Dell Command |Thunderboltコントローラー ファームウェアおよびドライバーをアップデートしてインストールする
注:Dell Command |アップデートは、コンピューターのドライバーとファームウェアを最新の状態に保つために使用されます。
- Thunderbolt用ドライバーは、Thunderbolt対応デバイスがコンピューターに接続された後にのみ表示されます。
- ThunderboltファームウェアがDell Command |更新。コンピューターにThunderboltコントローラーが搭載されているときでも同様です。
- Dell Command |情報にアクセスするためのユーティリティー。
- お使いのコンピューターに Thunderboltコントローラーが搭載されていることを確認したら、次の手順を実行します。
- DellのCommand |アップデート ユーティリティーで、Thunderboltコントローラーのドライバーとファームウェアがインストールまたはアップデートされません。次の手順を実行できます。
対象製品:
- Dell Command |アプリケーションの更新
- Dell Thunderbolt Dock
ドライバーを手動でインストールするには、次の手順を実行します。
- ThunderboltデバイスがPCに接続されていることを確認します。
- Dellサポート ページに移動します。
- [どの製品についてサポートを必要とされていますか?]から、サポートされているDellデバイスのサービス タグを入力して[送信]をクリックするか、または[PCを検出]をクリックします。
- お使いのDell製デバイスの製品サポート ページで、[ドライバーおよびダウンロード]をクリックします。
- [[モデル]用の特定のドライバーを手動で検索する]をクリックします。
- [カテゴリ]ドロップダウンの[チップセット]チェックボックスをオンにします。
- リストから [Intel Thunderbolt Controller Driver ]を見つけ、ページの右側にある[ Download ]を選択します。
- お使いのコンピューター上でダウンロードしたファイルを確認し(Google Chromeでは、ファイルはChromeウィンドウの下部に表示されます)、実行可能ファイルを実行します。
- 画面の指示に従って、 最新バージョンをインストールし て アップデート します。
Dell Command |アップデート ユーティリティーは、Dellサポート サイトからファームウェアの最初のリビジョンを手動でインストールした後にのみ、ファームウェアをアップデートできます。
- ThunderboltデバイスがPCに接続されていることを確認します。
- Dellサポート ページにアクセスします。
- [どの製品についてサポートを必要とされていますか?]から、サポートされているDellデバイスのサービス タグを入力して[送信]をクリックするか、または[PCを検出]をクリックします。
- お使いのDell製デバイスの製品サポート ページで、[ドライバーおよびダウンロード]をクリックします。
- [[モデル]用の特定のドライバーを手動で検索する]をクリックします。
- [カテゴリ]ドロップダウンの[チップセット]チェックボックスをオンにします。
- リストから インテルThunderbolt 3または4 ファームウェアを見つけ、ページの右側にある [ダウンロード ]を選択します。
- コンピューター上でダウンロードしたファイルを見つけて、実行可能ファイルを実行します。(例:Google Chrome では、ファイルは Chrome ウィンドウの下部に表示されます。
- 画面の指示に従って、最新バージョンをインストールしてアップデートします。
Dell Command |ユーティリティーは、新しいリビジョンが出てきたときに、それを探すことができるようになりました。
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