Utilizzo di Dell Command | Aggiornamento per installare il firmware e il driver del controller Thunderbolt
Nota: Dell Command | L'aggiornamento viene utilizzato per mantenere aggiornati i driver e il firmware del computer.
- Il driver Thunderbolt viene visualizzato solo quando un dispositivo compatibile con Thunderbolt è collegato al computer.
- Il firmware Thunderbolt non è visibile al computer tramite Dell Command | Aggiornare. Anche quando il computer dispone di un controller Thunderbolt.
- Lo strumento di aggiornamento del firmware Thunderbolt deve essere eseguito almeno una volta per creare le voci di registro necessarie per Dell Command | Utilità per accedere alle informazioni.
- Una volta confermato che il computer è stato acquistato con il controller Thunderbolt.
- L'utente ha confermato che Dell Command | L'utilità di aggiornamento non installa o aggiorna il driver e il firmware del controller Thunderbolt. È possibile effettuare le seguenti operazioni:
Prodotti interessati:
- Dell Command | Aggiorna applicazione
- Dell Thunderbolt Dock
Installazione manuale del driver:
- Accertarsi che un dispositivo Thunderbolt sia collegato al computer.
- Accedere alla pagina delSupporto Dell .
- In Per quale prodotto ti serve aiuto?, inserire il codice di matricola del dispositivo Dell supportato e cliccare su Invia oppure su Rileva il PC.
- Nella pagina di supporto del prodotto per il dispositivo Dell in uso, cliccare su Driver e download.
- Cliccare su Trova driver per [modello].
- Selezionare la casella di controllo Chipset sotto l'elenco a discesa Categoria .
- Individuare Intel Thunderbolt Controller Driver nell'elenco e selezionare Scarica sul lato destro della pagina.
- Individuare il file scaricato sul computer (in Google Chrome, il file viene visualizzato nella parte inferiore della finestra) ed eseguire il file eseguibile.
- Seguire le istruzioni visualizzate per installare e aggiornare alla versione più recente.
Dell Command | L'utilità di aggiornamento può aggiornare il firmware solo dopo aver installato manualmente la prima revisione del firmware dal sito del supporto Dell:
- Accertarsi che un dispositivo Thunderbolt sia collegato al computer.
- Accedere alla pagina del supporto Dell.
- In Per quale prodotto ti serve aiuto?, inserire il codice di matricola del dispositivo Dell supportato e cliccare su Invia oppure su Rileva il PC.
- Nella pagina di supporto del prodotto per il dispositivo Dell in uso, cliccare su Driver e download.
- Cliccare su Trova driver per [modello].
- Selezionare la casella di controllo Chipset sotto l'elenco a discesa Categoria .
- Individuare Intel Thunderbolt 3 or 4 Firmware nell'elenco e selezionare Download sul lato destro della pagina.
- Individuare il file scaricato sul computer ed eseguire il file eseguibile. Ad esempio, In Google Chrome, il file viene visualizzato nella parte inferiore della finestra di Chrome.
- Seguire le istruzioni visualizzate per installare e aggiornare alla versione più recente.
Dell Command | Utility è ora in grado di cercare le revisioni più recenti man mano che escono.
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