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Come installare i driver Dell nell'ordine corretto

Shrnutí: Questo articolo spiega come scaricare e installare i driver del dispositivo nell'ordine corretto su un desktop o un notebook Dell.

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Pokyny

I driver del dispositivo devono essere installati o aggiornati dopo una reinstallazione del sistema operativo tramite CD, DVD o chiavetta USB, oppure in caso di problemi di assenza di connessione Wi-Fi, problemi video o della scheda grafica, problemi audio, problemi di prestazioni del sistema e così via.

Dell consiglia di installare o aggiornare i driver del dispositivo se è stato eseguito un ripristino di fabbrica del computer Dell mediante Dell Backup and Recovery o altri metodi predefiniti simili. L'installazione dei driver del dispositivo più recenti assicura prestazioni ottimizzate dei componenti hardware e risolve i problemi più comuni di rete, Wi-Fi, video, audio e così via.

NOTA: Dell consiglia di stampare questo elenco e di utilizzarlo come riferimento quando si installano i driver del dispositivo. Per ulteriori informazioni sui driver del dispositivo, consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Domande frequenti sui driver e sui download.
AVVERTENZA: Il download e l'installazione di driver di dispositivo o software da fonti sconosciute possono impedire il corretto funzionamento del computer, determinare un arresto anomalo, non avviare il sistema operativo o infettare il computer con virus, trojan o altro software dannoso.

Seguire la sequenza indicata nella tabella riportata di seguito per installare i driver. Se un driver non è applicabile o disponibile per il desktop o notebook Dell, procedere con il download e l'installazione del driver successivo.

Per informazioni su come scaricare i driver di dispositivo e il software preinstallato per un computer Dell, consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Dove è possibile scaricare i driver e il software installato da Dell per il computer Dell ? (in inglese).

Il sito web Driver e download di Dell contiene i driver per i prodotti Dell. I driver per dispositivi di terze parti devono essere scaricati dal sito web del produttore del dispositivo. Se non si riesce a trovare un driver per un desktop, un notebook o una stampante Dell, consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Come scaricare i driver che non sono disponibili sul sito web di supporto Dell.

Tabella 1. Ordine corretto di installazione dei driver

Nome del driver o dell'applicazione

Categoria

Funzione

BIOS

BIOS

Supporta il sistema che controlla la tastiera, il monitor, le unità disco e altri dispositivi. Questo driver aggiorna il firmware del BIOS nella scheda di sistema del computer Dell.

Dell System Software (se disponibile)

Utilità di sistema

Fornisce patch e aggiornamenti critici per il sistema operativo.

Driver del chipset

Chipset

Consente a Microsoft Windows o a un altro sistema operativo di gestire i controller e i componenti della scheda di sistema, ad esempio le porte USB e altri componenti interni. La categoria Chipset può contenere più driver, ad esempio il driver e l'applicazione Intel Management Engine, i driver Intel vPro o Intel AMT, i driver Intel Thunderbolt Controller e così via. Dell consiglia di installare tutti i driver di dispositivo del chipset nella categoria Chipset.
Con il software del chipset vengono installati i file INF di Windows che forniscono al sistema operativo le informazioni relative ai componenti hardware sul computer. Ciò consente al sistema operativo di mostrare il nome corretto del determinato componente hardware in Gestione periferiche.
Con il driver o il software del chipset non vengono installati i driver di dispositivo per AGP (video) o USB. L'installazione di un driver di dispositivo con chipset non risolverà i problemi AGP (video) o USB su un computer.
Durante l'installazione del driver o del software del chipset, se un determinato driver o software non è valido per il computer in uso, ignorare gli eventuali messaggi di errore visualizzati e continuare a installare gli altri driver nella categoria Chipset.

Nota: dopo l'installazione di ogni driver del chipset, riavviare il computer.

Driver del lettore di schede di memoria

Chipset

Consente di attivare e ottimizzare il lettore di schede di memoria sul computer Dell in uso.

Nota: riavviare il computer dopo aver installato il driver.

Driver dell'accelerometro per Free Fall Data Protection (se disponibile)

Chipset

Free Fall Data Protection abilita la funzione di disattivazione del disco rigido quando rileva un sobbalzo al fine di proteggerlo da eventuali danni.

