Počítač nedokáže rozpoznat dokovací stanice USB-C a Thunderbolt
Shrnutí: Jak pomocí zásad skupiny dosáhnout toho, aby dokovací stanice USB-C nebo Thunderbolt fungovala s počítačem.
Příznaky
Dokovací stanice USB-C nebo Thunderbolt s připojeným počítačem nefunguje.
Příčina
Problém může být způsoben možným nastavením zásad skupiny v systému Windows.
Řešení
Dokovací stanice USB-C a Thunderbolt
Problém, při kterém několik počítačů nedokáže rozpoznat dokovací stanice USB-C nebo Thunderbolt. Pokud ve Správci zařízení zaškrtnete Správce zařízení, zobrazí se žlutý vykřičník (vykřičník) a zobrazí se zpráva, pokud se pokusíte automaticky vyhledat ovladače v zařízení pomocí Správce zařízení.
Nastavení zásad skupiny
Příčinou je nastavení zásad skupiny (GPO) v bitové kopii systému Windows. Zásady zabezpečení zabraňují instalaci zařízení a ovladačů USB-C a Thunderbolt. Tento problém pravděpodobně spočíval ve vlastní bitové kopii systému Windows a způsobila jej předchozí chyba zabezpečení rozhraní Thunderbolt 1 a 2, která již není přítomna v zařízeních Thunderbolt 3.
Společnost Dell není schopna poskytnout specifickou pomoc s vytvářením bitových kopií systému Windows, pokud správce systému Windows zná objekty GPO. Přečtěte si následující informace v odkazu od společnosti Microsoft, která podle toho upraví svou vlastní bitovou kopii systému Windows.
Blokování ovladače SBP-2 a řadičů Thunderbolt za účelem snížení hrozby 1394 DMA a Thunderbolt DMA pro nástroj BitLocker
Další informace
Doporučené články
Zde je několik doporučených článků týkajících se tohoto tématu, které by vás mohly zajímat.