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Dell 加密個人系統需求

Shrnutí: 安裝 Dell Encryption Personal 時必須符合系統需求。

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Příznaky

安裝 Dell Encryption Personal (先前稱為 Dell Data Protection | Personal Edition) 之前，必須先解決硬體和軟體需求。

受影響的產品：

  • Dell Encryption Personal

受影響的版本：

  • v8.15.0 及更新版本

受影響的作業系統：

  • Windows

Příčina

不適用

Řešení

最低硬體需求

  • Intel Pentium 或 AMD 處理器
  • 110 MB 的可用磁碟空間
  • 512 MB RAM
注意：需要更多磁碟空間才能加密端點上的檔案。此大小視原則和磁碟機大小而有所不同。

網路需求

權利 (授權) 需要透過連接埠 443 與 cloud.dell.com 連出通訊。

外部媒體需求

受 Dell Encryption External Media 保護的週邊設備儲存裝置需要：

  • 55 MB + 等於最大檔案大小的可用磁碟空間
  • 隨插即用識別符
  • 檔案系統：
    • FAT32
    • exFAT
    • NTFS

軟體需求

受 Dell 加密外部媒體保護的 Dell Encryption Personal 和儲存裝置是根據產品版本而定。按一下適當的產品版本，以瞭解特定的軟體需求。如需舊版 Dell Data Protection Personal Edition 的系統需求，請參閱 Dell Data Protection Personal Edition 系統需求。

如需尋找產品版本的相關資訊，請參閱：

作業系統：

  • Microsoft Windows 1112
    • v22H2
    • v21H2
  • Microsoft Windows 10 教育版、企業版、專業版 12
    • v22H2 （2022 年更新）
    • v21H2 (2021 年 11 月更新)
    • v21H1 (2021 年 5 月更新)
    • v20H2 (2020 年 10 月更新)
    • v2004 (2020 年 5 月更新/20H1)
    • v1909 (2019 年 11 月更新/19H2)
    • v1903 (2019 年 5 月更新/19H1)
    • v1809 (2018 年 10 月更新/Redstone 5)
      • Microsoft Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
    • v1803 (Spring Creators Update/Redstone 4)
    • v1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)
    • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
    • Microsoft Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
  • Microsoft Windows Embedded 8.1 產業3
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise、專業版 23
  • Microsoft Windows 7 SP1，企業版，專業版，Ultimate34567
  • Microsoft Windows Embedded Standard 734567

1不支援未列出的 Windows 功能更新。如需所有功能更新的狀態，請參閱Dell Data Security/Dell Data Protection Windows 版本相容性。
2UEFI 支援的
3需要更新通用 C 執行時間此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 。
4Windows XP 模式不支援加密用戶端。
5需要 Microsoft KB Update 4474419 （HTTPs://support.microsoft.com/help/4474419此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 ） 和 4490628 （HTTPs://support.microsoft.com/help/4490628此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 ）。如需此要求的詳細資訊，請參閱Dell 資料安全性/Dell 資料保護產品的 SHA-1 簽章憑證到期和棄置。
6Windows Embedded Standard 7 僅支援應用程式相容性模式。
7需要 Microsoft KB Update KB2999226 （HTTPs://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49077此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 ）。

注意：
  • 若要判斷 Windows 10 功能更新版本，請參考 我執行的 Windows 作業系統版本？此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。
  • 需要 Microsoft LIVE 帳戶或本機使用者帳戶。
  • 加密用戶端不支援雙開機組態，因為可以加密其他作業系統的系統檔案。
  • 不支援儲存區域網路 (SAN) 磁碟機加密。

應用程式：

  • Microsoft Visual C++ 2015-2019 Redistributable 套裝 (x86 和 x64) 或更新版本
  • Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 Redistributable 套裝 (x86 和 x64)
  • Microsoft SQL Server Compact 3.5 SP2 (x86 和 x64)，若由 Dell Data Protection | Personal Edition 8.13.0 或更早版本更新
注意：透過安裝精靈安裝 Dell Encryption Enterprise 時，會自動安裝 Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 和 Microsoft Visual C++ 2015-2019 Redistributable 套裝。
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 版或更新版本
注意：
  • 在安裝 Dell Encryption Enterprise 前，確認已安裝 .NET Framework 4.5.2 或更新版本，以防止安裝和升級失敗。
  • 如需詳細資訊，請參閱如何判斷安裝此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 哪些 .NET Framework 版本。

作業系統：

  • Microsoft Windows 1112
    • v22H2
    • v21H2
  • Microsoft Windows 10 教育版、企業版、專業版 12
    • v21H2 (2021 年 11 月更新)
    • v21H1 (2021 年 5 月更新)
    • v20H2 (2020 年 10 月更新)
    • v2004 (2020 年 5 月更新/20H1)
    • v1909 (2019 年 11 月更新/19H2)
    • v1903 (2019 年 5 月更新/19H1)
    • v1809 (2018 年 10 月更新/Redstone 5)
      • Microsoft Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
    • v1803 (Spring Creators Update/Redstone 4)
    • v1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)
    • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
    • Microsoft Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
  • Microsoft Windows Embedded 8.1 產業3
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise、專業版 23
  • Microsoft Windows 7 SP1，企業版，專業版，Ultimate34567
  • Microsoft Windows Embedded Standard 734567

