Přeskočit na hlavní obsah
  • Vkládejte objednávky snadno a rychle
  • Zobrazit objednávky a sledovat stav expedice
  • Vytvořte a přistupujte k seznamu svých produktů

Černá obrazovka po aktualizaci systému BIOS na stolním počítači Alienware řady Area51

Shrnutí: Pokud se po aktualizaci systému BIOS zobrazí obrazovka TESTU POST/černá, lze to očekávat. Další informace naleznete v tomto článku.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Příznaky

U některých stolních počítačů Alienware Area51 po aktualizaci systému BIOS může monitor zobrazit černou obrazovku a klávesnice na několik minut nefunguje nebo nesvítí.  

Konkrétní platformy:

  • Alienware Area-51 R4 a R5 
  • Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 a R6 
  • Alienware Area 51 Threadripper Edition R7

Příčina

Nejsou k dispozici žádné informace o příčině.

Řešení

Jedná se o očekávané chování systému a doporučujeme počkat přibližně 300 sekund (v závislosti na konfiguraci systému) na dokončení testu POST.

Pokud černá obrazovka vydrží více než 300 sekund, postupujte podle kroků v našem článku o obnovení systému BIOS , abyste se ujistili, že aktualizace byla zpracována správně.

Další informace

Doporučené články

Zde je několik doporučených článků týkajících se tohoto tématu, které by vás mohly zajímat.

Dotčené produkty

Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Area-51 Threadripper Edition R7
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000142994
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 08 Aug 2024
Verze:  6
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.