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So verwenden Sie die Dell Support-Website, um die Treiber für Ihren Dell PC zu identifizieren und zu installieren

Shrnutí: Dieser Artikel enthält Informationen zum Herunterladen von Dell Treibern von der Dell.com/support Website für Ihren Dell Computer.

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Příznaky

Dell empfiehlt, dass Sie die Treiber für Ihren Dell Computer, Drucker, Ihr Tablet und andere Dell Geräte von der Dell Website Treiber und Downloads herunterladen.

WARNUNG: Das Herunterladen und Installieren von Treibern oder Software, die von Dell entwickelt wurden, aus fremden oder unbekannten Quellen kann dazu führen, dass der Computer oder das Gerät nicht richtig funktioniert, dass der Computer abstürzt oder das Betriebssystem nicht mehr startet, oder in einigen seltenen Fällen den Computer mit einem Virus, Trojaner oder anderer bösartiger Software infiziert.
HINWEIS: Treiber für Produkte von Drittanbietern bzw. Produkte, die nicht von Dell stammen wie Drucker, Dockingstations, Webcams, Scanner, Monitore usw. nicht der Marke Dell müssen von der Website des jeweiligen Geräteherstellers heruntergeladen werden.

Příčina

  Keine Information zur Ursache verfügbar.

Řešení

So können Sie einen Dell Treiber herunterladen und installieren

  1. Rufen Sie die Dell Website Treiber und Downloads auf.
  2. Identifizieren Sie Ihr Dell Produkt
    • Klicken Sie auf Download & Install SupportAssist, um Ihr Dell Produkt automatisch zu erkennen. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Dell SupportAssist zu installieren. Weitere Informationen finden Sie im Dell Wissensdatenbank-Artikel Dell SupportAssist (früher Dell System Detect): Übersicht und allgemeine Fragen.
    • Oder geben Sie die Service-Tag-Nummer, den Express-Servicecode oder die Seriennummer des Dell Produkts ein und klicken Sie auf Suchen.
    • Oder klicken Sie auf Alle Produkte durchsuchen und wählen Sie Ihr Dell Produkt aus dem Katalog aus.
  3. Klicken Sie auf Nach Updates suchen, damit Dell automatisch nach Treiberupdates suchen kann.
  4. Alternativ können Sie die Treiber auch manuell finden und herunterladen. Verwenden Sie dazu Folgendes:
    • Suchfeld: Geben Sie hier ein Stichwort für den Treiber ein, den Sie suchen. Zum Beispiel: BIOS, Chipsatz, Audio, Video usw.
    • Betriebssystem und Kategoriefilter: Wählen Sie das Betriebssystem, das auf Ihrem Dell Computer installiert ist, und eine Treiberkategorie.
    HINWEIS: Um die Treiber für Ihren Dell Computer anzuzeigen, schalten Sie den Umschalter Nur Downloads für diesen PC anzeigen ein.
  5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Herunterladen neben dem Druckertreiber Ihrer Wahl und speichern Sie die Datei. Klicken Sie auf Alle anzeigen , um die verbleibenden Treiber anzuzeigen.
  6. Verwenden Sie den Datei-Explorer (Windows Explorer), um das Verzeichnis aufzurufen, in dem die heruntergeladene Datei gespeichert wurde.
  7. Doppelklicken Sie auf die heruntergeladene .exe-Datei und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Installation abzuschließen.
  8. Wiederholen Sie die Schritte 5 bis 7 für andere Treiber (falls erforderlich).
  9. Starten Sie den Computer nach Abschluss der Treiberinstallation neu.

Další informace

Nützliche Ressourcen

Support außerhalb des Services Service abgelaufen? Kein Problem. Besuchen Sie die Website Dell.com/support und geben Sie Ihr Dell Service-Tag ein, um unsere Angebote anzusehen.

HINWEIS: Angebote sind nur für PC-Kunden in den USA, Kanada, Großbritannien, Frankreich, Deutschland, China und Japan verfügbar. Trifft nicht auf Server und Storage zu.

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Vlastnosti článku
Číslo článku: 000132380
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 16 May 2024
Verze:  7
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