1不支援未列出的 Windows 功能更新。如需所有功能更新的狀態，請參閱Dell Data Security/Dell Data Protection Windows 版本相容性。
2UEFI 支援的
3需要更新通用 C 執行時間此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 。
4Windows XP 模式不支援加密用戶端。
5需要 Microsoft KB Update 4474419 （HTTPs://support.microsoft.com/help/4474419此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 ） 和 4490628 （HTTPs://support.microsoft.com/help/4490628此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 ）。如需此要求的詳細資訊，請參閱Dell 資料安全性/Dell 資料保護產品的 SHA-1 簽章憑證到期和棄置。
6Windows Embedded Standard 7 僅支援應用程式相容性模式。
7需要 Microsoft KB Update KB2999226 （HTTPs://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49077此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 ）。

注意：
  • 若要判斷 Windows 10 功能更新版本，請參考 我執行的 Windows 作業系統版本？此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。
  • 需要 Microsoft LIVE 帳戶或本機使用者帳戶。
  • 加密用戶端不支援雙開機組態，因為可以加密其他作業系統的系統檔案。
  • 不支援儲存區域網路 (SAN) 磁碟機加密。

應用程式：

  • Microsoft Visual C++ 2015-2019 Redistributable 套裝 (x86 和 x64) 或更新版本
  • Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 Redistributable 套裝 (x86 和 x64)
  • Microsoft SQL Server Compact 3.5 SP2 (x86 和 x64)，若由 Dell Data Protection | Personal Edition 8.13.0 或更早版本更新
注意：透過安裝精靈安裝 Dell Encryption Enterprise 時，會自動安裝 Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 和 Microsoft Visual C++ 2015-2019 Redistributable 套裝。
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 版或更新版本
注意：
  • 在安裝 Dell Encryption Enterprise 前，確認已安裝 .NET Framework 4.5.2 或更新版本，以防止安裝和升級失敗。
  • 如需詳細資訊，請參閱如何判斷安裝此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 哪些 .NET Framework 版本。

作業系統：

  • Microsoft Windows 1112
    • v21H2
  • Microsoft Windows 10 教育版、企業版、專業版 12
    • v21H2 (2021 年 11 月更新)
    • v21H1 (2021 年 5 月更新)
    • v20H2 (2020 年 10 月更新)
    • v2004 (2020 年 5 月更新/20H1)
    • v1909 (2019 年 11 月更新/19H2)
    • v1903 (2019 年 5 月更新/19H1)
    • v1809 (2018 年 10 月更新/Redstone 5)
      • Microsoft Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
    • v1803 (Spring Creators Update/Redstone 4)
    • v1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)
    • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
    • Microsoft Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
  • Microsoft Windows Embedded 8.1 產業3
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise、專業版 23
  • Microsoft Windows 7 SP1，企業版，專業版，Ultimate34567
  • Microsoft Windows Embedded Standard 734567

1不支援未列出的 Windows 功能更新。如需所有功能更新的狀態，請參閱Dell Data Security/Dell Data Protection Windows 版本相容性。
2UEFI 支援的
3需要更新通用 C 執行時間此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 。
4Windows XP 模式不支援加密用戶端。
5需要 Microsoft KB Update 4474419 （HTTPs://support.microsoft.com/help/4474419此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 ） 和 4490628 （HTTPs://support.microsoft.com/help/4490628此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 ）。如需此要求的詳細資訊，請參閱Dell 資料安全性/Dell 資料保護產品的 SHA-1 簽章憑證到期和棄置。
6Windows Embedded Standard 7 僅支援應用程式相容性模式。
7需要 Microsoft KB Update KB2999226 （HTTPs://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49077此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 ）。

注意：
  • 若要判斷 Windows 10 功能更新版本，請參考 我執行的 Windows 作業系統版本？此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。
  • 需要 Microsoft LIVE 帳戶或本機使用者帳戶。
  • 加密用戶端不支援雙開機組態，因為可以加密其他作業系統的系統檔案。
  • 不支援儲存區域網路 (SAN) 磁碟機加密。

應用程式：

  • Microsoft Visual C++ 2015-2019 Redistributable 套裝 (x86 和 x64) 或更新版本
  • Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 Redistributable 套裝 (x86 和 x64)
  • Microsoft SQL Server Compact 3.5 SP2 (x86 和 x64)，若由 Dell Data Protection | Personal Edition 8.13.0 或更早版本更新
注意：透過安裝精靈安裝 Dell Encryption Enterprise 時，會自動安裝 Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 和 Microsoft Visual C++ 2015-2019 Redistributable 套裝。
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 版或更新版本
注意：
  • 在安裝 Dell Encryption Enterprise 前，確認已安裝 .NET Framework 4.5.2 或更新版本，以防止安裝和升級失敗。
  • 如需詳細資訊，請參閱如何判斷安裝此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 哪些 .NET Framework 版本。

