Přeskočit na hlavní obsah
  • Vkládejte objednávky snadno a rychle
  • Zobrazit objednávky a sledovat stav expedice
  • Vytvořte a přistupujte k seznamu svých produktů

Jak používat tiskárny jiných dodavatelů a jak řešit potíže s nimi spojené

Shrnutí: Tento článek obsahuje postupy a odkazy pro odstraňování problémů s tiskárnami jiných dodavatelů, než je společnost Dell.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Pokyny

Postupy pro odstraňování problémů s tiskárnou

Poznámka: Následující kroky se vztahují na tiskárny všech značek.
  1. V případě připojení pomocí USB kabelu oba konce kabelu mezi počítačem a tiskárnou znovu zapojte.
  2. Restartujte počítač.
  3. Vypněte tiskárnu.
  4. Odpojte napájecí kabel tiskárny ze zásuvky nebo přepěťového chrániče a počkejte alespoň 30 sekund.
  5. Zapojte napájecí kabel tiskárny zpět do zásuvky klimatizace nebo přepěťového chrániče.
  6. Znovu zapněte tiskárnu.
  7. Vytiskněte zkušební stránku. Pokyny k tisku zkušební stránky ze systému Windows získáte kliknutím na níže uvedený odkaz, který odpovídá operačnímu systému nainstalovanému v počítači.
  8. Po úspěšném vytištění stránky nejsou vyžadovány žádné další akce.

  • Ujistěte se, že je požadovaná tiskárna nastavena jako výchozí.
    1. Stiskněte a podržte klávesu Windows SLN183146_en_US__1iC_Windows_Key_BD_v4 a poté stiskněte klávesu r.
    2. Do pole Spustit zadejte příkaz shell:PrintersFolder a poté klepněte nebo klikněte na tlačítko OK.
    3. Klepnutím nebo kliknutím vyberte požadovanou tiskárnu.
    4. Klepněte a přidržte nebo klikněte pravým tlačítkem myši na požadovanou tiskárnu.
    5. Klepněte nebo klikněte na možnost Nastavit jako výchozí tiskárnu.
      Poznámka: Když není možnost "Nastavit jako výchozí tiskárnu" dostupná, znamená to, že tiskárna je již nastavena jako výchozí a zpravidla je u ní uveden symbol zaškrtnutí.

  • Spusťte poradce při potížích s tiskárnou, aby diagnostikoval a automaticky opravil veškeré problémy se službou zařazování tisku. Další informace naleznete v článku znalostní databáze Dell Jak vyřešit chyby služby zařazování tisku.
  • Vytiskněte zkušební stránku.
    Viz pokyny popsané výše.

Zpět na začátek


Ovladače, příručky a podpora pro tiskárny od jiných výrobců než Dell

Další podporu, ovladače a příručky k tiskárnám jiných výrobců než Dell získáte od výrobce tiskárny.

Další informace

Dotčené produkty

Chromebox, Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Dell Printers, MultiFunction Printers, Printer Accessories, Legacy Printers, Smart Printers, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS , Legacy Laptop Models, Mobile Devices, Latitude Tablets, Mobile Streak, Surface, Venue, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations ...

Produkty

Desktops & All-in-Ones, Laptops
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000129397
Typ článku: How To
Poslední úprava: 07 Sep 2024
Verze:  10
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.