, quindi seleziona Installa. È importante utilizzare il numero di serie, non il codice Product Key di Dell Digital Delivery. Il numero di serie serve per attivare il software Adobe Acrobat.
Figura 29. (Solo in inglese) Cliccare su Install
- Cliccare su Install.
Figura 30. (Solo in inglese) Cliccare su Install
- Al termine dell'installazione, cliccare su Launch Now.
Figura 31. (solo in inglese) Installazione completata
Cliccare su Nuova installazione o Reinstallazione per le istruzioni appropriate.
Avvertenza: Questi passaggi sono destinati ai clienti che non hanno mai installato Adobe Acrobat. Fare riferimento alla sezione Reinstallazione se il codice di riscatto è stato usato in precedenza.
È possibile acquistare una licenza in abbonamento di Adobe Acrobat presso Dell:
- Presso il punto vendita (POS) di un computer Dell
- After Point of Sale (APOS) di un computer Dell
Per ulteriori informazioni, fai clic sul metodo di acquisto appropriato di Adobe Acrobat.
Per installare il prodotto:
- Nel menu Start di Windows, cercare e cliccare su Dell Digital Delivery.
Figura 32. (solo in inglese) App Dell Digital Delivery
Nota:
- se non è presente Dell Digital Delivery, consultare Come scaricare e installare Dell Digital Delivery (in inglese).
- L'icona di Dell Digital Delivery riporta la versione più recente e potrebbe essere diversa a seconda del computer.
- In Dell Digital Delivery, individuare Adobe Acrobat [VERSIONE][DURATA] e copiare il codice Product Key.
Figura 33. (solo in inglese) Copiare il codice Product Key
Nota:
- [VERSION] = tipo di prodotto Adobe Acrobat
- [DURATION] = Durata dell'abbonamento
- Lo screenshot nell'esempio potrebbe essere diverso nell'ambiente in uso.
Avvertenza: Il codice Product Key di Adobe Acrobat alfanumerico a 16 cifre è stato omesso dallo screenshot precedente.
- Adobe fa riferimento al codice prodotto come codice di riscatto.
- Fare clic su Redeem per passare automaticamente a https://ims-na1.adobelogin.com/ims/authorize/v1?client_id=redemption_ui_client&scope=AdobeID%2Copenid&state=%7B%22ac%22%3A%22redeem.adobe.com%22%7D⪙=true&ctx_id=join_redeem_acrobat&idp_flow=create_account&sign_up_sso=true&locale=&redirect_uri=https%3A%2F%2Fredeem.adobe.com%2Facrobat
- Accedi o crea un account con Adobe.
Figura 34. (solo in inglese) Accedi o crea un account
Nota:
- Per una guida sull'account, consultare Risoluzione dei problemi di accesso all'account Adobe
- Se è la prima volta che si utilizza un prodotto Adobe, cliccare su Create an account.
- Dell non è in grado di fornire assistenza per problemi relativi ad account di terze parti (Adobe). Rivolgersi al fornitore per ulteriore assistenza.
- Inserire il codice prodotto Adobe Acrobat (passaggio 2), quindi cliccare su Riscatta codice.
Figura 35. (solo in inglese) Cliccate su Redeem Code.
Avvertenza:
- Il codice Product Key di Adobe Acrobat (passaggio 2) può essere utilizzato una sola volta.
- L'Adobe ID e il codice di riscatto sono stati omessi dallo screenshot precedente.
- Facoltativamente, aggiungere un metodo di pagamento.
Figura 36. (solo in inglese) Aggiungi un metodo di pagamento o clicca su Ricordamelo più tardi
- Clicca su Get Started per scaricare Adobe_DC_Setup.exe.
Figura 37. (solo in inglese) Clicca su Get Started
- In Download, cliccare su Adobe_DC_Setup.exe.
- Nell'interfaccia utente di installazione, fare clic su Continue.
Figura 38. (solo in inglese) Cliccare su Continue
- Facoltativamente, installa Adobe Genuine Service (AGS), quindi fai clic su Continua.
Figura 39. (solo in inglese) Cliccare su Continue
- Al momento dell'installazione, Adobe Acrobat si apre automaticamente.
- Vai alla https://www.dell.com/support/software
- Cliccare su Accedi.
Figura 40: (solo in inglese) Selezione di Sign In
- Accedi a Dell Digital Locker utilizzando l'indirizzo e-mail utilizzato per acquistare Adobe Acrobat.