作業系統：

  • Microsoft Windows 10 教育版、企業版、專業版 12
    • v21H1 (2021 年 5 月更新)
    • v20H2 (2020 年 10 月更新)
    • v2004 (2020 年 5 月更新/20H1)
    • v1909 (2019 年 11 月更新/19H2)
    • v1903 (2019 年 5 月更新/19H1)
    • v1809 (2018 年 10 月更新/Redstone 5)
      • Microsoft Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
    • v1803 (Spring Creators Update/Redstone 4)
    • v1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)
    • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
    • Microsoft Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
  • Microsoft Windows Embedded 8.1 產業3
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise、專業版 23
  • Microsoft Windows 7 SP1，企業版，專業版，Ultimate34567
  • Microsoft Windows Embedded Standard 734567

1不支援未列出的 Windows 10 功能更新。如需所有功能更新的狀態，請參閱Dell Data Security/Dell Data Protection Windows 版本相容性。
2UEFI 支援的
3需要更新通用 C 執行時間此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 。
4Windows XP 模式不支援加密用戶端。
5需要 Microsoft KB Update 4474419 （HTTPs://support.microsoft.com/help/4474419此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 ） 和 4490628 （HTTPs://support.microsoft.com/help/4490628此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 ）。如需此要求的詳細資訊，請參閱Dell 資料安全性/Dell 資料保護產品的 SHA-1 簽章憑證到期和棄置。
6Windows Embedded Standard 7 僅支援應用程式相容性模式。
7需要 Microsoft KB Update KB2999226 （HTTPs://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49077此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 ）。

注意：
  • 若要判斷 Windows 10 功能更新版本，請參考 我執行的 Windows 作業系統版本？此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。
  • 需要 Microsoft LIVE 帳戶或本機使用者帳戶。
  • 加密用戶端不支援雙開機組態，因為可以加密其他作業系統的系統檔案。
  • 不支援儲存區域網路 (SAN) 磁碟機加密。

應用程式：

  • Microsoft Visual C++ 2015-2019 Redistributable 套裝 (x86 和 x64) 或更新版本
  • Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 Redistributable 套裝 (x86 和 x64)
  • Microsoft SQL Server Compact 3.5 SP2 (x86 和 x64)，若由 Dell Data Protection | Personal Edition 8.13.0 或更早版本更新
注意：透過安裝精靈安裝 Dell Encryption Enterprise 時，會自動安裝 Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 和 Microsoft Visual C++ 2015-2019 Redistributable 套裝。
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 版或更新版本
注意：
  • 在安裝 Dell Encryption Enterprise 前，確認已安裝 .NET Framework 4.5.2 或更新版本，以防止安裝和升級失敗。
  • 如需詳細資訊，請參閱如何判斷安裝此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 哪些 .NET Framework 版本。

作業系統：

  • Microsoft Windows 10 教育版、企業版、專業版 12
    • v20H2 (2020 年 10 月更新)
    • v2004 (2020 年 5 月更新/20H1)
    • v1909 (2019 年 11 月更新/19H2)
    • v1903 (2019 年 5 月更新/19H1)
    • v1809 (2018 年 10 月更新/Redstone 5)
      • Microsoft Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
    • v1803 (Spring Creators Update/Redstone 4)
    • v1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)
    • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
    • Microsoft Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
  • Microsoft Windows Embedded 8.1 產業3
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise、專業版 23
  • Microsoft Windows 7 SP1，企業版，專業版，Ultimate34567
  • Microsoft Windows Embedded Standard 734567

1不支援未列出的 Windows 10 功能更新。如需所有功能更新的狀態，請參閱Dell Data Security/Dell Data Protection Windows 版本相容性。
2UEFI 支援的
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4Windows XP 模式不支援加密用戶端。
5需要 Microsoft KB Update 4474419 （HTTPs://support.microsoft.com/help/4474419此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 ） 和 4490628 （HTTPs://support.microsoft.com/help/4490628此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 ）。如需此要求的詳細資訊，請參閱Dell 資料安全性/Dell 資料保護產品的 SHA-1 簽章憑證到期和棄置。
6Windows Embedded Standard 7 僅支援應用程式相容性模式。
7需要 Microsoft KB Update KB2999226 （HTTPs://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49077此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 ）。

注意：
  • 若要判斷 Windows 10 功能更新版本，請參考 我執行的 Windows 作業系統版本？此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。
  • 需要本機使用者帳戶。
  • 加密用戶端不支援雙開機組態，因為可以加密其他作業系統的系統檔案。
  • 不支援儲存區域網路 (SAN) 磁碟機加密。

