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具有 USB Type-C 端口和 Thunderbolt 3 兼容性的戴尔计算机

Shrnutí: 了解为什么某些带有 USB Type-C 端口的戴尔计算机不支持 Thunderbolt 3 设备。了解哪些型号具有 Thunderbolt 3 功能，并获得有关系统要求和 BIOS 设置的指导。

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Příznaky

戴尔计算机无法使用 Thunderbolt 3 设备

您可能会遇到这样的问题：带有 USB Type-C 端口的戴尔计算机不支持连接到 Thunderbolt 3 设备（例如戴尔 Thunderbolt 坞站 （TB16）。这是以下任一原因导致的结果：

  • 系统不满足 Thunderbolt 3 的硬件要求。
  • 系统可以（但未随可选的 Thunderbolt 3 控制器一起订购）。

Příčina

提醒：如果订购的系统未附带 Thunderbolt 3 选项，则以后无法添加。

Řešení

请确保您的系统配有 Thunderbolt 3 控制器

尽管许多戴尔系统配有USB Type-C端口，但其中许多系统没有可选Thunderbolt 3控制器。这些系统具有 USB Type-C 端口，在配备此类的系统上可与 Thunderbolt 3 配合使用，但 USB Type-C 是多个系统的默认端口（不带 Thunderbolt）。

USB Type-C 端口的类型：

  • 电源或为电池充电
  • 仅限数据使用（仅限选定系统）
  • 带 USB 的 DisplayPort
  • Thunderbolt 3设备支持（许多系统上可选，选定系统上标配）

这些系统具有USB Type-C，但没有Thunderbolt 3功能：

  • Latitude 5175 2合1电脑
  • Latitude 5179 2合1电脑
  • Latitude 5280
  • Latitude 5290
  • Latitude 5480（U或H处理器和统一内存架构[UMA]集成显卡）
  • Latitude 5580（U或H处理器和统一内存架构[UMA]集成显卡）
  • Latitude 5490
  • Latitude 5590
  • Latitude 5285
  • Latitude 5289

仅限基于 USB Type-C 的 Display Port：

  • Vostro 成就 13-5390
  • Vostro 成就 13-5391
  • Vostro 成就 14-5490
  • Vostro 成就 15-5590
  • Vostro 成就 15-5581

下面是 USB Type-C 系统订单 SKU 的示例：338-BKXK 英特尔 HD 显卡 620， 带基于 USB Type-C 的 DisplayPort ，支持酷睿 i5 博锐

这些系统与 戴尔 USB Type-C 坞站 （WD15）

兼容。无论是否安装了 Thunderbolt 3 选项，具有可选 Thunderbolt 3 功能的系统在 BIOS 中都列出了 USB Thunderbolt 配置 选项。

如果系统 没有 Thunderbolt 3 功能，Thunderbolt 选项将被禁用，并且无法在 BIOS 中选择。

无 Thunderbolt 功能的戴尔计算机 BIOS 示例

这些系统可在购买时配置可选Thunderbolt 3功能：

  • Latitude 5480（具有独立显卡的H系列处理器）
  • Latitude 5491
  • Latitude 5580（具有独立显卡的H系列处理器）
  • Latitude 5591
  • Latitude 7280，带vPro技术
  • Latitude 7380，带vPro技术
  • Latitude 7480，带vPro技术
  • Latitude 7290
  • Latitude 7390
  • Latitude 7490
  • Latitude 5570（具有独立显卡的H系列处理器）
  • Latitude 7275
  • Latitude 7370
  • Precision 3510
  • Precision 7510
  • Precision 7710
  • Precision 3520
  • Precision 3530
  • Precision 7520
  • Precision 7720
  • XPS 12 9250

Thunderbolt 3是以下系统的标配：

  • Precision 5510
  • Precision 5520
  • Precision 5530
  • Precision 7530
  • Precision 7730
  • Vostro 成就 15-7590
  • XPS 13 9365 二合一电脑
  • XPS 13 9350
  • XPS 13 9360
  • XPS 15 9550
  • XPS 15 9560
  • XPS 13 9370
  • XPS 15 9570
  • XPS 9575 2合1电脑

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以下是 Thunderbolt、USB Type-C、端口和线缆的示例。

Thunderbolt 端口 Thunderbolt 端口
USB C型端口 USB C型端口
Thunderbolt 线缆 Thunderbolt 线缆
USB Type-C 线缆 USB Type-C 线缆

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有关 TB16 坞站的其他信息：

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超出保修期支持图标超出保修期？没有问题。浏览 Dell.com/support 网站，输入您的戴尔服务编号并查看我们的服务。

提醒：服务仅适用于美国、加拿大、英国、法国、德国和中国的个人计算机客户。服务器和存储不适用。

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Vlastnosti článku
Číslo článku: 000130984
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 21 Aug 2024
Verze:  9
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