Přeskočit na hlavní obsah
  • Vkládejte objednávky snadno a rychle
  • Zobrazit objednávky a sledovat stav expedice
  • Vytvořte a přistupujte k seznamu svých produktů

「エイリアンウェアデスクトップArea51シリーズのBIOSアップデート後の黒い画面」

Shrnutí: BIOSのアップデート後にPOST/黒い画面に遅延が発生した場合は、これが予想されます。 詳細については、この記事をお読みください。

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Příznaky

BIOSアップデート後の一部のAlienware Area51デスクトップでは、ディスプレイ モニターに黒い画面が表示され、キーボードが機能しない、または数分間ライトが点灯しない場合があります。  

具体的なプラットフォームは次のとおりです。

  • Alienware Area-51 R4およびR5 
  • Alienware Area-51 Threadripper Edition R3およびR6 
  • Alienware Area-51 Threadripper Edition R7

Příčina

原因に関する情報はありません。

Řešení

これはシステムの予期された動作であり、POSTが完了するまで約300秒(システム構成に応じて)待機することをお勧めします。

黒い画面が300秒以上続く場合は、BIOS回復 文書の手順に従って、アップデートが正しく処理されたことを確認してください。

Další informace

推奨記事

ここでは、このトピックに関連した役立つ可能性のある推奨記事をいくつか紹介します。

Dotčené produkty

Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Area-51 Threadripper Edition R7
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000142994
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 08 Aug 2024
Verze:  6
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.