應用程式：

  • Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable 套裝 (x86 和 x64) 或更新版本
  • Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 Redistributable 套裝 (x86 和 x64)
  • Microsoft SQL Server Compact 3.5 SP2 (x86 和 x64)，若由 Dell Data Protection | Personal Edition 8.13.0 或更早版本更新
注意：透過安裝精靈安裝 Dell Encryption Enterprise 時，會自動安裝 Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 和 Microsoft Visual C++ 2015-2019 Redistributable 套裝。
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 版或更新版本
注意：
  • 在安裝 Dell Encryption Enterprise 前，確認已安裝 .NET Framework 4.5.2 或更新版本，以防止安裝和升級失敗。
  • 如需詳細資訊，請參閱如何判斷安裝此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 哪些 .NET Framework 版本。

作業系統：

  • Microsoft Windows 10 教育版、企業版、專業版 12
    • v2004 (2020 年 5 月更新/20H1)
    • v1909 (2019 年 11 月更新/19H2)
    • v1903 (2019 年 5 月更新/19H1)
    • v1809 (2018 年 10 月更新/Redstone 5)
      • Microsoft Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
    • v1803 (Spring Creators Update/Redstone 4)
    • v1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)
    • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
    • Microsoft Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
  • Microsoft Windows Embedded 8.1 產業3
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise、專業版 23
  • Microsoft Windows 7 SP1，企業版，專業版，Ultimate34567
  • Microsoft Windows Embedded Standard 734567

1不支援未列出的 Windows 10 功能更新。如需所有功能更新的狀態，請參閱Dell Data Security/Dell Data Protection Windows 版本相容性。
2UEFI 支援的
3需要更新通用 C 執行時間此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 。
4Windows XP 模式不支援加密用戶端。
5需要 Microsoft KB Update 4474419 （HTTPs://support.microsoft.com/help/4474419此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 ） 和 4490628 （HTTPs://support.microsoft.com/help/4490628此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 ）。如需此要求的詳細資訊，請參閱Dell 資料安全性/Dell 資料保護產品的 SHA-1 簽章憑證到期和棄置。
6Windows Embedded Standard 7 僅支援應用程式相容性模式。
7需要 Microsoft KB Update KB2999226 （HTTPs://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49077此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 ）。

注意：
  • 若要判斷 Windows 10 功能更新版本，請參考 我執行的 Windows 作業系統版本？此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。
  • 需要本機使用者帳戶。
  • 加密用戶端不支援雙開機組態，因為可以加密其他作業系統的系統檔案。
  • 不支援儲存區域網路 (SAN) 磁碟機加密。

應用程式：

  • Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable 套裝 (x86 和 x64) 或更新版本
  • Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 Redistributable 套裝 (x86 和 x64)
  • Microsoft SQL Server Compact 3.5 SP2 (x86 和 x64)，若由 Dell Data Protection | Personal Edition 8.13.0 或更早版本更新
注意：透過安裝精靈安裝 Dell Encryption Enterprise 時，會自動安裝 Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 和 Microsoft Visual C++ 2015-2019 Redistributable 套裝。
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 版或更新版本
注意：
  • 在安裝 Dell Encryption Enterprise 前，確認已安裝 .NET Framework 4.5.2 或更新版本，以防止安裝和升級失敗。
  • 如需詳細資訊，請參閱如何判斷安裝此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 哪些 .NET Framework 版本。

作業系統：

  • Microsoft Windows 10 教育版、企業版、專業版 12
    • v1909 (2019 年 11 月更新/19H2)
    • v1903 (2019 年 5 月更新/19H1)
    • v1809 (2018 年 10 月更新/Redstone 5)
      • Microsoft Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
    • v1803 (Spring Creators Update/Redstone 4)
    • v1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)
    • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
    • Microsoft Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
  • Microsoft Windows Embedded 8.1 產業3
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise、專業版 23
  • Microsoft Windows 7 SP1，企業版，專業版，Ultimate34567
  • Microsoft Windows Embedded Standard 734567

1不支援未列出的 Windows 10 功能更新。如需所有功能更新的狀態，請參閱Dell Data Security/Dell Data Protection Windows 版本相容性。
2UEFI 支援的
3需要更新通用 C 執行時間此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 。
4Windows XP 模式不支援加密用戶端。
5需要 Microsoft KB Update 4474419 （HTTPs://support.microsoft.com/help/4474419此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 ） 和 4490628 （HTTPs://support.microsoft.com/help/4490628此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 ）。如需此要求的詳細資訊，請參閱Dell 資料安全性/Dell 資料保護產品的 SHA-1 簽章憑證到期和棄置。
6Windows Embedded Standard 7 僅支援應用程式相容性模式。
7需要 Microsoft KB Update KB2999226 （HTTPs://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49077此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 ）。

注意：
  • 若要判斷 Windows 10 功能更新版本，請參考 我執行的 Windows 作業系統版本？此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。
  • 需要本機使用者帳戶。
  • 加密用戶端不支援雙開機組態，因為可以加密其他作業系統的系統檔案。
  • 不支援儲存區域網路 (SAN) 磁碟機加密。

