Přeskočit na hlavní obsah
  • Vkládejte objednávky snadno a rychle
  • Zobrazit objednávky a sledovat stav expedice
  • Vytvořte a přistupujte k seznamu svých produktů

Dell Direct USB Key – Často kladené dotazy

Shrnutí: Získejte informace o klíči Dell Direct USB a o tom, jak jej použít k obnovení operačního systému v počítači Dell.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Příznaky

Obsah:

  1. Video o klíči Dell Direct USB
  2. Co je klíč Dell Direct USB?
  3. Co se instaluje klíč Dell Direct USB?
  4. Jak používat klíč Dell Direct USB?
  5. Další informace

POZNÁMKA: Video se týká pouze systému Windows 8, ale proces Windows 10 je úplně stejný jako proces Windows 8.

Použití obnovovacího klíče USB pro systém Windows 8

Délka: 04:52 (formát mm:ss)
Je-li k dispozici, lze jazyková nastavení titulků (titulků) vybrat pomocí ikony Nastavení nebo CC v tomto přehrávači videa.

Klíč USB Dell OS Recovery and Restore

Délka: 03:37 (formát mm:ss)
Je-li k dispozici, lze jazyková nastavení titulků (titulků) zvolit pomocí ikony Nastavení nebo CC v tomto přehrávači videa.

Během obnovy operačního systému Windows 7 ve vašem počítači Dell pomocí klíče Dell Direct USB můžete najít úložné zařízení USB Storage Device nebo zařízení Toshiba Device. Vyberte „Toshiba Device“ (Zařízení Toshiba Device) (je-li dostupné) v jednorázové spouštěcí nabídce (nabídka F12) a pokračujte v obnově.

Zpět na začátek


Co je klíč Dell Direct USB?

Klíč Dell Direct USB slouží k rychlému vyřešení problému s operačním systémem bez ztráty dat.

  • Rychlé, snadné a přívětivé řešení pro nápravu problémů s vaším operačním systémem
  • Pomůže vám diagnostikovat problém a najít to nejlepší řešení (i když váš počítač není schopen načíst operační systém)
  • Bude vám asistovat při automatickém zálohování a obnově vašich osobních údajů a nastavení
  • Automatizovaná reinstalace operačního systému
  • Přizpůsobitelná záloha dat
  • Operace bez nutnosti optického nebo jiného disku
  • Exkluzivní produkt od společnosti Dell
Klíč Dell Direct USB nelze použít jako externí úložné zařízení.

Zpět na začátek

Příčina

Nejsou k dispozici žádné informace o příčině.

Řešení

Co se instaluje klíč Dell Direct USB?

Klíč nainstaluje následující položky:

  1. Operační systém – Windows 7 nebo 8 (podle verze původně dodané s počítačem)
  2. Základní ovladače zařízení (mohou být nutné další ovladače). Viz článek znalostní báze Dell Knowledge Base s názvem Časté dotazy k ovladačům a souborům ke stažení.
  3. Aplikace
    1. Windows 7
      • Dell Data Safe Local (DSL)
      • Dell Digital Delivery (DDD)
      • My Dell
      • Odkaz na zkušební verzi Microsoft Office
    2. Microsoft Windows 8.1, Windows 8 nebo Windows 10
      • Dell Backup and Recovery (DBAR)
      • Dell Digital Delivery
      • My Dell
      • Odkaz na zkušební verzi Microsoft Office

Zpět na začátek


Jak používat klíč Dell Direct USB?

  1. Vypněte počítač.
  2. Odpojte všechna externí zařízení kromě klávesnice a myši (u stolních počítačů i kromě monitoru). U notebooků se ujistěte, že je připojen napájecí adaptér.
  3. Připojte klíč Dell Direct USB do jednoho z portů USB.
  4. Zapněte počítač a na klávesnici klepněte na klávesu F12.
  5. Zvýrazněte následující položky (podle operačního systému) a stiskněte klávesu Enter.
    • Windows 7:
      Úložné zařízení
      USB Zařízení Toshiba
    • Windows 8.1, Windows 8.1 nebo Windows 10:
      EFI USB cesta 1
      Toshiba MSFT NORB PMAP (pokud máte více možností, vyberte první)
      Úložné zařízení USB
  6. Vyberte příslušný jazyk.
    Poznámka: Jedná se o jazyk zobrazení procesu klíče Dell Direct USB a může být stejný, jako je jazyk operačního systému. Vyberte vhodnou variantu.
  7. V části s licenční smlouvou s koncovým uživatelem přejděte dolů, zaškrtněte možnost Souhlasím a klikněte na tlačítko Pokračovat.
  8. Další obrazovka vám poskytne přehled procesu. Klikněte na tlačítko Pokračovat.
  9. Po dokončení vám proces nabídne analýzu provedeného testu.
  10. Na základě dané analýzy klikněte na tlačítko Pokračovat nebo Konec.
    Poznámka: Pokud jsou potíže opraveny, kliknutím na tlačítko Konec restartujete systém zpátky na plochu.
  11. Klepněte na tlačítko Continue. Po vyzvání připojte externí úložné zařízení pro zálohu dat.
  12. Klikněte na možnost Vybrat další. Přejděte k dalším souborům, které chcete zálohovat, a přidejte je.
  13. Jakmile zvolíte všechny požadované soubory k záloze, klikněte na Pokračovat.
    Poznámka: Není-li externí úložné zařízení rozpoznáno, zobrazí se výzva k připojení externího úložného zařízení.
  14. Po dokončení zálohování dat klikněte na tlačítko Pokračovat.
  15. Kliknutím na tlačítko Pokračovat spusťte obnovení operačního systému. (Neodpojujte externí úložné zařízení, dokud k tomu nebudete vyzváni.)
  16. Po dokončení procesu klikněte na tlačítko Restartovat.
    Poznámka: Tlačítko Restartovat bude zašedlé. Odpojte klíč Dell Direct USB a veškerá externí úložná zařízení a poté klikněte na tlačítko Restartovat.
  17. Počítač se několikrát restartuje a zobrazí výzvu k připojení externího úložného zařízení.

