Přeskočit na hlavní obsah
Odhlásit

Vítejte ve společnosti Dell.

Můj účet
  • Vkládejte objednávky snadno a rychle
  • Zobrazit objednávky a sledovat stav expedice
  • Vytvořte a přistupujte k seznamu svých produktů
  • Spravujte své profily, produkty a kontakty na úrovni produktů na stránkách Dell EMC pomocí správy společnosti.
Přihlásit se Vytvořte si účet Přihlášení na stránky Premier Přihlášení do partnerského programu

Číslo článku: 000143414

如何在 Latitude 7350 設定 BIOS 中呈現灰色的可信賴平台模組 (TPM)

Shrnutí: 本文說明 Latitude 7350 的 TPM 問題，其中 TPM 的啟用選項在 BIOS 中已變為灰色。

Tento článek byl zřejmě přeložen automaticky. Máte-li připomínky k jeho kvalitě, informujte nás pomocí formuláře ve spodní části stránky.

Obsah článku

Příznaky

本文說明 Latitude 7350 的 TPM 問題，其中 TPM 的啟用選項在 BIOS 中已變為灰色。

在 BIOS 中，這個問題的範例：

SLN302676_en_US__1Grey TPM Lat 7350 1

Příčina

這是預期中的行為，Latitude 7350 預設為啟用 Intel Platform Trust Technology （PTT），導致停用「TPM 安全性」選項，因為 TPM 和 PTT 無法同時啟用。

SLN302676_en_US__2Grey TPM Lat 7350 2

Řešení

在 BIOS 中停用 PTT 以啟用 TPM 安全性的步驟：

  1. 當 Dell 標誌出現時，請輕觸 F2 鍵以進入 BIOS
  2. 展開「安全性」區段，按兩下「PTT 安全性」，然後取消選取 Intel平臺信任技術
    注意事項：如果 PTT 也變為灰色，請停用虛擬化支援底下的 Intel 可信賴執行來重新啟用 PTT。

    SLN302676_en_US__3Grey TPM Lat 7350 4
  • 按兩下 「Apply」（套用 並 結束 ） 以重新啟動
  • 重新啟動時，在 Dell 標誌出現時輕觸 F2 鍵，以重新輸入 BIOS
  • 展開「安全性」區段，按兩下「TPM 安全性」，然後選取 TPM 安全性
  • 按兩下 「Apply and Exit 」以重新啟動至作業系統並啟用 BitLocker

Další informace

建議的文章

以下是一些與本主題相關的建議文章，您可能會感興趣。

Vlastnosti článku

Dotčený produkt

Latitude 7350 2-in-1 (End of Life)

Datum posledního vydání

02 Jan 2024

Verze

4

Typ článku

Solution

Zpět na začátek