應用程式：

  • Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable 套裝 (x86 和 x64) 或更新版本
  • Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 Redistributable 套裝 (x86 和 x64)
  • Microsoft SQL Server Compact 3.5 SP2 (x86 和 x64)，若由 Dell Data Protection | Personal Edition 8.13.0 或更早版本更新
注意：透過安裝精靈安裝 Dell Encryption Enterprise 時，會自動安裝 Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 和 Microsoft Visual C++ 2015-2019 Redistributable 套裝。
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 版或更新版本
注意：
  • 在安裝 Dell Encryption Enterprise 前，確認已安裝 .NET Framework 4.5.2 或更新版本，以防止安裝和升級失敗。
  • 如需詳細資訊，請參閱如何判斷安裝此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 哪些 .NET Framework 版本。

作業系統：

  • Microsoft Windows 10 教育版、企業版、專業版 12
    • v1903 (2019 年 5 月更新/19H1)
    • v1809 (2018 年 10 月更新/Redstone 5)
      • Microsoft Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
    • v1803 (Spring Creators Update/Redstone 4)
    • v1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)
    • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
    • Microsoft Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
  • Microsoft Windows Embedded 8.1 產業3
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise、專業版 23
  • Microsoft Windows 7 SP1，企業版，專業版，Ultimate34567
  • Microsoft Windows Embedded Standard 734567

1不支援未列出的 Windows 10 功能更新。如需所有功能更新的狀態，請參閱Dell Data Security/Dell Data Protection Windows 版本相容性。
2UEFI 支援的
3需要更新通用 C 執行時間此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 。
4Windows XP 模式不支援加密用戶端。
5需要 Microsoft KB Update 4474419 （HTTPs://support.microsoft.com/help/4474419此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 ） 和 4490628 （HTTPs://support.microsoft.com/help/4490628此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 ）。如需此要求的詳細資訊，請參閱Dell 資料安全性/Dell 資料保護產品的 SHA-1 簽章憑證到期和棄置。
6Windows Embedded Standard 7 僅支援應用程式相容性模式。
7需要 Microsoft KB Update KB2999226 （HTTPs://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49077此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 ）。

注意：
  • 若要判斷 Windows 10 功能更新版本，請參考 我執行的 Windows 作業系統版本？此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。
  • 需要本機使用者帳戶。
  • 加密用戶端不支援雙開機組態，因為可以加密其他作業系統的系統檔案。
  • 不支援儲存區域網路 (SAN) 磁碟機加密。

應用程式：

  • Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable 套裝 (x86 和 x64) 或更新版本
  • Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 Redistributable 套裝 (x86 和 x64)
  • Microsoft SQL Server Compact 3.5 SP2 (x86 和 x64)，若由 Dell Data Protection | Personal Edition 8.13.0 或更早版本更新
注意：透過安裝精靈安裝 Dell Data Protection | Enterprise Edition Shield 時，會自動安裝 Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 和 Microsoft Visual C++ 2015-2019 Redistributable 套裝。
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 版或更新版本
注意：
  • 在安裝 Dell Encryption Enterprise 前，確認已安裝 .NET Framework 4.5.2 或更新版本，以防止安裝和升級失敗。
  • 如需詳細資訊，請參閱如何判斷安裝此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 哪些 .NET Framework 版本。

作業系統：

  • Microsoft Windows 10 教育版、企業版、專業版 12
    • v1903 (2019 年 5 月更新/19H1)
    • v1809 (2018 年 10 月更新/Redstone 5)
    • v1803 (Spring Creators Update/Redstone 4)
    • v1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)
    • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
    • v1607 (Anniversary Update/Redstone)
  • Microsoft Windows Embedded 8.1 產業3
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise、專業版 23
  • Microsoft Windows 7 SP1，企業版，專業版，Ultimate34567
  • Microsoft Windows Embedded Standard 734567

1不支援未列出的 Windows 10 功能更新。如需所有功能更新的狀態，請參閱Dell Data Security/Dell Data Protection Windows 版本相容性。
2UEFI 支援的
3需要更新通用 C 執行時間此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 。
4Windows XP 模式不支援加密用戶端。
5需要 Microsoft KB Update 4474419 （HTTPs://support.microsoft.com/help/4474419此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 ） 和 4490628 （HTTPs://support.microsoft.com/help/4490628此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 ）。如需此要求的詳細資訊，請參閱Dell 資料安全性/Dell 資料保護產品的 SHA-1 簽章憑證到期和棄置。
6Windows Embedded Standard 7 僅支援應用程式相容性模式。
7需要 Microsoft KB Update KB2999226 （HTTPs://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49077此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 ）。

注意：
  • 若要判斷 Windows 10 功能更新版本，請參考 我執行的 Windows 作業系統版本？此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。
  • 需要本機使用者帳戶。
  • 加密用戶端不支援雙開機組態，因為可以加密其他作業系統的系統檔案。
  • 不支援儲存區域網路 (SAN) 磁碟機加密。

