Instalace nebo aktualizace ovladače a firmwaru řadiče Thunderbolt pomocí nástroje Dell Command | Aktualizace na počítačích Dell

Dotčené produkty:

Dell Command | Aktualizace
doků Dell Thunderbolt

• Ovladač Thunderbolt se zobrazuje pouze po připojení zařízení s podporou technologie Thunderbolt k počítači.
• Firmware Thunderbolt není v počítači prostřednictvím nástroje Dell Command viditelný. | Aktualizace. I když je počítač vybaven řadičem Thunderbolt.
  • Nástroj pro aktualizaci firmwaru Thunderbolt je nutné spustit alespoň jednou, aby bylo možné vytvořit položky registru potřebné pro aplikaci Dell Command | Nástroj pro přístup k informacím.

• Jakmile potvrdíte, že byl váš počítač zakoupen s řadičem Thunderbolt,
• Potvrdili jste, že nástroj Dell Command | Nástroj pro aktualizaci neinstaluje ani neaktualizuje ovladač a firmware řadiče Thunderbolt. Můžete provést následující kroky:

Ruční instalace ovladače:

1. Zkontrolujte, zda je k počítači připojeno zařízení Thunderbolt.
2. Přejděte na stránku podpory společnosti Dell.
3. V části S jakým produktem potřebujete pomoci, zadejte výrobní číslo podporovaného zařízení Dell a klikněte na tlačítko Submit (Odeslat) nebo klikněte na možnost Detect PC (Rozpoznat počítač).
4. Na stránce podpory produktu pro vaše zařízení Dell klikněte na možnost Ovladače a soubory ke stažení.
5. Klikněte na možnost Manually find a specific driver for you [model].
6. Zaškrtněte políčko Čipová sada v rozevírací nabídce Kategorie .
7. V seznamu vyhledejte ovladač řadiče Intel Thunderbolt a v pravé části stránky vyberte možnost Stáhnout .
8. Vyhledejte stažený soubor v počítači (v prohlížeči Google Chrome se soubor zobrazí v dolní části okna Chrome) a spusťte soubor.
9. Podle pokynů na obrazovce nainstalujte a aktualizujte systém na nejnovější verzi.

Dell Command | Nástroj pro aktualizaci může firmware aktualizovat pouze po ruční instalaci první revize firmwaru z webu podpory společnosti Dell:

1. Zkontrolujte, zda je k počítači připojeno zařízení Thunderbolt.
2. Přejděte na stránku podpory společnosti Dell.
3. V části S jakým produktem potřebujete pomoci, zadejte výrobní číslo podporovaného zařízení Dell a klikněte na tlačítko Submit (Odeslat) nebo klikněte na možnost Detect PC (Rozpoznat počítač).
4. Na stránce podpory produktu pro vaše zařízení Dell klikněte na možnost Ovladače a soubory ke stažení.
5. Klikněte na možnost Manually find a specific driver for you [model].
6. Zaškrtněte políčko Čipová sada v rozevírací nabídce Kategorie .
7. Vyhledejte v seznamu firmware Intel Thunderbolt 3 a vyberte možnost Download (Stáhnout ) na pravé straně stránky.
8. Vyhledejte stažený soubor v počítači (v prohlížeči Google Chrome se soubor zobrazí v dolní části okna Chrome) a spusťte soubor.
9. Podle pokynů na obrazovce nainstalujte a aktualizujte systém na nejnovější verzi.

Dell Command | Utilita nyní může při jejich nápracech hledat novější revize.

Doporučené články

Zde je několik doporučených článků týkajících se tohoto tématu, které by vás mohly zajímat.

• Počítač nedokáže rozpoznat dokovací stanice USB-C a Thunderbolt
• Často kladené dotazy týkající se portu Thunderbolt v počítači Dell