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Guide de l'ordinateur Chromebook Dell

Shrnutí: Cet article rassemble toutes les informations dont vous avez besoin pour utiliser un ordinateur Dell Chromebook tel qu’il est livré par Dell. Cela inclut la façon de résoudre le problème de charge de la batterie. ...

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Příznaky


Icône Chromebook

Liens rapides

Documentation du système - Guides de l'utilisateur/ManuelsIdentification de votre numéro de série et de votre code de service expressÉtat de la garantie et informations sur le serviceChangement de propriétaire du systèmeProcédure à suivre pour signaler un système perdu ou volé

Guide de l'ordinateur Chromebook Dell : L’article suivant contient des liens vers des guides d’utilisation et des informations utiles concernant votre ordinateur et des informations sur la résolution des problèmes de charge.

Développez les sections ci-dessous pour plus d'informations sur l'utilisation de votre ordinateur Chromebook Dell

 

Příčina

Découverte de votre ordinateur :

Vous trouverez des liens vers les manuels système ici :

Cette section fournit des liens vers des informations sur l’emplacement des connecteurs, des ports et des images de votre ordinateur. Pour vous familiariser avec les composants de votre ordinateur.

 
Attention : Avant d’utiliser votre ordinateur, veuillez tenir compte des consignes de sécurité suivantes : Safety precautions when working with electrical equipment (Mesures de précaution en cas d'utilisation de matériel électrique)

Options d'installation :

Cette section traite des options de réinstallation du système d'exploitation prises en charge pour votre ordinateur.

Mise en route, récupération ou restauration du système d'exploitation Chrome

Configuration initiale du Chromebook

Durée : 01:33
Sous-titres : (en anglais uniquement) Utilisez l’icône CC pour modifier la langue des sous-titres.

 
Remarque : Pour plus d’informations sur la restauration de votre ordinateur Chrome, consultez l’article de la base de connaissances Chrome Restauration de votre système Chrome. Ce lien hypertexte renvoie à un site Web extérieur à Dell Technologies.
 

ChromeOS Factory Reset

Durée : 01:10
Sous-titres : (en anglais uniquement) Utilisez l’icône CC pour modifier la langue des sous-titres.

Pilotes

Les pilotes font partie du système d’exploitation ChromeOS. Vous n’avez donc aucun pilote à télécharger directement.

Diagnostics et codes d'erreur :

Cette section couvre les diagnostics Chrome Shell (CROSH). ChromeOS ne prend pas en charge ePSA, le BIOS Dell, le menu de démarrage F12 ou DellConnect. Il n'existe aucun diagnostic préalable au démarrage.

Remarque : La commande CROSH, les commandes Chrome et l’affichage des informations système ne sont pas disponibles en mode CfM de Google+ Hangouts. Dépannez un appareil CfM dans ChromeOS en quittant le mode CfM Google+ Hangouts en appuyant sur CTRL + ALT + S pendant l’écran de démarrage.
 

Matériel :

Découverte de votre ordinateur :

Le guide de démarrage rapide fournit des informations et des images de votre ordinateur qui vous permettent de vous familiariser avec celui-ci.

Mesures de précaution pour votre sécurité :

Cette section fournit des informations sur les pratiques à prendre en compte avant d’intervenir sur du matériel électrique.

Dépannage matériel :

Cette section offre des recommandations sur les tâches et incidents matériels que vous pouvez rencontrer sur le type d'ordinateur dont vous disposez. La garantie de service de retour pour réparation qui couvre ces ordinateurs résout la plupart des problèmes matériels. Il n’existe aucune pièce remplaçable par l’utilisateur sur ces ordinateurs.

Problèmes de périphériques d'entrée

Problèmes liés au réseau :

Connectez-vous à un réseau sans fil sur votre Dell Chromebook.

Durée : 01:34
Sous-titres : (en anglais uniquement)

Utilisation du Bluetooth avec votre Dell Chromebook.

Durée : 01:01
Sous-titres : (en anglais uniquement)

Problèmes de ports et de réplicateur

Résolution de problèmes spécifiques :

Cette section contient des liens vers des articles traitant spécifiquement d'un système et offrant des solutions particulières pour votre ordinateur Chrome Dell.

Fonctions logicielles et de sécurité supplémentaires :

Cette section traite du logiciel pris en charge sur votre ordinateur. Elle contient également des liens vers des informations relatives à la sécurité, au chiffrement et aux logiciels antivirus.

Reportez-vous aux onglets ci-dessous pour plus d’informations :

Logiciel

Logiciels vendus avec votre ordinateur :

Les logiciels vendus avec votre ordinateur sont susceptibles de changer, mais les logiciels dans ChromeOS sont tous sous forme d’applications. Cette section fournit des informations sur les logiciels préinstallés et vous aide à identifier les logiciels vendus avec votre système.

Google

Utilisation de votre système d'exploitation :

Cette section couvre les guides de configuration et d'utilisation de votre ordinateur lorsque vous le recevez.

Configuration initiale du Chromebook

Durée : 01:33
Sous-titres : (en anglais uniquement) Utilisez l’icône CC pour modifier la langue des sous-titres.

Personnalisation de votre Chromebook Dell

Durée : 01:37
Sous-titres : (en anglais uniquement) Utilisez l’icône CC pour modifier la langue des sous-titres.

 

Fonctions de sécurité Chrome

Pour plus d’informations sur les fonctions de sécurité fournies par le système d’exploitation Chrome, consultez l’article de la base de connaissances Chrome Sécurité du Chromebook Ce lien hypertexte renvoie à un site Web extérieur à Dell Technologies. .

 

Informations spécifiques à Dell

Qu'est-ce qu'un numéro de service et un code de service express, et comment puis-je les trouver ?

Ce lien fournit des informations sur le numéro de série et le code de service express, et la procédure à suivre pour les trouver.

Détermination de l'état de la garantie

Ce lien fournit des informations sur la procédure à suivre pour déterminer l’état de la garantie.

Service de support pour les garanties expirées

Ce lien fournit des informations sur le service de support pour les garanties expirées.

Transfert de propriété

Ce lien fournit des informations sur la procédure à suivre pour envoyer une demande de transfert de propriété.

Comment signaler un système perdu ou volé ?

Informations sur les signalements de systèmes perdus ou volés.

Remarque : Vous devez toujours maintenir la charge de votre batterie au-dessus de 1 %. Laisser la batterie se décharger complètement peut être dangereux pour votre ordinateur. Il se peut que la batterie ne se charge pas lorsqu’elle est complètement déchargée.

Si la batterie semble ne pas se charger :

  1. Essayez d'utiliser un autre adaptateur secteur, si disponible.

  2. Essayez de suivre les étapes décrites dans l'article suivant : Comment restaurer et réinitialiser Chrome OS

  3. Effectuez un test d'état de fonctionnement de la batterie à l'aide de l'adaptateur secteur. Pour plus d’informations, voir l’article de la base de connaissances Dell Contrôle d’intégrité de la batterie.


Řešení

Si vous avez besoin d’une assistance sur un sujet non traité dans ce guide, veuillez utiliser la zone de recherche en haut à droite de cette page pour obtenir de l’aide supplémentaire

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Vlastnosti článku
Číslo článku: 000178390
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 14 Aug 2024
Verze:  16
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