應用程式：

  • Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable 套裝 (x86 和 x64) 或更新版本
  • Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 Redistributable 套裝 (x86 和 x64)
  • Microsoft SQL Server Compact 3.5 SP2 (x86 和 x64)，若由 Dell Data Protection | Personal Edition 8.13.0 或更早版本更新
注意：透過安裝精靈安裝 Dell Data Protection | Enterprise Edition Shield 時，會自動安裝 Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 和 Microsoft Visual C++ 2015-2019 Redistributable 套裝。
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 版或更新版本
注意：
  • 在安裝 Dell Encryption Enterprise 前，確認已安裝 .NET Framework 4.5.2 或更新版本，以防止安裝和升級失敗。
  • 如需詳細資訊，請參閱如何判斷安裝此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 哪些 .NET Framework 版本。

作業系統：

  • Microsoft Windows 10 教育版、企業版、專業版 12
    • v1809 (2018 年 10 月更新/Redstone 5)
    • v1803 (Spring Creators Update/Redstone 4)
    • v1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)
    • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
    • v1607 (Anniversary Update/Redstone)
  • Microsoft Windows Embedded 8.1 產業3
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise、專業版 23
  • Microsoft Windows 7 SP1，企業版，專業版，Ultimate34567
  • Microsoft Windows Embedded Standard 734567

1不支援未列出的 Windows 10 功能更新。如需所有功能更新的狀態，請參閱Dell Data Security/Dell Data Protection Windows 版本相容性。
2UEFI 支援的
3需要更新通用 C 執行時間此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 。
4Windows XP 模式不支援加密用戶端。
5需要 Microsoft KB Update 4474419 （HTTPs://support.microsoft.com/help/4474419此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 ） 和 4490628 （HTTPs://support.microsoft.com/help/4490628此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 ）。如需此要求的詳細資訊，請參閱Dell 資料安全性/Dell 資料保護產品的 SHA-1 簽章憑證到期和棄置。
6Windows Embedded Standard 7 僅支援應用程式相容性模式。
7需要 Microsoft KB Update KB2999226 （HTTPs://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49077此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 ）。

注意：
  • 若要判斷 Windows 10 功能更新版本，請參考 我執行的 Windows 作業系統版本？此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。
  • 需要本機使用者帳戶。
  • 加密用戶端不支援雙開機組態，因為可以加密其他作業系統的系統檔案。
  • 不支援儲存區域網路 (SAN) 磁碟機加密。

應用程式：

  • Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 Redistributable 套裝 (x86 和 x64)
  • Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 Redistributable 套裝 (x86 和 x64)
  • Microsoft SQL Server Compact 3.5 SP2 (x86 和 x64)，若由 Dell Data Protection | Personal Edition 8.13.0 或更早版本更新
注意：透過安裝精靈安裝 Dell Data Protection | Enterprise Edition Shield 時，會自動安裝 Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 和 Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 Redistributable 套裝。
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 版或更新版本
注意：
  • 在安裝 Dell Encryption Enterprise 前，確認已安裝 .NET Framework 4.5.2 或更新版本，以防止安裝和升級失敗。
  • 如需詳細資訊，請參閱如何判斷安裝此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 哪些 .NET Framework 版本。

作業系統：

  • Microsoft Windows 10 教育版、企業版、專業版 12
    • v1803 (Spring Creators Update/Redstone 4)
    • v1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)
    • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
    • v1607 (Anniversary Update/Redstone)
  • Microsoft Windows Embedded 8.1 產業3
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise、專業版 23
  • Microsoft Windows 8 Enterprise 專業版23
  • Microsoft Windows 7 SP1，企業版，專業版，Ultimate34567
  • Microsoft Windows Embedded Standard 734567

1不支援未列出的 Windows 10 功能更新。如需所有功能更新的狀態，請參閱Dell Data Security/Dell Data Protection Windows 版本相容性。
2UEFI 支援的
3需要更新通用 C 執行時間此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 。
4Windows XP 模式不支援加密用戶端。
5需要 Microsoft KB Update 4474419 （HTTPs://support.microsoft.com/help/4474419此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 ） 和 4490628 （HTTPs://support.microsoft.com/help/4490628此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 ）。如需此要求的詳細資訊，請參閱Dell 資料安全性/Dell 資料保護產品的 SHA-1 簽章憑證到期和棄置。
6Windows Embedded Standard 7 僅支援應用程式相容性模式。
7需要 Microsoft KB Update KB2999226 （HTTPs://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49077此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 ）。

注意：
  • 若要判斷 Windows 10 功能更新版本，請參考 我執行的 Windows 作業系統版本？此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。
  • 需要本機使用者帳戶。
  • 加密用戶端不支援雙開機組態，因為可以加密其他作業系統的系統檔案。
  • 不支援儲存區域網路 (SAN) 磁碟機加密。

應用程式：

  • Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 Redistributable 套裝 (x86 和 x64)
  • Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 Redistributable 套裝 (x86 和 x64)
  • Microsoft SQL Server Compact 3.5 SP2 (x86 和 x64)，若由 Dell Data Protection | Personal Edition 8.13.0 或更早版本更新
注意：透過安裝精靈安裝 Dell Data Protection | Enterprise Edition Shield 時，會自動安裝 Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 和 Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 Redistributable 套裝。
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 版或更新版本
注意：
  • 在安裝 Dell Encryption Enterprise 前，確認已安裝 .NET Framework 4.5.2 或更新版本，以防止安裝和升級失敗。
  • 如需詳細資訊，請參閱如何判斷安裝此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 哪些 .NET Framework 版本。

