Nastavení aplikace Waves Maxxaudio v noteboocích a stolních počítačích Dell může zabránit fungování kabelového mikrofonu

Nefunguje v počítači s nainstalovanou aplikací Waves MaxxAudio mikrofon po připojení do 3,5mm portu?

Byly hlášeny případy, že kabelový mikrofon / náhlavní souprava nefungují, když jsou připojeny ke zvukovému portu 3,5 mm na počítači Dell.

Po zapojení do počítače mikrofon nefunguje nebo nereaguje. To může být způsobeno aplikací Waves MaxxAudio. V aplikaci MaxxAudio je k dispozici možnost, která nastaví, že dialogové okno se nezobrazí. To by se mělo zobrazit při každém připojení zvukového zařízení k počítači. Někdy jsou služby nezbytné pro fungování aplikace Waves zakázány.

Provedením níže uvedených kontrol můžete rychle otestovat, zda se jedná o tento případ:

1. Otevřete aplikaci Waves MaxxAudio z nabídky Start v počítači.

2. Přejděte na obrazovku Playback.

   
   (Obrázek 1: Obrazovka Playback v aplikaci Waves MaxxAudio)

3. Klikněte na možnost Advanced.

4. Pokud je zaškrtnuto políčko vedle možnosti Show pop-up dialog when device is connected, nejedná se o příčinu vašeho problému. Pokud není zaškrtnuto, povolte možnost a znovu otestujte zvukové zařízení.

   
   (Obrázek 2: Možnost Show open dialog when device is connected)

5. Při připojení zařízení vyberte možnost Náhlavní souprava namísto Sluchátka.

Pokud se tím problém nevyřeší, můžete pokračovat a nastavit stav služeb Waves v počítači:

1. Otevřete Správce úloh. Zadáním taskmgr.exe v poli Spustit nebo klikněte pravým tlačítkem na hlavní panel a ze zobrazeného seznamu vyberte Správce úloh .

2. Přejděte na kartu Po spuštění a zkontrolujte, zda jsou položky Waves MaxxAudio Service Application a Správce zvuku Realtek HD nastaveny na hodnotu Povoleno. (Klikněte pravým tlačítkem myši na položku aplikace a vyberte možnost Povolit, pokud se zobrazuje jiný stav.)

   
   (Obrázek 3: Stav aplikací po spuštění ve Správci úloh)

3. Spusťte nástroj MSCONFIG. Klikněte na ikonu nabídky Start a zadejte MSCONFIG a ze seznamu vyberte nástroj Konfigurace systému .

4. Přejděte na kartu Služby a zaškrtněte políčko vedle možnosti Skrýt všechny služby společnosti Microsoft. Ujistěte se, že služby Realtek Audio Service a Waves Audio Service jsou povoleny.

   
   (Obrázek 4: Služby v Konfiguraci systému)

5. Otevřete službu Správa počítače. Zadáním services v poli spuštění nebo klikněte pravým tlačítkem na ikonu nabídky Start a ze zobrazeného seznamu vyberte položku Správa počítače .

6. V nabídce na levé straně vyberte možnost Služby a aplikace a poté klikněte na možnost Služby.

7. V pravém podokně nastavte služby Realtek Audio Services a Waves Audio Services na automatické spouštění a zkontrolujte, že jsou obě služby spuštěné.

   Poznámka: Je nutné nastavit Službu brány zvuku pro Bluetooth a Službu pro podporu technologie Bluetooth na automatické spuštění.

    

   
   (Obrázek 5: Služby v nástroji Správa počítače)

Doporučené články

Zde je několik doporučených článků týkajících se tohoto tématu, které by vás mohly zajímat.

• K aktivaci mikrofonu analogové náhlavní soupravy je potřeba ovladač Waves Maxxaudio a aplikace Waves Maxxaudio UWP
• Odstraňování problémů se záznamem zvuku
• Notebooky Inspiron, které používají ovladač zvuku Realtek, nerozpoznají náhlavní soupravu / mikrofon