Přeskočit na hlavní obsah
  • Vkládejte objednávky snadno a rychle
  • Zobrazit objednávky a sledovat stav expedice
  • Vytvořte a přistupujte k seznamu svých produktů

Zwart scherm na BIOS-update voor Alienware desktop Area51 serie

Shrnutí: Als u na een BIOS-update een vertraging onderervaart in het POST/zwarte scherm, kan dit worden verwacht. Lees dit artikel voor meer informatie.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Příznaky

Op bepaalde Alienware Area51 desktops na een BIOS-update kan het beeldscherm een zwart scherm weergeven en heeft het toetsenbord enkele minuten geen functie of geen licht.  

De specifieke platforms zijn:

  • Alienware Area-51 R4 en R5 
  • Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 en R6 
  • Alienware Area-51 Threadripper Edition R7

Příčina

Informatie over de oorzaak is niet beschikbaar.

Řešení

Dit is het verwachte gedrag van het systeem en we raden u aan om ongeveer 300 seconden te wachten (afhankelijk van de systeemconfiguratie) totdat de POST is voltooid.

Als het zwarte scherm meer dan 300 seconden duurt, volgt u de stappen in ons BIOS-herstelartikel om ervoor te zorgen dat de update correct is verwerkt.

Další informace

Aanbevolen artikelen

Hier zijn enkele aanbevolen artikelen met betrekking tot dit onderwerp die voor u interessant kunnen zijn.

Dotčené produkty

Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Area-51 Threadripper Edition R7
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000142994
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 08 Aug 2024
Verze:  6
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.