作業系統：

  • Microsoft Windows 10 家用版、教育版、企業版、專業版 12
    • v1803 (Spring Creators Update/Redstone 4)
    • v1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)
    • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
    • v1607 (Anniversary Update/Redstone)
  • Microsoft Windows Embedded 8.1 產業3
  • Microsoft Windows 8.1 Update 0-1 Enterprise 專業版23
  • Microsoft Windows 8 Enterprise 專業版23
  • Microsoft Windows 7 SP1，企業版，專業版，Ultimate34567
  • Microsoft Windows Embedded Standard 734567

1不支援未列出的 Windows 10 功能更新。如需所有功能更新的狀態，請參閱Dell Data Security/Dell Data Protection Windows 版本相容性。
2UEFI 支援的
3需要更新通用 C 執行時間此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 。
4Windows XP 模式不支援加密用戶端。
5需要 Microsoft KB Update 4474419 （HTTPs://support.microsoft.com/help/4474419此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 ） 和 4490628 （HTTPs://support.microsoft.com/help/4490628此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 ）。如需此要求的詳細資訊，請參閱Dell 資料安全性/Dell 資料保護產品的 SHA-1 簽章憑證到期和棄置。
6Windows Embedded Standard 7 僅支援應用程式相容性模式。
7需要 Microsoft KB Update KB2999226 （HTTPs://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49077此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 ）。

注意：
  • 若要判斷 Windows 10 功能更新版本，請參考 我執行的 Windows 作業系統版本？此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。
  • 需要本機使用者帳戶。
  • 加密用戶端不支援雙開機組態，因為可以加密其他作業系統的系統檔案。
  • 不支援儲存區域網路 (SAN) 磁碟機加密。

應用程式：

  • Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 Redistributable 套裝 (x86 和 x64)
  • Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 Redistributable 套裝 (x86 和 x64)
  • Microsoft SQL Server Compact 3.5 SP2 (x86 和 x64)，若由 Dell Data Protection | Personal Edition 8.13.0 或更早版本更新
注意：透過安裝精靈安裝 Dell Data Protection | Enterprise Edition Shield 時，會自動安裝 Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 和 Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 Redistributable 套裝。
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 版或更新版本
注意：
  • 在安裝 Dell Encryption Enterprise 前，確認已安裝 .NET Framework 4.5.2 或更新版本，以防止安裝和升級失敗。
  • 如需詳細資訊，請參閱如何判斷安裝此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 哪些 .NET Framework 版本。

作業系統：

  • Microsoft Windows 10 家用版、教育版、企業版、專業版 12
    • v1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)
    • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
    • v1607 (Anniversary Update/Redstone)
  • Microsoft Windows Embedded 8.1 產業3
  • Microsoft Windows 8.1 Update 0-1 Enterprise 專業版23
  • Microsoft Windows 8 Enterprise 專業版23
  • Microsoft Windows 7 SP1，企業版，專業版，Ultimate34567
  • Microsoft Windows Embedded Standard 734567

1不支援未列出的 Windows 10 功能更新。如需所有功能更新的狀態，請參閱Dell Data Security/Dell Data Protection Windows 版本相容性。
2UEFI 支援的
3需要更新通用 C 執行時間此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 。
4Windows XP 模式不支援加密用戶端。
5需要 Microsoft KB Update 4474419 （HTTPs://support.microsoft.com/help/4474419此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 ） 和 4490628 （HTTPs://support.microsoft.com/help/4490628此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 ）。如需此要求的詳細資訊，請參閱Dell 資料安全性/Dell 資料保護產品的 SHA-1 簽章憑證到期和棄置。
6Windows Embedded Standard 7 僅支援應用程式相容性模式。
7需要 Microsoft KB Update KB2999226 （HTTPs://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49077此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 ）。

注意：
  • 若要判斷 Windows 10 功能更新版本，請參考 我執行的 Windows 作業系統版本？此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。
  • 需要本機使用者帳戶。
  • 加密用戶端不支援雙開機組態，因為可以加密其他作業系統的系統檔案。
  • 不支援儲存區域網路 (SAN) 磁碟機加密。

應用程式：

  • Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 Redistributable 套裝 (x86 和 x64)
  • Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 Redistributable 套裝 (x86 和 x64)
  • Microsoft SQL Server Compact 3.5 SP2 (x86 和 x64)，若由 Dell Data Protection | Personal Edition 8.13.0 或更早版本更新
注意：透過安裝精靈安裝 Dell Data Protection | Enterprise Edition Shield 時，會自動安裝 Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 和 Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 Redistributable 套裝。
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 版或更新版本
注意：
  • 在安裝 Dell Encryption Enterprise 前，確認已安裝 .NET Framework 4.5.2 或更新版本，以防止安裝和升級失敗。
  • 如需詳細資訊，請參閱如何判斷安裝此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 哪些 .NET Framework 版本。

