Precision Workstation 诊断指示灯参考指南

电源按钮状态现在提供新的闪烁和颜色转换模式。电源 LED 指示灯会同时呈琥珀色和白色闪烁，以指示哪里存在问题。这些台式机正面没有诊断 LED 模块，您可以据此来识别它们。

电源按钮LED指示灯

电源按钮LED	省/自治区/直辖市	描述
	关	电源已关闭。指示灯熄灭。
	琥珀色闪烁	打开时 LED 的初始状态。请参阅下表以了解呈琥珀色闪烁显示方式的故障诊断建议和可能出现的故障。
	琥珀色常亮	打开时 LED 的第二个状态指示 POWER_GOOD 信号处于活动状态。它也表明电源正常。
	呈白色闪烁	台式机处于电力不足状态，即 S1 或 S3 状态。这并不表示出现了故障情况。
	白色常亮	设备处于 S0 状态。这是工作中机器的正常电源状态。BIOS 将 LED 指示灯变为此状态，以表示已开始提取操作码。

故障诊断指示灯表

对于这一系列，已移除诊断 LED。现在，电源按钮的状态以闪烁和颜色转换方式指示出现问题的地方。这些台式机正面没有诊断 LED 模块，您可以据此来识别它们。

电源按钮LED指示灯

电源按钮LED	省/自治区/直辖市	描述
	关	电源已关闭。指示灯熄灭。
	琥珀色闪烁	打开设备时 LED 的初始状态。请参阅下表以了解呈琥珀色闪烁显示方式的故障诊断建议和可能出现的故障。
	琥珀色常亮	打开设备时 LED 的第二个状态指示 POWER_GOOD 信号处于活动状态。它也表明电源正常。
	呈白色闪烁	设备处于电力不足状态，即 S1 或 S3 状态。这并不表示出现了故障情况。
	白色常亮	设备处于 S0 状态。这是工作中机器的正常电源状态。BIOS 将 LED 指示灯变为此状态，以表示已开始提取操作码。

故障诊断指示灯表

对于此系列，诊断 LED 更改为包括电源按钮 LED 状态和诊断 LED 的组合。诊断LED指示灯保持1、2、3、4四个部分，并放在设备的前部。可通过其正面的平光黑和凹进的栅格来识别这些台式机。

电源LED

电源按钮LED	省/自治区/直辖市	描述
	关	电源已关闭。指示灯熄灭。
	琥珀色闪烁	打开时 LED 的初始状态。请参阅下表以了解呈琥珀色闪烁显示方式的故障诊断建议和可能出现的故障。
	琥珀色常亮	打开台式机时 LED 的第二个状态指示 POWER_GOOD 信号处于活动状态。它也表明电源正常。
	呈白色闪烁	设备处于电力不足状态，即 S1 或 S3 状态。这并不表示出现了故障情况。
	白色常亮	设备处于 S0 状态。这是工作中机器的正常电源状态。BIOS 将 LED 指示灯变为此状态，以表示已开始提取操作码。

