Přeskočit na hlavní obsah
Odhlásit

Vítejte ve společnosti Dell.

Můj účet
  • Vkládejte objednávky snadno a rychle
  • Zobrazit objednávky a sledovat stav expedice
  • Vytvořte a přistupujte k seznamu svých produktů
Přihlásit se Vytvořte si účet Přihlášení na stránky Premier Přihlášení do partnerského programu

Jak zjistit verzi klienta Netskope

Shrnutí: Verzi klienta Netskope lze identifikovat podle těchto pokynů.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Podívejte se na další zdroje

Příznaky

Tento článek obsahuje postup pro vyhledání a identifikaci verze klienta Netskope.

Dotčené produkty:

  • Klient Netskope

Dotčené operační systémy:

  • Windows
  • Mac
  • Android

Příčina

Není k dispozici

Řešení

Znalost verze klienta Netskope umožňuje správcům:

  • identifikace známých problémů,
  • zjištění rozdílů v uživatelském rozhraní,
  • porozumění změnám pracovního postupu,
  • ověření požadavků na systém.

Informace o verzích získáte po kliknutí na systém Windows, Mac nebo Android .

Windows

Verzi klienta Windows Netskope lze identifikovat pomocí:

  • Uživatelského rozhraní (UI)
  • Příkazový řádek (CLI)
  • Instalační program

Další informace získáte po kliknutí na příslušnou metodu.

Zjištění verze prostřednictvím uživatelského rozhraní:

  1. Přihlaste se do počítače se systémem Windows.
  2. Na hlavním panelu systému Windows klikněte pravým tlačítkem myši na ikonu klienta Netskope a poté vyberte možnost O systému.

Klikněte pravým tlačítkem myši na kontextovou nabídku pro klienta Netskope.

  1. Poznamenejte si údaj Version. V tomto příkladu je verze 66.0.0.327.

Verze o klientovi Netskope

Poznámka: Verze se může lišit od výše uvedeného příkladu.

Zjištění verze pomocí rozhraní příkazového řádku:

  1. Jako správce klikněte pravým tlačítkem myši na nabídku Start systému Windows a poté klikněte na možnost Spustit.

Možnost Spustit

  1. V uživatelském rozhraní Spustit zadejte výraz cmd a poté stiskněte Enter.

Uživatelské rozhraní Spustit

  1. Do příkazového řádku zadejte příkaz wmic product where name=’Netskope Client’ get version a stiskněte klávesu Enter.

Příkazový řádek s vyplněným příkazem

  1. Poznamenejte si údaj Version. V tomto příkladu je verze produktu 70.0.0.391.

Příkazový řádek s vyplněným a zadaným příkazem

  1. Zadejte příkaz exit a stiskněte Enter.
Poznámka: Verze se může lišit od výše uvedeného příkladu.

Zjištění verze prostřednictvím instalačního programu:

  1. Klikněte pravým tlačítkem na položku NSClient[TENANTCLIENTINFO].msi a vyberte možnost Vlastnosti.

Nabídka Vlastnosti, která se nachází po kliknutí pravým tlačítkem na instalační program

Poznámka: [TENANTSPECIFICINFO] = Název přiřazený nájemci Netskope
  1. Klikněte na kartu Podrobnosti.

Karta Podrobnosti

  1. Verze se nachází v části Subject. Zaznamenejte si údaj version. V tomto příkladu je verze 69.2.0.373.

Řádek předmětu na kartě Podrobnosti v části Vlastnosti

Poznámka: Verze se může lišit od výše uvedeného příkladu.

Mac

Verzi klienta Mac Netskope lze identifikovat pomocí:

  • Uživatelského rozhraní (UI)
  • Terminál

Další informace získáte po kliknutí na příslušnou metodu.

Zjištění verze prostřednictvím uživatelského rozhraní:

  1. Přihlaste se do počítače Mac.
  2. V liště nabídky vyberte ikonu klienta Netskope a poté vyberte možnost O systému.

Nabídka Klient Netskope s možností O aplikaci

  1. Poznamenejte si údaj Version. V tomto příkladu je verze 70.0.0.391.

Verze o klientovi Netskope

Poznámka: Verze se může lišit od výše uvedeného příkladu.

Zjištění verze pomocí terminálu:

  1. V nabídce Apple klikněte na možnost Otevřít a poté na možnost Utility.

Možnost Utilities v nabídce Go

  1. V nabídce Utility dvakrát klikněte na možnost Terminál.

Terminál

  1. Do terminálu zadejte příkaz defaults read /Library/Application\ Support/Netskope/STAgent/Netskope\ Client.app/Contents/Info.plist CFBundleShortVersionString a stiskněte Enter.

Terminál s vyplněným příkazem

  1. Poznamenejte si údaj Version. V tomto příkladu je verze produktu 70.0.0.391.

Terminál se zadaným příkazem

Poznámka: Verze se může lišit od výše uvedeného příkladu.
  1. Zadejte příkaz exit a stiskněte Enter.

Android

Verzi klienta Netskope pro systém Android lze identifikovat podle uživatelského rozhraní (UI). Další informace získáte po kliknutí na příslušnou metodu.

Jak zjistit verzi pro systém Android:

  1. Vyberte aplikaci Netskope Client .

Ikona klienta Netskope

  1. Vyberte rozbalovací nabídku vpravo a poté vyberte možnost Nastavení.

Rozbalovací nabídka s možností Nastavení

  1. Vyhledejte informace o aplikaci a zaznamenejte si verzi. V tomto příkladu je verze 70.0.0.391.

Verze v informacích o aplikaci

Poznámka: Verze se může lišit od výše uvedeného příkladu.

Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.

Další informace

 

Videa

 

Dotčené produkty

Netskope
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000130781
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 10 Apr 2023
Verze:  12
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.