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Réinstallation de Windows 10 sur un ordinateur Dell

Shrnutí: Cet article fournit des informations sur les différentes méthodes de réinitialisation ou de réinstallation de Windows 10 sur votre ordinateur Dell.

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Pokyny

Sommaire

  1. Sauvegarder vos fichiers avec la fonction Historique des fichiers
  2. Vidéos
  3. Exécuter une restauration système dans Windows 10
  4. Actualiser votre copie de Windows 10 sans perdre vos données
  5. Réinitialiser Windows 10 à l’aide de la réinitialisation rapide
  6. Réinstaller Windows 10 à partir de l’image d’usine Dell à l’aide de l’Environnement de récupération Windows (WinRE)
  7. Réinstaller Windows 10 à partir de l’image d’usine Dell à l’aide d’un lecteur de récupération
  8. Installer ou mettre à jour les pilotes Windows 10 pour votre ordinateur Dell
  9. Informations supplémentaires et liens utiles
Remarque : Dell Technologies recommande d’utiliser Dell SupportAssist OS Recovery sur les ordinateurs pris en charge pour une expérience de restauration optimale. Pour obtenir la liste complète des ordinateurs prenant en charge SupportAssist OS Recovery, consultez la matrice de support de Dell SupportAssist OS Recovery. Pour plus d’informations sur l’utilisation de SupportAssist OS Recovery, consultez l’article « Restauration de votre ordinateur à l’aide de SupportAssist OS Recovery ».

Cet article décrit différentes méthodes de restauration, de réinitialisation et de réinstallation de Windows 10. Reportez-vous au tableau suivant et sélectionnez le scénario qui ressemble le plus au vôtre :

Problème Voir la section
Votre appareil ne fonctionne pas correctement suite à une installation récente. Exécuter une restauration système dans Windows 10
Votre appareil ne fonctionne pas correctement et vous ne connaissez pas la cause du problème. Actualiser votre copie de Windows 10 sans perdre vos données
Vous souhaitez restaurer une version propre de Microsoft Windows sur votre appareil, et Windows démarre normalement. Réinitialiser Windows 10 à l’aide de la réinitialisation rapide
Vous souhaitez restaurer la configuration Dell de votre appareil, et Windows démarre normalement. Réinstaller Windows 10 à partir de l’image d’usine Dell à l’aide de l’Environnement de récupération Windows (WinRE)
Vous souhaitez restaurer la configuration Dell de votre appareil, mais Windows ne démarre pas. Réinstaller Windows 10 à partir de l’image d’usine Dell à l’aide d’un lecteur de récupération

Sauvegarder vos fichiers avec la fonction Historique des fichiers

Avant de tenter d’actualiser ou de réinitialiser votre système d’exploitation, Dell Technologies vous conseille de sauvegarder vos données à l’aide de la fonction Historique des fichiers.

Pour en savoir plus sur cette fonction, rendez-vous sur la page Sauvegarder vos fichiers du site de Microsoft. Ce lien hypertexte renvoie à un site Web extérieur à Dell Technologies.

Vidéos

Réalisation d’une restauration système pour Windows 10

Durée : 01:06
Sur ce lecteur vidéo, les paramètres de langue des sous-titres (lorsqu’ils sont disponibles) peuvent être configurés à l’aide de l’icône de paramètres ou de sous-titres.

Comment réinitialiser votre système sur Windows 10

Durée : 00:34
Sur ce lecteur vidéo, les paramètres de langue des sous-titres (lorsqu’ils sont disponibles) peuvent être configurés à l’aide de l’icône de paramètres ou de sous-titres.

Exécuter une restauration système dans Windows 10

Pour exécuter une restauration système, procédez comme suit :

  1. Cliquez sur Démarrer Touche Windows, puis saisissez Panneau de configuration.

  2. Dans le Panneau de configuration recherchez Récupération.

  3. Sélectionnez Récupération>Ouvrir la restauration> du système Suivant.

  4. Choisissez le point de restauration associé à l’application, au pilote ou à la mise à jour problématique, puis sélectionnez Next>Finish.

Actualiser votre copie de Windows 10 sans perdre vos données

Windows 10 peut réinitialiser tous les fichiers de l'ordinateur sans affecter vos données personnelles. L'actualisation comprend les étapes suivantes :

  • Réinstallation de Windows 10 et conservation de vos fichiers personnels.
  • Suppression des applications et pilotes installés.
  • Suppression des modifications apportées aux paramètres.
  • Suppression de toutes les applications installées par le fabricant de votre ordinateur personnel. (Si votre ordinateur personnel est livré avec Windows 10, les applications de votre fabricant sont réinstallées.)

Pour commencer l'actualisation des fichiers de votre ordinateur, procédez comme suit :

  1. Cliquez sur Démarrer Touche Windows, puis saisissez « réinitialiser ».

  2. Sélectionnez Réinitialiser ce PC (paramètres système).

  3. Sous Réinitialiser ce PC, sélectionnez Commencer.

  4. Sélectionnez l'option pour Conserver mes fichiers.

  5. Prenez note des applications et pilotes qui devront être réinstallés une fois l'actualisation terminée.

  6. Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus d'actualisation. Ceci peut prendre quelques minutes, après quoi votre ordinateur redémarre.

Restaurer votre ordinateur Dell à l’aide de la réinitialisation rapide de Windows

Si vous souhaitez réinitialiser votre ordinateur avec une nouvelle version de Windows 10 et supprimer tous vos fichiers, procédez comme suit :

Remarque : il ne s’agit pas d’une réinitialisation de l’image d’usine Dell. Ce processus va réinstaller le système d’exploitation Windows 10, supprimer tous vos fichiers personnels, supprimer les applications et pilotes installés, supprimer toutes les modifications apportées aux paramètres et supprimer toutes les applications installées par Dell. Assurez-vous d’avoir sauvegardé vos fichiers Ce lien hypertexte renvoie à un site Web extérieur à Dell Technologies. avant de commencer cette tâche.