故障诊断 LED（开机自检前）

省/自治区/直辖市	LED 显示方式 (1 2 3 4 )	LED 描述	电源LED	状态分配	状态描述
Pb0a		关		系统未接通电源	设备未接入交流电源、PSU 未插入系统主板，或控制面板未连接至系统主板。
Pb0b		关		ACPI S0；正常工作	设备正在运行，未检测到任何故障。这是 BIOS 控制下的状态，同样为 S0e。
Pb0c		关		ACPI S1	处于 Windows 待机状态。
Pb1		关		ACPI S4或S5	休眠或软关机。系统已接通电源，但处于关闭状态或处于 Windows 休眠状态。
Pb2		3 - 稳定亮起	-	保留	保留
Pb3		3,4 - 稳定亮起		ACPI S3	将 RAM 挂起，进入 Windows 待机状态。
Pb4		2-稳定亮起	-	保留	保留
Pb5		2、4-稳定亮起	-	保留	保留
Pb6		2,3 - 稳定亮起	-	保留	保留
Pb7		2、3、4 - 闪烁		ACPI S0，移交给BIOS控制	设备已打开。BIOS 未启动。此为至 POST 状态的过渡状态。
Pb8		1-稳定亮起	-	保留	保留
Pb9		1、4 - 闪烁		非系统主板稳压器故障	检测到插件程序组件（例如 VRM、视频提升卡或内存提升卡）出现电源故障。
Pb10		1、3 - 闪烁		PSU故障	PSU 可能已损坏，或 PSU 线缆可能弯折，导致主电源滑轨长度不足。（PS_ON 已执行，PS_PWRGOOD 未执行）
Pb11		1、3、4 - 闪烁		PSU 线缆故障	可能有 PSU 线缆未正确连接至系统板。（PS_ON 已执行，主电源滑轨缺失）
Pb12		1、2 - 闪烁		系统主板稳压器故障	检测到某一板载主板稳压器出现电源故障。主板组件故障或插件程序设备在稳压电源滑轨上造成短路都可能导致这种情况。（PS_ON 已执行，PS_PWRGOOD 已执行，SYS_PWRGOOD 已取消执行）
Pb13		1、2、4 - 闪烁		不匹配	硬件检测到与重要组件（例如 CPU、VRM、PSU 或内存转接卡）存在安装不兼容的情况。
Pb14		1、2、3 - 稳定亮起	-	保留	保留
Pb15		1、2、3、4-稳定亮起	-	保留	保留

故障诊断 LED (POST)

省/自治区/直辖市	LED 显示方式 (1 2 3 4 )	LED 描述	状态名称	状态分配	状态描述	建议的解决方案
S0a		关	关	关	电源 LED 熄灭。设备未通电。	如果指示灯亮起再熄灭，请对显示屏和操作系统进行故障诊断。 如果 LED 任何时候都从未亮起，则查找电源问题。
S0e		关	亮起	正常工作，ACPI S0	电源 LED 呈稳定绿色、蓝色或白色。设备已成功启动并且正在运行。
S1		4	RCM	设备处于恢复模式。	检测到 BIOS 校验和故障，设备正处于恢复模式。	重置BIOS并清除NVRAM 如果在 Windows 更新后发生此问题，请检查您的启动设置没有损坏。
S2		3	CPU	CPU	正在进行 CPU 配置活动或检测到 CPU 故障。	断开所有设备的连接，并将台式机配置为仅包含 PSU、主板和 CPU 如果故障仍然存在，请联系技术支持 如果故障停止，则一次插回一个断开连接的部件，直至故障再次出现。联系技术支持以采取进一步措施。
