Solução de problemas de ruído proveniente do adaptador CA

Como resolver o ruído proveniente do adaptador de energia conectado

1. Desconecte o adaptador de corrente alternada (CA) do notebook ou outro dispositivo e teste cada peça separadamente em busca de sinais de ruído para determinar de onde vem o ruído.

2. Experimente o adaptador/carregador em uma tomada de parede diferente (conecte diretamente na tomada, ignorando qualquer protetor contra curto-circuito ou fonte de alimentação ininterrupta (UPS)) e verifique se há ruído.

3. Faça download e instale o BIOS mais recente para seu notebook ou dispositivo. Ele está disponível aqui: Site de Suporte Dell

4. O adaptador CA ainda está com ruído. Desconecte o adaptador CA da tomada e separe o cabo de alimentação do adaptador. Recoloque o cabo e o adaptador CA. Conecte o cabo de alimentação novamente em uma tomada e verifique se há ruído.

5. Se o ruído permanecer no adaptador, a melhor ação será: Entrar em contato com o suporte técnico

6. Se o ruído persistir no notebook ou dispositivo, continue a solução de problemas no artigo a seguir:

   • Guia para identificar a origem de um ruído anormal em um computador Dell