Jakmile se vše restartujte, počítač spustí operační systém. Zkontrolujte, zda byla obnovena veškerá vaše data. Pokud jsou veškerá vaše data obnovena, je v tomto okamžiku proces dokončen. Můžete přejít na osobní nastavení, instalaci aplikací a podobně.

Následující pokyny platí pouze v případě, že zálohovaná data nelze obnovit.

Z bezpečnostních důvodů jsou zálohovaná data na externím úložném zařízení šifrována a lze je obnovit pouze do původního systému.
  1. Obnovte zálohu dat.
  2. Vytvořte novou složku na ploše a pojmenujte ji "Nástroj pro migraci"
  3. Rozbalte soubor ve vytvořené složce
  4. Ujistěte se, že složka obsahuje následující soubory:

    MigRestore.exe SDSImageTools.dll
    SDSMigrationTools.dll
    PŘESKOČIT
  5. Připojte externí úložné zařízení se zálohovanými daty
  6. Dvakrát klikněte na MigRestore.exe (pro jakékoli vyskakovací potvrzení klikněte na "Ano" a spusťte MigRestore.exe)
  7. Klikněte na tlačítko Procházet a vyberte externí úložné zařízení
  8. Kliknutím na Obnovit zahájíte proces obnovení dat

Po dokončení procesu budou zálohovaná data obnovena

Zpět na začátek

Další informace

Další informace

Klíč Dell Direct USB není k dispozici pro všechny počítače. Pro více informací kontaktujte technickou podporu společnosti Dell.
Ne, klíč Dell Direct USB není kompatibilní s jinými počítači.
Klíč Dell Direct USB je kompatibilní se systémy Windows 8.1, Windows 8 nebo Windows 7
Můžete nastavit následující položky:
  • Jazyk
  • Nastavení klávesnice
  • Měna
  • Formát data/času
  • Časové pásmo
  • Vzhled a barva Windows
  • Pozadí pracovní plochy
  • Spořič obrazovky
  • Zvuky
  • Ukazatele myši
  • Témata Windows
  • Nastavení zobrazení systému Windows
  • Obrázek profilu
  • Nastavení sítě
  • Oblíbené položky na internetu
  • Nastavení prohlížeče (pouze Internet Explorer)
  • Profily napájení
  • Lišta úloh
  • Nastavení nabídky Start
  • Přístupnost
Data můžete zálohovat na jakékoli úložné zařízení USB, ale doporučujeme externí pevný disk USB.
Klíč Dell Direct USB byl testován na počítačích s konfigurací RAID a SSD a je zcela kompatibilní.
Ne, zálohovaná data jsou šifrovaná a jsou určená k automatické obnově souborů z umístění zálohy do vašeho počítače.
Ano, jakmile jsou data obnovena a vy je zkontrolujete, soubor obnovy můžete odstranit z externího úložného zařízení.
Ano, ale klíč Dell Direct USB může pro účely zálohy e-mailů identifikovat pouze soubory aplikace Microsoft Outlook PST. Pokud byla aplikace Microsoft Outlook nakonfigurována tak, aby používala soubor PST, lze jej zálohovat.
Stejně jako v případě uživatelů programu Windows Mail musí uživatel zajistit, aby byla zálohována cesta C:\Users\[uživatelské jméno]\AppData\Local\Microsoft\Windows Mail\.
Pokud používáte jinou e-mailovou aplikaci, další informace o zálohování e-mailů v dané e-mailové aplikaci naleznete v článku výrobce softwaru.
Ne, klíč Dell Direct USB obsahuje soubory, které jsou jedinečné pro jeden počítač Dell. Pokud použijete klíč Dell Direct USB u jiného počítače, může dojít k problémům při spuštění, s ovladači i problémům spojeným s celkovou stabilitou systému.
Zpět na začátek
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000132221
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 31 Aug 2024
Verze:  8
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.