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Dell sostituisce i monitor con un processo di garanzia di sostituzione avanzato. Quando ricevi un monitor sostitutivo, restituire il monitor originale nella confezione in cui è arrivato il monitor sostitutivo. Gli elementi restituiti oltre al monitor variano in base al modello e alla configurazione del monitor.
Spesso i display sostitutivi vengono forniti con il supporto, i cavi e/o altre periferiche. I sostituti possono arrivare anche come monitor nudo.
Eventuali supporti, cavi, coperture, adattatori o altre periferiche inclusi con il monitor sostitutivo devono essere restituiti con il vecchio monitor.
Scenari di esempio:
I diritti di assistenza del monitor garantiscono il display LCD, il supporto, l'adattatore per l'alimentazione e i cavi inclusi per qualsiasi difetto di fabbricazione per tutta la durata del contratto di servizio.
Visualizza la garanzia hardware limitata (USA e CA)
I danni accidentali allo schermo del display o ad altri componenti di un display sono coperti solo per i dispositivi che hanno una copertura per danni accidentali.
L'usura, inclusi, a titolo esemplificativo, problemi estetici che non hanno alcun effetto sulla funzionalità del display non sono garantiti.
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