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Resolver el error de No se encontró un dispositivo de arranque en modo heredado en computadoras Dell

Resumen: Resolver el error "No bootable devices were found" en laptops y PC. Obtenga información sobre cómo solucionar un dispositivo de arranque no disponible, detectado o encontrado cambiando al modo UEFI y reinstalando Windows 10 o Linux. ...

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.

Síntomas

Siga las pautas que se indican a continuación para resolver el siguiente mensaje de error:

El error No boot device found aparece cuando la secuencia de arranque está establecida en modo heredado o el sistema operativo está instalado en modo heredado. 


Error “No boot device found”

Es posible que aparezca el siguiente error después de una instalación del sistema operativo: No se encontró ningún dispositivo de arranque
Este error se produce cuando la secuencia de arranque del BIOS del dispositivo está establecida en modo heredado.

Error

Si el sistema operativo está instalado en modo heredado, el mensaje de error aparece cuando reinicia la computadora. La falla no se puede recuperar cambiando la configuración del BIOS nuevamente a Interfaz de firmware extensible unificada (UEFI). Debe reinstalar el sistema operativo Windows.

Nota:
  • Solo se soportan los sistemas operativos Windows 10 y versiones posteriores y Linux en modo de arranque UEFI en estas computadoras Dell específicas.
  • Asegúrese de que el modo UEFI esté activado en el BIOS antes de intentar reinstalar el sistema operativo.
  • El uso de una unidad óptica para instalar el sistema operativo no es compatible con el modo heredado, ya que no hay ninguna opción de unidad óptica en el menú de arranque.
  • Las computadoras Dell anteriores tienen un procesador Coffee Lake de 7.ª generación (y superior). Los ordenadores están diseñados para arrancar exclusivamente en la UEFI; Entorno de arranque.
  • Como resultado, el sistema operativo no se inicia si se selecciona el modo de arranque heredado en estas computadoras.

Causa

Modo de arranque incorrecto configurado en el BIOS.

Resolución

Si el sistema operativo se instala con UEFI antes de que se cambie la secuencia de arranque, la computadora se puede recuperar cambiando la secuencia de arranque a UEFI.

Si el sistema operativo está instalado con el modo heredado, la computadora no se puede recuperar cambiando la secuencia de arranque al modo UEFI.
Se debe realizar la reinstalación del sistema operativo.

Siga los pasos a continuación para reinstalar Windows 10 o superior:

  1. Desde un estado apagado, encienda la computadora y presione F2 en el logotipo de Dell para arrancar en el menú de configuración del BIOS.
  2. Seleccione Secuencia de arranque , cambie la opción de Legacy a UEFI y, luego, haga clic en Apply en la esquina inferior derecha de la pantalla:
    Cambie la opción de la lista de arranque de Legacy a UEFI en los ajustes del BIOS
  3. Seleccione Advanced Boot Options , desactive Enable Legacy Option ROMs y, a continuación, haga clic en Apply en la esquina inferior derecha de la pantalla:
    Enable Legacy Option ROMs en los ajustes del BIOS
  4. Seleccione Secure Boot -> Secure Boot Enable y cambie la opción de Disabled a Enabled.
  5. A continuación, haga clic en Aplicar en la esquina inferior derecha de la pantalla:
    Habilitar el ajuste Secure Boot Enable en el BIOS
  6. Haga clic en Exit en la esquina inferior derecha de la pantalla y espere a que la computadora se reinicie.
  7. Reinstale el sistema operativo Windows 10.

Siga los pasos que se indican a continuación para instalar el sistema operativo Linux:

  1. Siga los pasos del 1 al 3 de los pasos anteriores para instalar Windows 10 (estos pasos son los mismos para una instalación de Linux).
  2. Verifique que la opción Secure Boot > Secure Boot Enable esté en Disabled en el BIOS:
    Desactive Secure Boot Enable en el BIOS
  3. Seleccione SATA Operation -> SATA Operation y cambie al modo AHCI :
    Activar AHCI en SATA
  4. Haga clic en Exit en la esquina inferior derecha y espere a que la computadora se reinicie.
  5. Reinstale el sistema operativo Linux.

Información adicional

Productos afectados

OptiPlex 3060 Tower, OptiPlex 3060 Micro, OptiPlex 3060 Small Form Factor, OptiPlex 5060 Tower, OptiPlex 5060 Micro, OptiPlex 5060 Small Form Factor, OptiPlex 7060 Tower, OptiPlex 7060 Micro, OptiPlex 7060 Small Form Factor, Precision 3630 XL Tower , Precision 3430 Small Form Factor, Precision 3630 Tower ...
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000128655
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 17 oct 2024
Versión:  10
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