Il est possible que certaines tablettes Dell soient configurées pour ajouter des logiciels Dell installés en usine au cours de ce processus.

  1. Cliquez sur Démarrer Touche Windows, puis saisissez réinitialiser.

  2. Sélectionnez Réinitialiser ce PC (paramètres système).

  3. Sous Réinitialiser ce PC, sélectionnez Commencer.

  4. Sélectionnez l'option Tout supprimer.

  5. Si vous conservez l'ordinateur, sélectionnez Supprimer mes fichiers. Si vous souhaitez recycler l'ordinateur, sélectionnez Supprimer les fichiers et nettoyer le lecteur.

  6. Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de réinitialisation. Ceci peut prendre quelques minutes, après quoi votre ordinateur redémarre.

Réinstaller Windows 10 à partir de l’image d’usine Dell à l’aide de l’Environnement de récupération Windows (WinRE)

Pour réinitialiser votre ordinateur à l'image d'usine Dell, tel qu'il a été initialement livré y compris avec les applications et les logiciels installés en usine par Dell, procédez comme suit :

Remarque : cette étape ne s'applique pas aux appareils livrés avec moins de 2 Go de mémoire et/ou moins de 32 Go de stockage.
Remarque : Ce processus formate le disque dur et supprime toutes les données. Assurez-vous d’avoir sauvegardé vos fichiers Ce lien hypertexte renvoie à un site Web extérieur à Dell Technologies. avant de commencer cette tâche.

  1. Cliquez sur Démarrer Touche Windows, puis saisissez réinitialiser.

  2. Sélectionnez Réinitialiser ce PC (paramètres système).

  3. Sous Démarrage avancé, sélectionnez Redémarrer maintenant.

  4. Sur l'écran Choisir une option, sélectionnez Résolution des problèmes.

  5. Sélectionnez Restauration de l'image d'usine Dell.

  6. Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de réinitialisation. Ceci peut prendre quelques minutes, après quoi votre ordinateur redémarre.

En dehors de Windows

Après trois tentatives de démarrage, l’ordinateur démarre automatiquement et entre dans l’environnement de récupération Windows (WinRE). Suivez ces étapes pour restaurer votre système d’exploitation.

  1. Sur l'écran Choisir une option, sélectionnez Résolution des problèmes.

  2. Sur l’écran Résolution des problèmes, sélectionnez Restauration de l’image par défaut.

  3. Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de réinitialisation. Ceci peut prendre quelques minutes, après quoi votre ordinateur redémarre.

Réinstaller Windows 10 à partir de l’image d’usine Dell à l’aide d’un lecteur de récupération

Remarque : les clients qui ont mis à niveau leur appareil vers Windows 10 à partir de Windows 7 ou de Windows 8.1 doivent réinstaller le système d’exploitation d’origine fourni avec l’ordinateur puis relancer la mise à niveau vers Windows 10.
Remarque : accédez à la page Supports de sauvegarde pour obtenir des informations sur la création de disques de récupération pour votre ordinateur Dell ou sur le téléchargement d'une image en ligne.
Remarque : cette étape ne s'applique pas aux appareils livrés avec moins de 2 Go de mémoire ou moins de 32 Go de stockage.
Remarque : Ce processus formate le disque dur et supprime toutes les données. Assurez-vous d’avoir sauvegardé vos fichiers Ce lien hypertexte renvoie à un site Web extérieur à Dell Technologies. avant de commencer cette tâche.

  1. Insérez le support de récupération dans un port USB ou un lecteur DVD, selon le format utilisé pour créer le support de récupération.

  2. Mettez l’ordinateur hors tension.

  3. Mettez l’ordinateur sous tension. Sur l'écran du logo Dell, appuyez sur la touche F12 plusieurs fois jusqu'à ce que le message Preparing one time boot menu s'affiche en haut à droite de l'écran.

  4. Dans le menu de démarrage, sous UEFI BOOT sélectionnez le périphérique qui correspond à votre type de support (USB ou DVD).

  5. Sélectionnez la langue de votre clavier.

  6. Sur l'écran Choisir une option, sélectionnez Résolution des problèmes.

  7. Sélectionnez Restauration à partir d’un lecteur.

  8. Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de réinitialisation. Ceci peut prendre quelques minutes, après quoi votre ordinateur redémarre.

Installer ou mettre à jour les pilotes Windows 10 pour votre ordinateur Dell

Dell met à jour les pilotes, les applications et le firmware pour répondre aux exigences des nouveaux logiciels et matériels. Consultez l’article sur le Téléchargement et installation de pilotes Dell.

Informations supplémentaires et liens utiles

Les liens supplémentaires ci-dessous peuvent être utiles pour les clients qui souhaitent réinstaller le système d'exploitation :

Další informace

Articles recommandés

Voici quelques articles recommandés pour vous.

Support hors garantie Hors garantie ? Aucun problème. Consultez le site Web Dell.com/support, puis saisissez votre numéro de série Dell et consultez nos offres.

Remarque : les offres sont uniquement disponibles pour les clients qui possèdent un ordinateur personnel aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni, en France, en Allemagne, en Chine et au Japon. Les produits serveur et stockage ne sont pas concernés.

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Vlastnosti článku
Číslo článku: 000176966
Typ článku: How To
Poslední úprava: 29 Aug 2024
Verze:  25
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