Přeskočit na hlavní obsah
  • Vkládejte objednávky snadno a rychle
  • Zobrazit objednávky a sledovat stav expedice
  • Vytvořte a přistupujte k seznamu svých produktů

Інсталяція Windows 10 з NVMe SSD і SATA дисками

Shrnutí: У цій статті наведено відомості про "Інсталяція Windows 10 на комп'ютерах, які містять як NVMe SSD, так і SATA сховище".

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Příznaky

Поточні носії Dell Windows 10 не встановлюються на комп'ютери, які оснащені жорсткими дисками (жорсткими дисками) Serial ATA (SATA) і високопродуктивними твердотільними накопичувачами (SSD) з периферійними компонентами (PCIe) з енергонезалежною пам'яттю (NVMe).

Диски NVMe SSD доступні на деяких комп'ютерах Dell, таких як:

  • OptiPlex 7440, 7040, 5040
  • Широта E7470, E7270, E5270, E5470, E5570
  • Точність 3510, 5510, 7510, 7710
  • XPS 9350, 9550, 9250
  • Alienware X51, 15 R2, 13 R2
ПРИМІТКА. Як уже згадувалося раніше, ця проблема та її обхідний шлях дійсні лише для комп'ютерів, на яких встановлено накопичувачі NVMe SSDіSATA.
Якщо на комп'ютері є лише диск SATA, вимкнення пристрою призведе до неможливості виявлення будь-яких пристроїв зберігання даних. 

Příčina

Існує несумісність між драйверами сховища поточного середовища відновлення Windows 10 (WinRE) і високопродуктивними драйверами SSD NVMe, коли на одному комп'ютері є комбінація твердотільних накопичувачів і жорстких дисків.

Řešení

Спосіб вирішення проблеми

Поточний обхідний шлях полягає в тому, щоб вимкнути всі контролери пристрою зберігання даних SATA (HDD/SSD) у базовій системі вводу та виводу комп'ютера (BIOS) перед виконанням інсталяції Windows 10 на NVMe SSD із носія Dell.

Після вимкнення запам'ятовувального пристрою SATA ви також повинні переконатися, що BIOS налаштовано правильно, виконавши такі дії:

  1. Увійдіть у BIOS , натиснувши F2 кілька разів, коли відображається логотип Dell.
  2. Перейдіть до Послідовності завантаження та встановіть параметр Boot List Option на UEFI
  3. Перейдіть до розділу Операція SATA та виберіть AHCI
  4. У розділі «Параметр додаткового завантаження» ви натискаєте «Увімкнути ПЗУ зі спадковим параметром»
  5. Встановіть безпечне завантаження на вимкнення

Після завершення інсталяції Windows контролери SATA Storage Device можна знову ввімкнути без будь-яких проблем, і диск NVMe та один або кілька дисків SATA працюють нормально. Подальші зміни не потрібні.

Dell Engineering усунула цю проблему, і виправлення було включено в останній медіа-реліз Dell Windows 10. Параметри носіїв для відновлення доступні в розділах Dell «Резервні носії для Windows» і «Параметри відновлення».

Další informace

SLN301036_en_US__1Windows
Додаткові відомості та підтримку операційних систем Windows можна знайти на нашій веб-сторінці підтримки Windows.


Рекомендовані статті

Ось кілька рекомендованих статей на цю тему, що можуть вас зацікавити.


Позагарантійна підтримка Закінчилася гарантія? Не проблема: перейдіть на веб-сайт Dell.com/support і введіть свій сервісний тег Dell і перегляньте наші пропозиції.

ПРИМІТКА. Пропозиції доступні лише для клієнтів персональних комп'ютерів у США, Канаді, Великій Британії, Франції, Німеччині, Китаї та Японії . Сервер і сховище не застосовуються
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000132465
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 08 Oct 2024
Verze:  10
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.