S3		3,4	MEM	内存	正在进行内存子系统的配置活动。检测到相应的内存模块，但发生了内存故障。	从设备中卸下所有内存，LED 代码是否改变？ 如果没有更改，请联系您的技术支持 如果改变，则一次添加回一个内存模块，直至故障再次出现，在另一插槽中测试该模块并联系技术支持
S4		2	PCI	PCI设备	正在进行 PCI 设备配置活动或检测到 PCI 设备故障。	卸下所有设备和所有内部 PCI 设备 如果故障仍然存在，请联系技术支持 如果故障停止，请一次添加回一个部件，直至故障再次出现，然后联系技术支持
S5		2,4	VID	显卡	正在进行视频子系统的配置活动，或者视频子系统出现故障。	确保视频线缆已连接至正确的端口 重新拔插任何附加显卡 如果故障仍然存在，则卸下所有附加显卡并使用已知良好的显示器和视频线缆进行测试 一旦知道哪个部件出现故障，即联系技术支持
S6		2,3	STO	存储	正在进行存储设备的配置，或者存储子系统出现故障。	将硬盘上的线缆重新安装到主板 如果故障仍然存在，则尝试将已知良好的硬盘替换到设备中，并联系技术支持
S7		2、3、4	USB	USB	正在进行 USB 子系统的配置活动，或者 USB 子系统出现故障。	拔下所有设备和所有内部 CRU 如果 LED 改变，请一次添加回一个部件，直至故障再次出现，然后联系您的技术支持 如果卸下部件后故障仍然存在，请联系您的技术支持
S8		1	MEM	内存	正在进行内存子系统的配置活动。未检测到内存模块。	重新拔插所有内存模块 如果故障仍然存在，请在不同插槽中试用内存，并联系技术支持
S9		1、4	MBF	主板	检测到致命的主板故障。	请联系技术支持
S10		1,3	MEM	内存	正在进行内存子系统的配置活动。已检测到内存模块，但是似乎不兼容或配置无效。	重置BIOS并清除NVRAM和任何之前的错误 从设备中卸下所有内存。这包括任何显卡。LED 指示灯代码是否发生变化？ 如果没有更改，请联系您的技术支持 如果改变，则一次添加回一个部件，直至故障再次出现，在另一插槽中测试该部件并联系技术支持
S11		1、3、4	PRV	其他视频前活动	这指示视频初始化之前的例行活动。	拔下所有设备和所有内部 CRU 如果 LED 改变，请一次添加回一个部件，直至故障再次出现，然后联系您的技术支持 如果卸下部件后故障仍然存在，请联系您的技术支持
S12		1,2	CFG	资源配置	正在进行台式机资源配置。	重置BIOS并清除NVRAM和任何之前的错误 移除所有设备 如果 LED 改变，请一次添加回一个部件，直至故障再次出现，然后联系您的技术支持 如果卸下部件后故障仍然存在，请联系您的技术支持
S13		1、2、4		保留	这保留以供将来使用。正在考虑使用此显示方式指示台式机上的“可视熄灭”状态。	保留
S14		1、2、3	POV	其他视频后活动	这指示视频初始化后的例行台式机活动。	根据屏幕上的错误信息进行故障诊断
S15		1,2,3,4	STD	启动移交	这指示开机自检过程结束。开机自检完成时 LED 将暂时处于此状态。转至操作系统完成后，指示灯将熄灭并转为 S0e 状态。	开机自检已通过所有检查 对硬盘和操作系统进行故障处理

