OPMERKING: De volgende stappen gelden voor alle printermerken.
Wanneer het apparaat via een USB-kabel is aangesloten, maak dan beide einden van de kabel tussen de computer en de printer los en sluit deze vervolgens opnieuw aan.
Start de computer opnieuw op.
Schakel de printer uit.
Haal de stekker van de voedingskabel van de printer uit het stopcontact of de piekspanningbeschermer en wacht ten minste 30 seconden.
Sluit de voedingskabel van de printer weer aan op het stopcontact of de piekspanningbeschermer.
Schakel de printer weer in.
Druk een testpagina af. (Voor instructies over hoe u een testpagina kunt afdrukken vanuit Windows, klikt u op de onderstaande koppeling voor het besturingssysteem dat op uw computer is geïnstalleerd.)
(Wanneer de pagina goed wordt afgedrukt is geen verdere actie nodig.)
Zorg ervoor dat de printer is ingesteld als standaardprinter.
Houd de Windows-toets ingedrukt en druk op de toets r.
Typ shell:PrintersFolder in het vak Uitvoeren en tik of klik op OK.
Tik of klik om de gewenste printer te markeren.
Tik lang of klik met de rechtermuisknop op de gewenste printer.
Tik of klik op Als standaardprinter instellen.
OPMERKING: Wanneer Instellen als standaardprinter geen optie is, betekent dit normaal gesproken dat de printer al is ingesteld als de standaardprinter en dat er meestal een vinkje naast staat.
Controleer bij netwerkprinters (die via een draadloos of bekabeld netwerk met de computer zijn verbonden, en niet via een USB-kabel) of de computer deel uitmaakt van het netwerk en of de printerportalinstellingen en het IP-adres correct zijn. (Voor instructies over hoe u kunt zorgen dat de computer op het netwerk is aangesloten en dat de printerportal-instellingen en het IP-adres juist zijn, klikt u op de onderstaande koppeling voor het besturingssysteem dat is geïnstalleerd op de computer.)
Voer probleemoplossing uit voor de printer om een diagnose te stellen en problemen met de printerspooler automatisch te laten corrigeren. Raadpleeg voor meer informatie het volgende Dell Knowledge base-artikel: Problemen met de printerspooler oplossen.
Druk een testpagina af. (Voor instructies over hoe u een testpagina kunt afdrukken vanuit Windows, klikt u op de onderstaande koppeling voor het besturingssysteem dat op uw computer is geïnstalleerd.)
(Wanneer de pagina goed wordt afgedrukt is geen verdere actie nodig.)
Voer een systeemherstel uit naar een tijdstip waarop de printer goed werkte. Voor instructies voor het uitvoeren van een systeemherstel verwijzen we u naar het volgende artikel in de Dell Knowledge Base:
OPMERKING: Als u op zoek bent naar Windows 11-, Windows 10- of Windows 8(8.1)-drivers voor uw printer en deze niet wordt vermeld als een printer met geen, werken sommige of alle printerfuncties mogelijk nog steeds met Windows 11, Windows 10 of Windows 8 met een oudere printerdriver.
Dell 720 Color Printer, Dell 725 Personal Inkjet Printer, Dell 810 All In One Inkjet Printer, Dell A920 All In One Personal Printer, Dell 922 All In One Photo Printer, Dell 924 All-in-One Photo Printer, Dell 926 All In One Inkjet Printer
, Dell 928 All In One Inkjet Printer, Dell A940 All In One Personal Printer, Dell 942 All In One Inkjet Printer, Dell 944 All In One Inkjet Printer, Dell 946 All In One Printer, Dell 948 All In One Printer, Dell 948w All In One Photo Printer, Dell A960 All In One Personal Printer, Dell 962 All In One Photo Printer, Dell 964 All In One Photo Printer, Dell 966 All In One Inkjet Printer, Dell 968 All In One Photo Printer, Dell 968w All In One Wireless Photo Printer, Dell J740 Personal Inkjet Printer, Dell P513w All In One Photo Printer, Dell P703w All In One Photo Printer, Dell P713w All In One Photo Printer, Dell Ink-Free Printer PZ310, Dell V105 All In One Inkjet Printer, Dell V305 All In One Inkjet Printer, Dell V305w All In One Wireless Inkjet Printer, Dell V313 All In One Inkjet Printer, Dell V313w All In One Wireless Inkjet Printer, Dell V505 All In One Inkjet Printer, Dell V505w All In One Wireless Inkjet Printer, Dell V515w All In One Wireless Inkjet Printer, Dell V525w All In One Wireless Inkjet Printer, Dell V715w All In One Wireless Inkjet Printer, Dell V725w All In One Wireless Inkjet Printer
...
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000130802
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 22 Mar 2024
Verze: 11
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000130802
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 22 Mar 2024
Verze: 11
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.