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Cómo configurar Windows Hello en Windows 10 para escáneres biométricos

Shrnutí: Obtenga información sobre cómo configurar Windows Hello en una computadora Dell con lector de huellas digitales

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Pokyny

En este artículo, se describe la configuración de Windows Hello para el inicio de sesión biométrico en Windows 10


Instalación del controlador para el lector de huellas digitales en Windows 10

Los sistemas Dell que se envían con un lector de huellas digitales como parte de su compilación pueden requerir una actualización de firmware/controlador para utilizar el dispositivo biométrico en Windows 10.

Los sistemas que ejecutan Windows 10 no se limitan al uso de las herramientas de seguridad de Dell Data Protection para utilizar el dispositivo biométrico. El usuario puede optar por utilizar la solución nativa de software de Microsoft conocida como "Windows Hello" para acceder al dispositivo de huellas digitales.

NOTA: Las herramientas de seguridad de Dell Data Protection y Windows Hello no se pueden configurar simultáneamente para biometría. Solo se puede configurar uno o el otro. Si las huellas digitales están registradas en Dell Data Protection Security Tools y Windows Hello, el inicio de sesión biométrico fallará. Una vez que se eliminan las huellas digitales de Las herramientas de seguridad de Dell Data Protection o Windows Hello, el inicio de sesión debería funcionar con normalidad.
 
NOTA: Para configurar e inscribir huellas digitales, el sistema debe tener acceso al TPM.  La habilitación y configuración del TPM se incluye en la documentación específica del sistema. Para configurar Windows Hello, el sistema debe cumplir con los requisitos de hardware y software. Los sistemas compatibles con Windows Hello se pueden encontrar aquí.
 

lector de SLN303175_en_US__3FP en Win10: 1
Ejemplo de configuración correcta del lector de huellas digitales


Cómo configurar el lector de huellas digitales de Windows 10

  1. Busque los controladores para el tipo de sistema correspondiente en Dell Drivers > downloads (Controladores y descargas de Dell)
    Nota: Asegúrese de que el controlador coincida con el sistema al que se aplicará. Los controladores se crean para funcionar con interfaces de hardware específicas. La instalación del controlador incorrecto puede causar problemas para el usuario.
     
    Nota: El controlador y el firmware para la configuración del lector de huellas digitales se ubicarán en el menú desplegable Security (Seguridad) en el sitio web. Descargue el controlador y el firmware.

    lector de SLN303175_en_US__6FP en Win10: 2
 
  • Busque los controladores descargados y seleccione Instalar para el controlador ControlVault.
    Lector de SLN303175_en_US__7FP en Win10: 3
 
  • Seleccione Next.
    Lector de SLN303175_en_US__8FP en Win10: 4
 
  • Se completará una ventana con opciones para modificar, reparar o eliminar. Seleccione la opción Para quitar el software del sistema. Seleccione Next.
    Lector de SLN303175_en_US__9FP en Win10: 5
 
  • Al seleccionar la opción Quitar, el sistema mostrará una pantalla que garantiza que será necesario quitar el controlador. Seleccione Quitar.
    lector de SLN303175_en_US__10FP en Win10: 6
 
  • Una vez que el asistente haya eliminado el controlador, se completará una pantalla para verificar que ya no esté instalado. Seleccione Finalizar.
    lector de SLN303175_en_US__11FP en Win10- 7
 
  • Cierre la ventana que muestra que el instalador realizó correctamente la extracción del controlador.
    Lector de SLN303175_en_US__12FP en Win10: 8
 
  • Ubique el controlador descargado nuevamente. Haga doble clic para iniciar el instalador. La ventana solicitará la selección de idioma.
    Lector de SLN303175_en_US__13FP en Win10- 9
 
  • El sistema solicitará instalar los componentes del instalador de componentes del host de ControlVault. Seleccione Next.
    Lector de SLN303175_en_US__14FP en Win10- 10
 
  • A continuación, el sistema solicitará el tipo de instalación necesaria. Seleccione Completar.
    Lector de SLN303175_en_US__15FP en Win10 a 11
 
  • Seleccione Instalar.
    Lector de SLN303175_en_US__16FP en Win10 a 12
 
  • A continuación, el instalador comenzará a instalar el paquete. Esto puede tardar varios minutos.
    Lector de SLN303175_en_US__17FP en Win10- 13
 
  • Una vez finalizada la operación, se mostrará una ventana en la que se indicará que la instalación se realizó correctamente. Seleccione Finalizar.
    lector de SLN303175_en_US__18FP en Win10 a 14
 