此系列有电源按钮指示灯状态和故障诊断指示灯1、2、3、4的组合。故障诊断 LED 位于机箱的前面。

电源 LED

关	琥珀色闪烁	琥珀色常亮	呈绿色稳定亮起	绿色闪烁

诊断LED指示灯

亮灯模式		问题 描述	建议的解决方案
诊断 LED 指示灯	电源 按钮 LED
		设备已关闭或未接通电源。	在设备背面上的电源连接器和电源插座中重新插好电源线。 不使用接线板、电源延长线缆和其它电源保护设备来验证设备是否正常打开。 确保使用的任何接线板都已插入电源插座且接线板已打开。 通过另一台设备（例如电灯）进行测试，确保电源插座正常工作。 确保主电源线和前面板线缆已稳固地连接至系统主板。
		系统主板可能发生故障。	拔下设备插头。等待一分钟，以释放剩余电源。将设备插入正常工作的电源插座，然后按电源按钮。
	闪烁	系统主板、电源或外围设备可能出现故障。	关闭设备电源，但保持台式机插头连接。按住电源装置背面的检测按钮。如果开关旁的LED亮起，可能是系统板存在故障。 如果开关旁边的 LED 不亮，请断开所有内部设备，然后按住电源装置上的检测按钮。如果LED亮起，则可能是外围设备有问题。 如果 LED 仍然不亮，请从系统板卸下 PSU 连接，然后按住电源按钮。如果 LED 亮起，则可能是系统板存在故障。 如果 LED 仍然不亮，则可能是电源设备存在故障。
		没有 CPU。	重新安装 CPU，并重新启动台式机。如果设备仍然无法启动，请检查 CPU 插槽是否损坏。
		已检测到内存模块，但是发生了内存电源故障。	如果已安装两个或更多内存模块，卸下这些模块，然后重新安装一个模块并重新启动台式机。如果设备启动，请继续安装其它内存模块（一次安装一个），直至找到故障模块或正确无误地重新安装好所有模块。如果仅安装了一个内存模块，请尝试将其移动到其它 DIMM 连接器，然后重新启动设备。 在台式机中安装经验证能够正常工作的同类内存（如果有）。
		CPU和系统板可能出现故障。	用已知的良好CPU进行更换。如果台式机仍然无法启动，检测 CPU 插槽是否损坏。
		BIOS可能被损坏或丢失。	设备硬件正常工作，但 BIOS 可能已损坏或丢失。
		主板可能出现故障。	从 PCI 和 PCI-E 插槽中卸下所有外围设备插卡，然后重新启动台式机。如果设备能启动，则将外围设备插卡逐个添加回来，直到找到有故障的插卡。
		电源接头未正确安装。	从电源设备装置中重置2x2电源连接器。
		外围设备卡或系统主板可能出现故障。	从 PCI 和 PCI-E 插槽中卸下所有外围设备插卡，然后重新启动设备。如果台式机能启动，则将外围设备插卡逐个添加回来，直到找到有故障的插卡。
		系统主板可能发生故障。	断开所有内部设备，然后重新启动设备。如果台式机能启动，则将外围设备插卡逐个添加回来，直到找到有故障的插卡。 如果问题仍然存在，则主板可能坏了。
		纽扣电池可能出现故障。	取出纽扣电池一分钟，然后将其重新装入并重新启动。
		设备处于标准开启状态。台式机成功启动到操作系统后，诊断指示灯不亮。	确保已连接显示器并已打开电源。
		处理器可能出现故障。	重新拔插处理器。
		检测到内存模块，但发生了内存故障。	如果已安装两个或更多内存模块，则卸下这些模块（请参阅服务手册），然后重新安装一个模块（请参阅服务手册）并重新启动设备。如果台式机启动，请继续安装其它内存模块（一次安装一个），直至找到故障模块或正确无误地重新安装好所有模块。 在台式机中安装正常工作的同类内存（如果有）。
		可能是显卡发生故障。	重新拔插所有已安装的显卡。 在台式机中安装能够正常工作的显卡（如果有）。
		软驱或硬盘可能出现故障。	重新插拔所有电源线和数据线。
		USB可能出现故障。	重新安装所有 USB设备并检查所有线缆连接。
		未检测到内存模块。	如果已安装两个或更多内存模块，则卸下这些模块（请参阅服务手册），然后重新安装一个模块（请参阅服务手册）并重新启动设备。如果台式机启动，请继续安装其它内存模块（一次安装一个），直至找到故障模块或正确无误地重新安装好所有模块。 在台式机中安装正常工作的同类内存（如果有）。
		已检测到内存模块，但是发生了内存配置或兼容性错误。	确保没有特殊的内存模块或接头安装要求。 确保台式机支持您正在使用的内存。
		扩展卡可能出现故障。	卸下扩展卡（而非显卡）并重新启动设备，确定是否存在冲突。 如果问题仍然存在，请重新安装卸下的插卡，然后卸下另一个插卡并重新启动设备。 对每个已安装的扩展卡重复此过程。如果设备启动，请对最后从台式机中卸下的插卡进行故障处理，以解决资源冲突。
		主板资源或硬件可能发生故障。	清除 CMOS。 断开所有内部设备，然后重新启动设备。如果台式机能启动，则将外围设备插卡逐个添加回来，直到找到有故障的插卡。 如果问题依然存在，则主板或主板组件可能坏了。
		出现其它故障。	确保所有硬盘和光驱线缆均已正确连接至系统主板。 如果屏幕上显示表明设备（例如软盘驱动器或硬盘驱动器）出现问题的错误信息，请检查该设备以确认其正常工作。 如果操作系统尝试从设备（例如软驱或光驱）启动，请检查系统设置，以确保台式机中安装的设备的引导顺序正确。

