Přeskočit na hlavní obsah
Odhlásit

Vítejte ve společnosti Dell.

Můj účet
  • Vkládejte objednávky snadno a rychle
  • Zobrazit objednávky a sledovat stav expedice
  • Vytvořte a přistupujte k seznamu svých produktů
  • Spravujte své profily, produkty a kontakty na úrovni produktů na stránkách Dell EMC pomocí správy společnosti.
Přihlásit se Vytvořte si účet Přihlášení na stránky Premier Přihlášení do partnerského programu

Číslo článku: 000143414

Як налаштувати модуль довірчої платформи (TPM), коли він сірий у BIOS на широті 7350

Shrnutí: У цій статті описано проблему TPM для Latitude 7350, коли параметр увімкнення модуля TPM неактивний у BIOS.

Tento článek byl zřejmě přeložen automaticky. Máte-li připomínky k jeho kvalitě, informujte nás pomocí formuláře ve spodní části stránky.

Obsah článku

Příznaky

У цій статті описано проблему TPM для Latitude 7350, коли параметр увімкнення модуля TPM неактивний у BIOS.

Приклад того, як виглядає ця проблема в BIOS:

SLN302676_en_US__1Grey TPM Lat 7350 1

Příčina

Це очікувана поведінка, Intel Platform Trust Technology (PTT) увімкнено за замовчуванням на Latitude 7350, що призводить до вимкнення опції «TPM Security», оскільки TPM і PTT не можуть бути ввімкнені одночасно.

SLN302676_en_US__2Grey модуль TPM Lat 7350 2

Řešení

Кроки для вимкнення PTT у BIOS, щоб увімкнути TPM Security:

  1. Торкніться клавіші F2 , коли з'явиться логотип Dell, щоб увійти в BIOS
  2. Розгорніть розділ «Безпека», натисніть «Безпека PTT» і зніміть прапорець Довірча технологія
    платформи IntelПРИМІТКА: Якщо PTT також неактивний, знову ввімкніть PTT, вимкнувши Intel Trusted Execution у розділі Підтримка віртуалізації.

    SLN302676_en_US__3Grey TPM Lat 7350 4
  • Натисніть « Застосувати » та «Вийти », щоб перезавантажити
  • Під час перезавантаження торкніться клавіші F2 , коли з'явиться логотип Dell, щоб повторно увійти в BIOS
  • Розгорніть розділ «Безпека», натисніть «Безпека TPM» і виберіть пункт Безпека TPM
  • Натисніть кнопку Застосувати та вийти , щоб перезавантажити операційну систему та ввімкнути BitLocker

Další informace

Рекомендовані статті

Ось кілька рекомендованих статей, пов'язаних з цією темою, які можуть вас зацікавити.

Vlastnosti článku

Dotčený produkt

Latitude 7350 2-in-1 (End of Life)

Datum posledního vydání

02 Jan 2024

Verze

4

Typ článku

Solution

Zpět na začátek