Ladda ner Dell Encryption Enterprise- eller Dell Encryption Personal Recovery-paketet
Shrnutí: Läs mer om hur du laddar ner LSA-återställningspaketet för användning med Dell Encryption Enterprise och Dell Encryption Personal.
Pokyny
LSA-återställningspaketet (Local Security Administrator ) används för att återfå åtkomst till Dell Encryption Enterprise-data (tidigare Dell Data Protection | Enterprise Edition) eller Dell Encryption Personal-data (tidigare Dell Data Protection | Personal Edition). Den här artikeln innehåller information om hur du laddar ner LSA-återställningspaketet.
Berörda produkter:
- Dell Encryption Enterprise
- Dell Data Protection | Enterprise Edition
- Dell Data Protection | Server Edition
- Dell Encryption Personal
- Dell Data Protection | Personal Edition
Berörda operativsystem:
- Windows
Processen för att ladda ner LSA-återställningspaketet (även kallat Dell Encryption-återställningspaketet) skiljer sig åt mellan produkterna:
Klicka på en produkt om du vill ha mer information om den. Mer information om varje produkt finns i Vad är Dell Encryption Enterprise och Vad är Dell Encryption Personal.
Dell Encryption Enterprise
Klicka på lämplig Dell Data Security-serverversion (tidigare Dell Data Protection) för versionsinformation. Mer information finns i Så här identifierar du Dell Data Security Server-versionen.
- Öppna en webbläsare och gå till administrationskonsolen för Dell Data Security på följande adress: https://servername.company.com:8443/webui.
Obs!
- Exemplet, servername.company.com, kan skilja sig från server-DNS i miljön.
- Porten, 8443, kan skilja sig från Remote Management Console-porten i miljön.
- Logga in på administrationskonsolen för Dell Data Security.
- Expandera fliken Populations i menyrutan till vänster och klicka sedan på Endpoints.
- Från slutpunkter:
- Fyll i ett slutpunktsnamn i sökfältet.
- Klicka på sökikonen.
- Klicka på lämpligt värdnamn.
Obs!- Jokertecken (*) kan användas vid sökning.
- Slutpunktens värdnamn och OS/version kan skilja sig åt i din miljö.
- Klicka på Device Recovery Keys.
- Ange ett lösenord och klicka sedan på antingen Ladda ned eller Ladda nedx64.
Obs!- Välj Downloadx64 om du använder en x64-återställningsmiljö.
- Välj Download om du använder en x32-återställningsmiljö.
- UEFI startbara miljöer och Non-Volatile Memory Express (NVMe) kräver x64-återställningsmiljöer.
- Mer information om hur du skapar en återställningsmiljö finns i Så här skapar du en startbar WinPE USB för Dell Encryption Enterprise/Dell Encryption Personal.
- Spara återställningsnyckeln.
Obs! Webbläsaranvändargränssnittet och filnamnet för återställningsnyckeln kan variera beroende på miljö.
- Öppna en webbläsare och gå till administrationskonsolen för Dell Data Security på följande adress: https://servername.company.com:8443/webui.
Obs!
- Exemplet, servername.company.com, kan skilja sig från server-DNS i miljön.
- Porten, 8443, kan skilja sig från Remote Management Console-porten i miljön.
- Logga in på administrationskonsolen för Dell Data Security.
- Expandera fliken Populations i menyrutan till vänster och klicka sedan på Endpoints.
- Från slutpunkter:
- Fyll i ett slutpunktsnamn i sökfältet.
- Klicka på sökikonen.
- Klicka på lämpligt värdnamn.
Obs!- Jokertecken (*) kan användas vid sökning.
- Slutpunktens värdnamn och OS/version kan skilja sig åt i din miljö.
- Klicka på Device Recovery Keys.
- Fyll i ett lösenord och klicka sedan på Download.
- Spara återställningsnyckeln.
Obs! Webbläsaranvändargränssnittet och filnamnet för återställningsnyckeln kan variera beroende på miljö.
- I Utforskaren i Windows går du till
C:\Program Files\Dell\Enterprise Edition\Console\och dubbelklicka sedan påCredant.Console.exe.
- Skicka inloggningsuppgifter för att logga in på Remote Management Console.
- I rutan till vänster klickar du på Endpoints.
- Från slutpunktssökning:
- Fyll i värdnamnet.
- Klicka på Sök.
- Klicka på ikonen Details.
Obs!- Jokertecken (*) kan användas vid sökning.
- Slutpunktens värdnamn och OS/version kan skilja sig åt i din miljö.
- Klicka på Device Recovery Keys.
- Fyll i ett lösenord för återställning och klicka sedan på Save.
- Spara återställningsnyckeln.
Dell Encryption Personal
Klicka på lämplig Dell Encryption Personal-version för versionsinformation. Mer information finns i Så här identifierar du Dell Encryption Enterprise- eller Dell Encryption Personal-versionen.
- Logga in på Windows-datorn.
- Högerklicka på Dell Encryption-ikonen i systemfältet i Windows och välj sedan Open Dell Encryption.
- Klicka på nyckelikonen uppe till höger i den lokala hanteringskonsolen.
- På menyn Säkerhetskopieringsnycklar och kritiska återställningsdata :
- Markera Specify an alternate location to create the recovery bundle.
- Bläddra till en mapp.
- Om du vill kan du klicka på Remember this location for future backups.
- Fyll i Encryption Administrator Password.
- Klicka på OK.
Obs! Platsen måste vara extern lagring (nätverksplats eller USB). - Markera Specify an alternate location to create the recovery bundle.
- Logga in på Windows-datorn.
- I Windows-systemfältet högerklickar du på ikonen för Dell Data Protection | Encryption och väljer sedan Open Dell Data Protection | Encryption.
- Klicka på nyckelikonen uppe till höger i den lokala hanteringskonsolen.
- På menyn Säkerhetskopieringsnycklar och kritiska återställningsdata :
- Markera Specify an alternate location to create the recovery bundle.
- Bläddra till en mapp.
- Om du vill kan du klicka på Remember this location for future backups.
- Fyll i Encryption Administrator Password.
- Klicka på OK.
Obs! Platsen måste vara extern lagring (nätverksplats eller USB). - Markera Specify an alternate location to create the recovery bundle.
Om du vill kontakta support, se Dell Data Security telefonnummer till internationell support.
Gå till TechDirect för att skapa en begäran om teknisk support online.
Om du vill ha mer information och resurser kan du gå med i Dell Security Community-forumet.