戴尔 Precision 台式机一直以来都集成了诊断指示灯。这些指示灯可能是蜂鸣音和特定诊断 LED，指示开机自检 (POST) 过程中设备何时遇到问题。

这些型号分为 1、2、3、4 共四个部分，机箱前面的指示灯呈绿色亮起或熄灭。下表介绍了这些指示灯的含义。这些型号主要为塔式台式机。

诊断 LED 指示灯

LED 指示灯显示方式 (1 2 3 4)	LED 指示灯 显示方式	状态 名称	状态 描述	建议的解决方案
	关	关	开机自检完成 - LED 发生超时。	如果指示灯亮起再熄灭，请对显示屏和操作系统进行故障诊断。 如果 LED 任何时候都从未亮起，则查找电源问题。
	4	RCM	BIOS校验和故障 — 恢复模式	重置BIOS并清除NVRAM 如果在 Windows 更新后发生此问题，请检查您的启动设置没有损坏。
	3	CPU	CPU配置活动或故障；CPU高速缓存故障	断开所有设备的连接，并将设备配置为仅包含 PSU、主板和 CPU 如果故障仍然存在，请联系技术支持 如果故障停止，则一次插回一个断开连接的部件，直至故障再次出现。联系技术支持以采取进一步措施。
	34	MEM	内存子系统的配置活动或故障	从设备中卸下所有内存，LED 代码是否改变？ 如果没有更改，请联系您的技术支持 如果改变，则一次添加回一个内存模块，直至故障再次出现，在另一插槽中测试该模块并联系技术支持
	2	PCI	PCI设备配置或故障	卸下所有设备和所有内部 PCI 设备 如果故障仍然存在，请联系技术支持 如果故障停止，请一次添加回一个部件，直至故障再次出现，然后联系技术支持
	2 4	VID	视频子系统配置或故障	确保视频线缆已连接至正确的端口 重新拔插任何附加显卡 如果故障仍然存在，则卸下所有附加显卡并使用已知良好的显示器和视频线缆进行测试 一旦知道哪个部件出现故障，即联系技术支持
	23	STO	存储设备配置或故障	将硬盘上的线缆重新安装到主板 如果故障仍然存在，则尝试将已知良好的硬盘替换到台式机中，并联系技术支持
	234	USB	USB子系统配置活动或故障	拔下所有设备和所有内部 CRU 如果 LED 改变，请一次添加回一个部件，直至故障再次出现，然后联系您的技术支持 如果卸下部件后故障仍然存在，请联系您的技术支持
	1		未检测到内存	重新拔插所有内存模块 如果故障仍然存在，请在不同插槽中试用内存，并联系技术支持
	1 4	MBF	检测到重大系统主板故障	请联系技术支持
	1 3		已检测到内存，配置或兼容性错误。	重置BIOS并清除NVRAM和任何之前的错误 从设备中卸下所有内存，这包括任何显卡。LED 指示灯代码是否发生变化？ 如果没有更改，请联系您的技术支持 如果改变，则一次添加回一个部件，直至故障再次出现，在另一插槽中测试该部件并联系技术支持
	1 34	PRV	这指示在视频初始化之前有设备活动。	拔下所有设备和所有内部 CRU 如果 LED 改变，请一次添加回一个部件，直至故障再次出现，然后联系您的技术支持 如果卸下部件后故障仍然存在，请联系您的技术支持
	12	CFG	系统资源配置	重置BIOS并清除NVRAM和任何之前的错误 移除所有设备 如果 LED 改变，请一次添加回一个部件，直至故障再次出现，然后联系您的技术支持 如果卸下部件后故障仍然存在，请联系您的技术支持
	12 4		保留	保留
	123	POV	开机自检已完成 — 屏幕上的错误信息。	根据屏幕上的错误信息进行故障诊断
	1234	STD	开机自检已完成 — 操作系统切换完成。	开机自检已通过所有检查 对硬盘和操作系统进行故障处理

报警音

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