作業系統：

  • Microsoft Windows 10 教育版、企業版、專業版 12
    • v1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)
    • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
    • v1607 (Anniversary Update/Redstone)
  • Microsoft Windows Embedded 8.1 產業3
  • Microsoft Windows 8.1 Update 0-1 Enterprise 專業版23
  • Microsoft Windows 8 Enterprise 專業版23
  • Microsoft Windows 7 SP1，企業版，專業版，Ultimate34567
  • Microsoft Windows Embedded Standard 734567

1不支援未列出的 Windows 10 功能更新。如需所有功能更新的狀態，請參閱Dell Data Security/Dell Data Protection Windows 版本相容性。
2UEFI 支援的
3需要更新通用 C 執行時間此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 。
4Windows XP 模式不支援加密用戶端。
5需要 Microsoft KB Update 4474419 （HTTPs://support.microsoft.com/help/4474419此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 ） 和 4490628 （HTTPs://support.microsoft.com/help/4490628此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 ）。如需此要求的詳細資訊，請參閱Dell 資料安全性/Dell 資料保護產品的 SHA-1 簽章憑證到期和棄置。
6Windows Embedded Standard 7 僅支援應用程式相容性模式。
7需要 Microsoft KB Update KB2999226 （HTTPs://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49077此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 ）。

注意：
  • 若要判斷 Windows 10 功能更新版本，請參考 我執行的 Windows 作業系統版本？此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。
  • 需要本機使用者帳戶。
  • 加密用戶端不支援雙開機組態，因為可以加密其他作業系統的系統檔案。
  • 不支援儲存區域網路 (SAN) 磁碟機加密。

應用程式：

  • Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 Redistributable 套裝 (x86 和 x64)
  • Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 Redistributable 套裝 (x86 和 x64)
  • Microsoft SQL Server Compact 3.5 SP2 (x86 和 x64)，若由 Dell Data Protection | Personal Edition 8.13.0 或更早版本更新
注意：透過安裝精靈安裝 Dell Data Protection | Enterprise Edition Shield 時，會自動安裝 Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 和 Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 Redistributable 套裝。
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 版或更新版本
注意：
  • 在安裝 Dell Encryption Enterprise 前，確認已安裝 .NET Framework 4.5.2 或更新版本，以防止安裝和升級失敗。
  • 如需詳細資訊，請參閱如何判斷安裝此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 哪些 .NET Framework 版本。

作業系統：

  • Microsoft Windows 10 教育版、企業版、專業版 12
    • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
    • v1607 (Anniversary Update/Redstone)
    • v1511 (11 月更新/Threshold 2)
  • Microsoft Windows Embedded 8.1 產業3
  • Microsoft Windows 8.1 Update 0-1 Enterprise 專業版23
  • Microsoft Windows 8 Enterprise 專業版23
  • Microsoft Windows 7 SP1，企業版，專業版，Ultimate34567
  • Microsoft Windows Embedded Standard 734567

1不支援未列出的 Windows 10 功能更新。如需所有功能更新的狀態，請參閱Dell Data Security/Dell Data Protection Windows 版本相容性。
2UEFI 支援的
3需要更新通用 C 執行時間此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 。
4Windows XP 模式不支援加密用戶端。
5需要 Microsoft KB Update 4474419 （HTTPs://support.microsoft.com/help/4474419此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 ） 和 4490628 （HTTPs://support.microsoft.com/help/4490628此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 ）。如需此要求的詳細資訊，請參閱Dell 資料安全性/Dell 資料保護產品的 SHA-1 簽章憑證到期和棄置。
6Windows Embedded Standard 7 僅支援應用程式相容性模式。
7需要 Microsoft KB Update KB2999226 （HTTPs://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49077此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 ）。

注意：
  • 若要判斷 Windows 10 功能更新版本，請參考 我執行的 Windows 作業系統版本？此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。
  • 需要本機使用者帳戶。
  • 加密用戶端不支援雙開機組態，因為可以加密其他作業系統的系統檔案。
  • 不支援儲存區域網路 (SAN) 磁碟機加密。

應用程式：

  • Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 Redistributable 套裝 (x86 和 x64)
  • Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 Redistributable 套裝 (x86 和 x64)
  • Microsoft SQL Server Compact 3.5 SP2 (x86 和 x64)，若由 Dell Data Protection | Personal Edition 8.13.0 或更早版本更新
注意：透過安裝精靈安裝 Dell Data Protection | Enterprise Edition Shield 時，會自動安裝 Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 和 Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 Redistributable 套裝。
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 版或更新版本
注意：
  • 在安裝 Dell Encryption Enterprise 前，確認已安裝 .NET Framework 4.5.2 或更新版本，以防止安裝和升級失敗。
  • 如需詳細資訊，請參閱如何判斷安裝此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 哪些 .NET Framework 版本。

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Číslo článku: 000178553
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 01 Mar 2023
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