计算机无法识别 USB-C 和 Thunderbolt 坞站
Shrnutí: 如何使用组策略让 USB-C 或 Thunderbolt 坞站与计算机一起工作。
Tento článek se vztahuje na
Tento článek se nevztahuje na
Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt.
V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Příznaky
USB-C 或 Thunderbolt 坞站无法与连接的计算机配合使用。
Příčina
此问题可能是由 Windows 中可能的组策略设置引起的。
Řešení
USB-C 和 Thunderbolt 坞站
多台计算机无法识别 USB-C 或 Thunderbolt 坞站的问题。如果您检查设备管理器，则会看到一个黄色感叹号 （砰！），如果您尝试使用设备管理器自动搜索设备上的驱动程序，则会收到一条消息。
组策略设置
这是由 Windows 映像中的组策略 (GPO) 设置引起的。安全策略阻止安装 USB-C 和 Thunderbolt 设备以及驱动程序。由于先前 Thunderbolt 1 和 2 中的漏洞的缘故，这可能会出现在自定义 Windows 映像中（目前 Thunderbolt 3 设备中不再存在该漏洞）。
戴尔无法提供特定的 Windows 映像帮助，但如果 Windows 管理员熟悉这些 GPO。查看 Microsoft 链接中的以下信息，他们可以相应地调整其自定义 Windows 映像。
阻止 SBP-2 驱动程序和 Thunderbolt 控制器以减少对 BitLocker 
Další informace
推荐的文章
以下是您可能会感兴趣的与此主题相关的一些推荐文章。
Dotčené produkty
Dell Dock WD15, Dell Dual Video USB3.0 Docking Station D1000, Dell SuperSpeed USB 3.0 Docking Station, Dell Thunderbolt Dock TB15, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC, Dell Universal Dock D6000
, Dell Universal Dock - D6000S, Dell Universal Dock UD22, Dell USB3.0 dock D3100, Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4
...
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000146415
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 16 Oct 2024
Verze: 7
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.