Přeskočit na hlavní obsah
Odhlásit

Vítejte ve společnosti Dell.

Můj účet
  • Vkládejte objednávky snadno a rychle
  • Zobrazit objednávky a sledovat stav expedice
  • Vytvořte a přistupujte k seznamu svých produktů
Přihlásit se Vytvořte si účet Přihlášení na stránky Premier Přihlášení do partnerského programu

Bestemme forsendelsesstatus, status til serviceforespørsler og servicestatus, informasjon om automatiserte støtteverktøy, datadiagnostikk og reparasjon

Shrnutí: Hjelp med arbeidsordrestatus, serviceforespørselsstatus, servicestatus, hvordan du diagnostiserer maskinvareproblemer og hvordan du konfigurerer en reparasjon når det trengs. Og få informasjon om de automatiserte støtteverktøyene våre, forsendelse, levering og dekning av skader ved uhell. ...

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Podívejte se na další zdroje

Pokyny

Se hver del for å få hjelp med arbeidsordrestatus, servicestatus, hvordan du diagnostiserer maskinvareproblemer og hvordan du setter opp en reparasjon når det er nødvendig. Du finner også informasjon om våre automatiserte støtteverktøy, frakt, levering og dekning av skader ved uhell.

|

  • Slik kontrollerer du statusen til en bestilling – spørsmål og svar

    Se koblingene som hjelper deg med å løse problemer som:

    • Bla gjennom til Dell Order Status-verktøyet
    • Hente pakkesedlene
    • Eierskapsoverføring
    • Bestillingsendring og returer
    • Melde fra om en manglende, feil, skadet eller tapt vare
  • Vanlige spørsmål om Dells frakt- og leveringsbetingelser

    Se de utvidbare delene for å få hjelp til å svare på spørsmål som:

    • Hvor finner jeg bestillingsnummeret og kundenummeret mitt?
    • Hvor kan jeg sjekke statusen til bestillingen min?
    • Hva er estimert leveringsdato, og hvordan bestemmes den?
    • Hvorfor har jeg flere bestillingsnumre eller pakker for bestillingen min?
    • Kan jeg endre leveringsadressen min?
    • Må jeg signere for levering?
  • Returnere reservedeler til Dell (bare i USA)
    (Se de ulike delene for å finne ut hvilke deler som må returneres, og hvordan du returnerer delene til Dell.)

  • Slik finner du garantistatus og informasjon for ditt Dell-produkt

    Se de utvidede delene for å hjelpe deg med å løse problemer, for eksempel:

    • Hvordan du kontrollerer servicestatus
    • Servicefornyelse og -forlengelse
    • Beskrivelser av serviceplaner
    • Overføring av eierskap og registrering for detaljhandel
    • Internasjonal servicestøtte
    • Utløpt servicestøtte

    Sjekke serviceinformasjon på Internett

    Varighet: 00:21
    Teksting for hørselshemmede: Bare tilgjengelig på engelsk

  • Service og kontrakter
    (Ved å oppgi service-ID eller ekspresservicekode eller en Dell EMC-produkt-ID, kan du bestemme status for garantien.)
  • Slik ordner du en reparasjon utenfor serviceavtalen på Dell-systemet
    ditt (Hvis du trenger en reparasjon utenfor serviceavtalen for Dell-datamaskinen eller -enheten din, finner du nyttig informasjon om nyttige tips og veiledning om hvordan du ordner reparasjonen.)
  • Støttetjenester og garanti
    (Se de ulike delene for å hjelpe deg med å kontrollere status for serviceforespørsler og servicestatus)
  • Støtte
    for batteriservice for bærbar PC fra Dell (Gir veiledning om garantistøtte for batterier i bærbare PC-er, hvordan du kontrollerer batteristatus og feilsøking.)

Další informace

Anbefalte artikler

Her er noen anbefalte artikler relatert til dette emnet som kan være av interesse for deg.

Vlastnosti článku
Číslo článku: 000129230
Typ článku: How To
Poslední úprava: 06 Sep 2024
Verze:  11
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.