Přeskočit na hlavní obsah
  • Vkládejte objednávky snadno a rychle
  • Zobrazit objednávky a sledovat stav expedice
  • Vytvořte a přistupujte k seznamu svých produktů

Latitude 5300 二合一和 5400 Chromebook:設定 MAC 傳遞原則後,WD19/WD19S 擴充基座 MAC 未變更

Shrnutí: 本文可解決當 MAC 傳遞原則變更時,Dell WD19/WD19S 擴充基座的媒體存取控制 (MAC) 位址未變更的問題。這可在 Latitude 5300 二合一或 5400 Chromebook 筆記型電腦上看到。

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Příznaky


 

當您變更 MAC 傳遞原則時,我的新 Latitude 5300 二合一或 5400 Chromebook 上的 WD19 擴充基座不會變更 MAC 位址

 

WD19 擴充基座

圖 1 WD19/WD19S Type-C 已連接的擴充基座)

連接至 Latitude 5300 二合一或 5400 Chromebook 筆記型電腦的 WD19/WD19S 擴充基座上的 MAC 位址不會自動變更。當您在 ChromeOS 的「裝置設定」中變更 MAC 位址傳遞原則時,就會發生這種情況。

從擴充基座拔下筆記型電腦並重新連接擴充基座,可讓原則變更在擴充基座上生效。

您必須使用 ifconfig 變更原則後,檢查擴充基座的 MAC 位址 (eth0、eth1 等) 的命令。

注意:在筆記型電腦重新連接至擴充基座之前,擴充基座的 MAC 位址不會變更。您必須檢查擴充基座的 MAC 位址才能注意到此問題。您仍然可以使用擴充基座的有線區域網路 (LAN) 連線來存取網際網路。如需更多有關執行 ifconfig 命令中,您應該會看到下列知識文章:


回到頁首


Příčina

無造成原因的資訊

Řešení

谷歌的Chrome工程小組致力於通過重新實現來解決此問題,併發佈了Chrome操作系統更新R77來解決。

此功能在 Dell 以前的一些筆記型電腦中提供。但是,這些特定電腦不具備此功能。

您可以使用下列因應措施暫時解決此問題:

  1. 每次更改 admin.google.com 時,您應該:

    1. 儲存您的變更。

    2. 拔下 WD19/WD19S USB Type-C 擴充基座連接器纜線。

    3. 將它重新插入。允許它拾取並進行請求的更改。


回到頁首


Dotčené produkty

Dell Dock WD19, Dell Dock – WD19S, Latitude 5300 2-in-1 Chromebook, Latitude 5400 Chromebook

Produkty

Dell Dock WD19, Dell Dock – WD19S
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000138960
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 26 Sep 2024
Verze:  9
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.