Nota: riavviare il computer dopo aver installato il driver.

Scheda Ethernet o di interfaccia di rete (NIC)

Rete

Abilita e ottimizza il controller Ethernet per la connettività LAN.

Scheda Wi-Fi o di rete wireless (se disponibile)

Rete

Attiva e ottimizza il controller della rete senza fili per la connettività Wi-Fi. Il computer Dell può disporre di una scheda di rete Senza fili Dell, Intel, Killer o Qualcomm. Consultare la Configurazione di sistema originale del computer Dell per identificare la scheda di rete senza fili installata. Per scaricare i driver Wi-Fi per adattatori USB esterni di terze parti o non Dell Wi-Fi, visitare il sito Web del produttore del dispositivo.

Driver della scheda grafica Intel, nVIDIA o AMD

Video

Driver per schede video (note anche come schede video, schede grafiche, schede video e schede video). I driver video controllano il modo in cui i dati vengono trasferiti tra il computer e il display (monitor o LCD integrato). Il driver video consente all'utente di regolare le proprietà del display, ad esempio la frequenza di refresh, l'intensità del colore e la risoluzione dello schermo. A seconda della configurazione originale, alcuni notebook Dell possono avere due schede video. ad esempio, Intel e NVIDIA o Intel e AMD. Installare entrambi i driver sui notebook Dell con due schede video.

Bluetooth (se disponibile)

Rete

Abilita e ottimizza il controller Bluetooth per la connettività Bluetooth con dispositivi abilitati per Bluetooth.

Driver audio

Audio

I driver audio contribuiscono a migliorare le prestazioni dei componenti audio, come schede audio e altoparlanti. Per scaricare i driver per schede audio o audio esterne o interne di terze parti o non Dell, visitare il sito web del produttore del dispositivo.

Touchpad Dell (se disponibile)

Mouse, tastiera e dispositivi di input

Abilita e ottimizza le funzionalità del trackpad sui notebook Dell. Per scaricare i driver per i dispositivi touchpad esterni di terze parti o non Dell, visitare il sito web del produttore del dispositivo.

Driver del touchscreen (se disponibile)

Mouse, tastiera e dispositivi di input

Abilita l'input tramite touch-screen su determinati notebook Dell o desktop Dell All-In-One. Con la versione più recente di Windows, i driver touch-screen sono preinstallati con il sistema operativo e potrebbero non essere disponibili come download separato. Per scaricare i driver touch-screen per monitor di terze parti o non Dell, visitare il sito web del produttore del dispositivo.

Webcam (se disponibile)

Mouse, tastiera e dispositivi di input

Abilita la webcam integrata su determinati notebook Dell o computer desktop Dell All-in-One. Con la versione più recente di Windows, i driver per webcam sono preinstallati con il sistema operativo e potrebbero non essere disponibili come download distinti. Per scaricare i driver per webcam esterne di terze parti o non Dell, visitare il sito web del produttore del dispositivo.

Airplane Mode Switch (se disponibile)

Rete

Abilita e consente di controllare lo switch di attivazione/disattivazione del Wi-Fi tramite una combinazione predefinita di tasti.

Driver del sensore di impronte digitali (se applicabile)

Sicurezza

Abilita e consente di controllare il sensore di impronte digitali per migliorare la sicurezza su alcuni notebook Dell.

Intel Matrix Storage Manager (se disponibile)

ATA seriale

Il driver Intel Matrix Storage Manager è disponibile solo per alcuni computer con chipset Intel.

Dell Data Protection (se applicabile)

Dell Data Security

Consente di rilevare i rischi per la sicurezza dei dati, proteggere i dati applicando policy di controllo degli accessi, autenticazione e crittografia, gestire i dati a livello centrale con policy e supportare la chiave e il ripristino dei dati per i dispositivi protetti. Nota: potrebbe essere applicabile solo ad alcuni computer Dell.