Figura 41. Sign in (solo in inglese)
- Nella sezione Prodotto, fai clic su Adobe Acrobat [VERSIONE][Durata].
Nota:
- [VERSION] = tipo di prodotto Adobe Acrobat
- [DURATION] = Durata dell'abbonamento
- Lo screenshot nell'esempio potrebbe essere diverso nell'ambiente in uso.
- Copiare il codice di licenza di Adobe Acrobat.
Figura 42. (solo in inglese) Copia il codice di licenza di Adobe Acrobat
Avvertenza:
- Il codice di licenza alfanumerico a 16 cifre è stato omesso dallo screenshot precedente.
- Adobe fa riferimento al codice di licenza come codice di riscatto.
- Vai su https://ims-na1.adobelogin.com/ims/authorize/v1?client_id=redemption_ui_client&scope=AdobeID%2Copenid&state=%7B%22ac%22%3A%22redeem.adobe.com%22%7D⪙=true&ctx_id=join_redeem_acrobat&idp_flow=create_account&sign_up_sso=true&locale=&redirect_uri=https%3A%2F%2Fredeem.adobe.com%2Facrobat
- Accedi o crea un account con Adobe.
Figura 43. (solo in inglese) Accedi o crea un account
Nota:
- Per una guida sull'account, consultare Risoluzione dei problemi di accesso all'account Adobe
- Se è la prima volta che si utilizza un prodotto Adobe, cliccare su Create an account.
- Dell non è in grado di fornire assistenza per problemi relativi ad account di terze parti (Adobe). Rivolgersi al fornitore per ulteriore assistenza.
- Inserire il codice di licenza Adobe Acrobat (passaggio 2), quindi cliccare su Riscatta codice.
Figura 44. (solo in inglese) Cliccate su Redeem Code.
Avvertenza:
- Il codice di licenza di Adobe Acrobat (passaggio 2) può essere utilizzato solo una volta.
- L'Adobe ID e il codice di licenza Adobe Acrobat sono stati omessi dallo screenshot precedente.
- Facoltativamente, aggiungere un metodo di pagamento.
Figura 45. (solo in inglese) Aggiungi il metodo di pagamento o clicca su Ricordamelo più tardi
- Clicca su Get Started per scaricare Adobe_DC_Setup.exe.
Figura 46. (solo in inglese) Clicca su Get Started
- In Download, cliccare due volte su Adobe_DC_Setup.exe.
- Nell'interfaccia utente di installazione, fare clic su Continue.
Figura 47. (solo in inglese) Cliccare su Continue
- Facoltativamente, installa Adobe Genuine Service (AGS), quindi fai clic su Continua.
Figura 48. (solo in inglese) Cliccare su Continue
- Al momento dell'installazione, Adobe Acrobat si apre automaticamente.
Per reinstallare una licenza in abbonamento, è necessario:
- Disporre di una licenza di abbonamento attiva per Adobe Acrobat.
- Accedi al tuo account Adobe ID.
Per installare il prodotto:
- Vai su https://account.adobe.com/
- Effettuate l'accesso con il vostro indirizzo e-mail Adobe ID, quindi fate clic su Continua.
Figura 48. (solo in inglese) Cliccare su Continue
Nota:
- Per una guida sull'account, consultare Risoluzione dei problemi di accesso all'account Adobe
- Dell non è in grado di fornire assistenza per problemi relativi ad account di terze parti (Adobe). Rivolgersi al fornitore per ulteriore assistenza.
- Immettere la password dell'Adobe ID e quindi fare clic su Continue.
Figura 49. (solo in inglese) Cliccare su Continue
- Nella scheda Panoramica, fai clic su Accedi alle tue app e ai tuoi servizi.
Figura 50. (solo in inglese) Fai clic su Accedi alle tue app e ai tuoi servizi
- In alto a destra, cliccate su Scarica desktop Acrobat DC per scaricare Adobe_DC_Setup.exe.
Figura 51. (solo in inglese) Cliccate su Get Acrobat DC desktop
- Al termine del download, cliccare due volte su Adobe_DC_Setup.exe.
- Nell'interfaccia utente di installazione, fare clic su Continue.
Figura 52. (solo in inglese) Cliccare su Continue
- Facoltativamente, installa Adobe Genuine Service (AGS), quindi fai clic su Continua.
Figura 53. (solo in inglese) Cliccare su Continue
- Al momento dell'installazione, Adobe Acrobat si apre automaticamente.
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Číslo článku: 000180687
Typ článku: How To
Poslední úprava: 18 Apr 2024
Verze: 18
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