Číslo článku: 000132465
Інсталяція Windows 10 за допомогою NVMe SSD і дисків SATA
Shrnutí: У цій статті наведено інформацію про «Інсталяція Windows 10 на комп'ютерах, які містять як NVMe SSD, так і SATA».
Obsah článku
Příznaky
Поточний носій Dell Windows 10 не встановлюється на комп'ютери, які оснащені твердотільними накопичувачами ( твердотільними накопичувачами) Serial ATA (SATA) і високопродуктивними твердотільними накопичувачами (SSD) з енергонезалежною пам'яттю (NVMe).
Диски NVMe SSD доступні на деяких комп'ютерах Dell, таких як:
- OptiPlex 7440, 7040, 5040
- Широта E7470, E7270, E5270, E5470, E5570
- Точність 3510, 5510, 7510, 7710
- XPS 9350, 9550, 9250
- Alienware X51, 15 R2, 13 R2
Якщо на комп'ютері є лише диск SATA, вимкнення пристрою призведе до неможливості виявити будь-які пристрої зберігання даних.
Příčina
Існує несумісність між драйверами поточного середовища відновлення Windows 10 (WinRE) і високопродуктивними драйверами SSD NVMe, якщо на одному комп'ютері є комбінація твердотільних накопичувачів і жорстких дисків.
Řešení
Вирішення проблеми
Поточний обхідний шлях полягає в тому, щоб вимкнути всі контролери SATA Storage Device (HDD/SSD) у базовій системі вводу/виводу (BIOS) комп'ютера перед виконанням інсталяції Windows 10 на NVMe SSD із носія Dell.
Після вимкнення запам'ятовувального пристрою SATA ви також повинні переконатися, що BIOS налаштовано правильно, виконавши такі дії:
- Увійдіть у BIOS , натиснувши F2 кілька разів, поки відображається логотип Dell.
- Перейдіть до Boot Sequence і встановіть для параметра Boot List Option значення UEFI
- Перейдіть до SATA Operation та виберіть AHCI
- У розділі «Параметр розширеного завантаження» ви натискаєте кнопку «Увімкнути ПЗУ з параметрами спадщини»
- Установіть для параметра Безпечне завантаження значення Вимкнути
Після завершення інсталяції Windows контролери SATA Storage Device можна повторно ввімкнути без будь-яких проблем, і диск NVMe, і один або кілька дисків SATA працюватимуть нормально. Подальші зміни не потрібні.
Dell Engineering усунула цю проблему, і виправлення було включено в останній випуск Dell для Windows 10 Media. Параметри носія для відновлення доступні в розділі Dell Резервні носії Windows і Параметри відновлення.
Další informace
Додаткові відомості та підтримку для операційних систем Windows можна знайти на нашій веб-сторінці підтримки Windows.
Рекомендовані статті
Ось кілька рекомендованих статей, пов'язаних з цією темою, які можуть вас зацікавити.
- Як завантажити драйвер Intel Rapid Storage Technology для встановлення операційної системи на накопичувач NVMe
- Процесори Intel 11-го, 12-го та 13-го поколінь, під час встановлення Windows 10 та Windows 11 не вдається знайти жодних дисків
- Поширені запитання щодо твердотільних накопичувачів (SSD) NVMe
- SSD-накопичувач NVME не визначається під час запуску або перезавантаження на Precision 15 5000 (5510) або XPS 15 9550
Закінчилася гарантія? Без проблем. Перейдіть на веб-сайт Dell.com/support , введіть свій сервісний тег Dell і перегляньте наші пропозиції.
Vlastnosti článku
Datum posledního vydání
20 Dec 2023
Verze
9
Typ článku
Solution