Přeskočit na hlavní obsah
  • Vkládejte objednávky snadno a rychle
  • Zobrazit objednávky a sledovat stav expedice
  • Vytvořte a přistupujte k seznamu svých produktů
  • Spravujte své profily, produkty a kontakty na úrovni produktů na stránkách Dell EMC pomocí správy společnosti.

Jak nakonfigurovat čip TPM (Trusted Platform Module), když je jeho možnost v systému BIOS počítače Latitude 7350 zašedlá

Shrnutí: Tento článek popisuje problém s čipem TPM u notebooku Latitude 7350, kdy je možnost povolení čipu TPM v systému BIOS zašedlá.

Tento článek byl zřejmě přeložen automaticky. Máte-li připomínky k jeho kvalitě, informujte nás pomocí formuláře ve spodní části stránky.

Obsah článku


Příznaky

Tento článek popisuje problém s čipem TPM u notebooku Latitude 7350, kdy je možnost povolení čipu TPM v systému BIOS zašedlá.

Příklad toho, jak tento problém vypadá v systému BIOS:

SLN302676_en_US__1Grey TPM Lat 7350 1

Příčina

Jedná se o očekávané chování, technologie Intel Platform Trust Technology (PTT) je u notebooku Latitude 7350 ve výchozím nastavení povolena, což způsobí, že možnost "TPM Security" bude zakázána, protože moduly TPM i PTT nelze současně povolit.

SLN302676_en_US__2Grey TPM Lat 7350 2

Řešení

Postup zakázání technologie PTT v systému BIOS pro povolení zabezpečení čipu TPM:

  1. Jakmile se zobrazí logo Dell, stiskněte klávesu F2 a přejděte do systému BIOS.
  2. Rozbalte část "Security", klikněte na položku "PTT Security" a zrušte výběr možnosti Intel Platform Trust Technology
    POZNÁMKA: Pokud je možnost PTT zašedlá, znovu povolte technologii PTT zakázáním funkce Intel Trusted Execution v části Virtualization Support.

    SLN302676_en_US__3Grey TPM Lat 7350 4

  • Kliknutím na tlačítko Apply and Exit restartujte systém.
  • Po restartování opakovaně stiskněte klávesu F2 , jakmile se zobrazí logo Dell.
  • Rozbalte část "Security" (Zabezpečení), klikněte na možnost TPM Security (Zabezpečení TPM) a vyberte možnost TPM Security (Zabezpečení TPM).
  • Kliknutím na tlačítko Apply and Exit restartujte operační systém a povolte nástroj BitLocker.

Další informace

Vlastnosti článku


Dotčený produkt

Latitude 7350 2-in-1 (End of Life)

Datum posledního vydání

02 Jan 2024

Verze

4

Typ článku

Solution