  • Cierre la ventana Update Package.
    Lector de SLN303175_en_US__19FP en Win10- 15
 
  • Seleccione el firmware de ControlVault instalado en el sitio web de Dell. Haga doble clic en el firmware. Aparecerá una ventana del instalador que informa la versión del firmware que se instalará en el sistema. Seleccione Continuar.
    Lector de SLN303175_en_US__20FP en Win10 a 16
 
  • Se seleccionará una ubicación para descomprimir los archivos para el firmware. Seleccione OK (Aceptar).
    Lector de SLN303175_en_US__21FP en Win10 a 17
 
  • Si aún no hay una carpeta para el firmware, el sistema solicitará que se cree una. Seleccione Yes (Sí).
    lector de SLN303175_en_US__22FP en Win10- 18
 
  • La finalización correcta solicitará una notificación. Seleccione Aceptar.
    SLN303175_en_US__23FP Reader en Win10- 19
 
  • El sistema abrirá la carpeta a la que se transfirieron correctamente los archivos. Seleccione la carpeta con la opción "firmware" para abrir su contenido.
    Lector de SLN303175_en_US__24FP en Win10- 20
 
  • Navegue por el contenido hasta que aparezca el elemento "ushupgrade" con el logotipo de Broadcom. Haga doble clic en el archivo.
    SLN303175_en_US__25FP Reader en Win10- 21
 
  • Aparecerá una ventana con información sobre la actualización del firmware. Una vez que se inicia este proceso, no interrumpa la instalación. Seleccione Inicio.
    Lector de SLN303175_en_US__26FP en Win10- 22
 
  • El firmware de ControlVault se someterá al proceso de instalación. Esto puede tardar varios minutos en completarse.
    Lector de SLN303175_en_US__27FP en Win10: 23
 
  • Al finalizar, la ventana mostrará la opción de reinicio. Reinicie el sistema.
    Lector de SLN303175_en_US__28FP en Win10: 24
 
  • Cuando el sistema se reinicie, inicie sesión en Windows. Vaya a Configuración, Opciones de inicio de sesión.
    Lector de SLN303175_en_US__29FP en Win10- 25
 
  • Para que Windows Hello confirme el lector de huellas digitales, se debe configurar un PIN. Seleccione Configurar PIN. A continuación, Windows solicitará la verificación de contraseña.
    Lector de SLN303175_en_US__30FP en Win10- 26
 
  • Una vez que se verifique la contraseña, cree un número PIN para el sistema. Se tendrá que ingresar dos veces. Seleccione Aceptar para completar la inscripción de PIN.
    Lector de SLN303175_en_US__31FP en Win10- 27
 
  • El PIN ahora debe aparecer según lo establecido.
    lector de SLN303175_en_US__32FP en Win10: 28
 
  • Seleccione la opción Configurar en Windows Hello para inscribir una huella digital en el sistema.
    lector de SLN303175_en_US__33FP en Win10: 29
 
  • Aparecerá la pantalla Bienvenido a Windows Hello. Seleccione Get Started.
    Lector de SLN303175_en_US__34FP en Win10- 30
 
  • El sistema solicitará que se ingrese el PIN.
    lector de SLN303175_en_US__35FP en Win10- 31
 
  • Comience a escanear el dedo deseado para establecer una huella digital válida para el sistema. Esto requerirá varios deslizamientos.
    Lector de SLN303175_en_US__36FP en Win10- 32
    Lector de SLN303175_en_US__37FP en Win10: 33
 
  • Después de que el sistema tenga los datos necesarios para la inscripción de huellas digitales, aparecerá una ventana en la que se solicitará que se escanee otro dedo. Repita el proceso con un segundo dedo.
    Lector de SLN303175_en_US__38FP en Win10- 34
 
  • La pantalla Settings ahora debe tener la opción de iniciar sesión con el lector de huellas digitales.
    Lector de SLN303175_en_US__39FP en Win10- 35
 
  • Cuando el sistema se reinicia o se bloquea, las opciones de inicio de sesión se encuentran debajo de la opción para la contraseña. Seleccione Opciones de inicio de sesión.
    Lector de SLN303175_en_US__40FP en Win10- 36
 
  • Seleccione el ícono para el lector de huellas digitales.
    Lector de SLN303175_en_US__41FP en Win10- 37
 
  • Utlice el lector de huellas digitales para iniciar sesión.
    Lector de SLN303175_en_US__42FP en Win10- 38
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000142015
Typ článku: How To
Poslední úprava: 07 Aug 2024
Verze:  5
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