Docking station (se disponibile)

Dock/supporti

Driver per abilitare e migliorare le funzionalità del controller Ethernet (LAN), del controller di visualizzazione (VGA, DVI, HDMI o DisplayPort (DP)), delle porte USB 3.0 e di altri componenti sulle docking station Dell come Dell Thunderbolt WD15, TB15, TB16, TB18DC, WD19, WD19TB, WD19DC e così via. Consultare la documentazione della docking station Dell su come installare correttamente i driver. Per scaricare i driver per docking station di terze parti o non Dell, visitare il sito web del produttore del dispositivo.

Driver Dell Wireless Mobile Broadband (se applicabile)

Modem/Comunicazioni

Attiva e ottimizza il controller della banda larga mobile per la connettività a banda larga mobile. La connettività a banda larga mobile viene fornita tramite AT&T, Verizon o altri fornitori di servizi mobili.

Driver e software ControlPoint (se disponibile)

ControlPoint

Dell ControlPoint (DCP) consente di controllare la gestione dell'alimentazione per alcuni notebook Dell Latitude. ControlPoint System Manager controlla le impostazioni di risparmio energia e del sensore di luminosità ambientale, ControlPoint Security Manager controlla le funzioni di protezione e ControlPoint Connection Manager controlla i profili di connessione senza fili.

Dell Command | Update (se disponibile)

Gestione di sistema

Utilità che consente di automatizzare gli aggiornamenti di driver, BIOS e firmware sul computer Dell.

Dell Command | Monitor (se disponibile)

Gestione di sistema

Utilità che consente agli amministratori IT di raccogliere informazioni sugli asset, modificare le impostazioni CMOS, ricevere notifiche proattive sulle potenziali condizioni di errore e ricevere avvisi per potenziali violazioni della sicurezza.

Dell Command | Power Manager (se disponibile)

Utilità di sistema

Sostituisce Dell Power Manager e consente agli utenti finali di ottimizzare la durata della batteria configurandone la modalità di gestione in base alle preferenze. Gli amministratori IT possono applicare impostazioni specifiche o limitare le funzioni tramite lo snap-in Criteri di gruppo.

Dell Update (se disponibile)

Application

Consente al computer di aggiornare automaticamente il sistema mediante correzioni di problemi critici e driver di dispositivo importanti non appena disponibili. Questa opzione è applicabile a determinati computer Dell Inspiron, Dell Vostro, Dell XPS e Alienware.

Dell Digital Delivery (se applicabile)

Application

Consente di scaricare e installare i componenti software disponibili su alcuni computer Dell. Tramite Dell Digital Delivery è possibile accedere ai file di installazione e ai codici prodotto (se presenti) del software acquistato da Dell.

Dell Help & Support (se disponibile)

Application

Consente di iniziare a utilizzare il sistema Dell in modo rapido e semplice con guide passo-passo, video, informazioni sul sistema e supporto.

Dell Quickset (se disponibile)

Application

Utilità che fornisce un facile accesso alla configurazione delle impostazioni per la gestione dell'alimentazione, le dimensioni delle icone e dei caratteri, la luminosità del display, il controllo del volume e l'interruttore di attivazione/disattivazione del Wi-Fi sulla maggior parte dei computer Dell. Questa utilità potrebbe essere disponibile solo per alcuni computer Dell.

Driver della stampante (se applicabile)

 

Abilita e consente di controllare la stampante e le relative impostazioni. Per ulteriori informazioni, consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Come ottenere driver, software, guide utente e firmware per la stampante Dell . Per scaricare i driver per stampanti di terze parti o non Dell, visitare il sito web del produttore del dispositivo.

Immagine di ripristino del sistema operativo (se necessario)

Sistema operativo

Scaricare l'immagine di ripristino del sistema operativo preinstallato sul computer Dell. Utilizzare Dell OS Recovery Tool per creare un'unità di ripristino USB che è possibile utilizzare per reinstallare Microsoft Windows o Linux preinstallato sul computer Dell.

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Supporto fuori garanzia Fuori garanzia? Nessun problema: accedere al sito web Dell.com/support, inserire il codice di matricola Dell e visualizzare le offerte disponibili.

NOTA: le offerte sono disponibili solo per i clienti di personal computer in Stati Uniti, Canada, Regno Unito, Francia, Germania e Cina. Server e storage non sono applicabili.

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Číslo článku: 000132394
Typ článku: How To
Poslední úprava: 06 Aug 2024
Verze:  10
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