Системные требования Dell Threat Defense
Shrnutí: Узнайте о системных требованиях, которые необходимо выполнить для установки Dell Threat Defense на Windows или Mac.
Pokyny
- По состоянию на май 2022г., обслуживание Dell Threat Defense прекращено. Этот продукт и статьи по нему больше не обновляются Dell. Подробнее см. в статье Политика жизненного цикла продукта (окончание поддержки и окончание срока эксплуатации) для Dell Data Security. Если у вас возникли вопросы по альтернативным статьям, обратитесь в отдел продаж или по адресу endpointsecurity@dell.com.
- Дополнительные сведения о текущих продуктах см. в разделе Endpoint Security.
При установке Dell Threat Defens необходимо проверить соответствие системным требованиям.
Затронутые продукты:
- Dell Threat Defense
Затронутые версии:
- Версия 1372 и более поздние версии
Затронутые операционные системы:
- Windows
- Mac
Требования к сети
Исходящий трафик должен быть разрешен в следующие места назначения для любой среды, использующей Dell Threat Defense. Кроме того, вместо прямого подключения через брандмауэр можно использовать существующий прокси-сервер HTTP/HTTPS.
Места назначения определяются по региону приобретения Dell Threat Defense.
| Америка | Европа | Азия | Порт |
|---|---|---|---|
| login.cylance.com | login-euc1.cylance.com | login-au.cylance.com | TCP 443 |
| data.cylance.com | data-euc1.cylance.com | data-au.cylance.com | TCP 443 |
| protect.cylance.com | protect-euc1.cylance.com | protect-au.cylance.com | TCP 443 |
| update.cylance.com | update-euc1.cylance.com | update-au.cylance.com | TCP 443 |
| api.cylance.com | api.cylance.com | api.cylance.com | TCP 443 |
| download.cylance.com | download.cylance.com | download.cylance.com | TCP 443 |
- Хостинг мест назначения организован Amazon Web Services посредством динамических IP-адресов.
- В качестве альтернативы можно использовать *.cylance.com.
- Места назначения не поддерживают балансировку нагрузки SSL или анализ пакетов.
IP-адреса можно дополнительно использовать для передачи данных системного журнала Dell Threat Defense в программное обеспечение SIEM (Security Information Event Management).
| Американские IP-адреса | Европейские IP-адреса | Азиатские IP-адреса | Порт |
|---|---|---|---|
| 52.2.154.63 | 52.28.219.170 | 13.113.53.36 | TCP 443 |
| 52.20.244.157 | 52.29.102.181 | 13.113.60.107 | TCP 443 |
| 52.71.59.248 | Неприменимо | Неприменимо | TCP 443 |
| 52.72.144.44 | Неприменимо | Неприменимо | TCP 443 |
| 54.88.241.49 | Неприменимо | Неприменимо | TCP 443 |
Общие требования:
- Права локального администратора для установки программного обеспечения
Требования политики
- Dell настоятельно рекомендует тестировать политики в режиме обучения перед переключением в режим защиты. Дополнительные сведения см. в статье Рекомендации по политике Dell Threat Defense.
Минимальные требования к оборудованию
- ОЗУ: 2 Гбайт
- Доступное место на жестком диске: 300 Мбайт
Нажмите Windows или Mac для получения информации о конкретных требованиях к платформе.
Windows
Требования к исключениям
Для антивирусных решений (например, Symantec, McAfee, Trend Micro и т. д.), работающих на той же конечной точке, что и Dell Threat Defense, должны быть добавлены в исключения следующие файлы:
C:\ProgramData\Cylance*C:\ProgramData\Dell\Dell Data Protection*C:\Windows\Temp\CylanceDesktopArchiveC:\Windows\Temp\CylanceDesktopRemoteFileC:\Windows\System32\Drivers\CyProtectDrv*.sysC:\Program Files\Cylance\Desktop
Требования к программному обеспечению:
Операционные системы (32- и 64-разрядные)
- Настольный ПК:
- Windows 10 Корпоративная, Профессиональная, Домашняя, для образовательных учреждений1
- Версия 20H2 (обновление October 2020 Update)
- Версия 2004 (обновление May 2020 Update / 20H1)
- Версия 1909 (обновление November 2019 Update / 19H2)
- Версия 1903 (обновление May 2019 Update / 19H1)
- Версия 1809 (обновление October 2018 Update / Redstone 5)
- Версия 1803 (обновление Spring Creators Update / Redstone 4)
- Версия 1709 (обновление Fall Creators Update / Redstone 3)
- Версия 1703 (обновление Creators Update / Redstone 2)
- Версия 1607 (обновление Anniversary Update / Redstone)
- Windows 10 LTSB 2016
- Версия 1511 (November Update / Threshold 2)
- Windows 8.123
- Windows 82
- Windows 8 Embedded2
- Windows 745
- Windows 7 Embedded Standard45
- Windows 10 Корпоративная, Профессиональная, Домашняя, для образовательных учреждений1
- Сервер:
- Windows Server 2019: Standard6
- Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
- Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter56
- Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter56
- Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567
1 Не представленные в списке обновления компонентов Windows 10 не поддерживаются. Подробнее о состоянии обновлений компонентов см. в статье Dell Data Security. Для Windows совместимость
версии 1требуется обновление Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517
2Требуется Центр обновления Майкрософт KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519
3Windows 8.1 RT не поддерживается.
4Требуется Центр обновления Майкрософт KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518
5Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419
6Server Core не поддерживается.
7 См.Требуется Центр обновления Майкрософт KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394
Требования к программному обеспечению:
- Браузер Microsoft Internet Explorer (версии 10 или более поздней), Mozilla Firefox или Google Chrome
- Microsoft .NET Framework 4.5.2 или более поздней версии
.
Операционные системы (32- и 64-разрядные)
- Настольный ПК:
- Windows 10 Корпоративная, Профессиональная, Домашняя, для образовательных учреждений1
- Версия 2004 (обновление May 2020 Update / 20H1)2
- Версия 1909 (обновление November 2019 Update / 19H2)
- Версия 1903 (обновление May 2019 Update / 19H1)
- Версия 1809 (обновление October 2018 Update / Redstone 5)
- Версия 1803 (обновление Spring Creators Update / Redstone 4)
- Версия 1709 (обновление Fall Creators Update / Redstone 3)
- Версия 1703 (обновление Creators Update / Redstone 2)
- Версия 1607 (обновление Anniversary Update / Redstone)
- Windows 10 LTSB 2016
- Версия 1511 (November Update / Threshold 2)
- Windows 8.134
- Windows 83
- Windows 8 Embedded3
- Windows 756
- Windows 7 Embedded Standard56
- Windows 10 Корпоративная, Профессиональная, Домашняя, для образовательных учреждений1
- Сервер:
- Windows Server 2019: Standard7
- Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter7
- Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter67
- Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter67
- Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver678
1 Не представленные в списке обновления компонентов Windows 10 не поддерживаются. Подробнее о состоянии обновлений компонентов см. в статье Совместимость версий Windows с Dell Data Security.
1Требуется обновление Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517
2Проверено после запуска Windows 10 v2004
3Требуется Центр обновления Майкрософт KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519
4Windows 8.1 RT не поддерживается.
5Требуется Центр обновления Майкрософт KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518
6Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419
7 См.Server Core не поддерживается.
8 См.Требуется Центр обновления Майкрософт KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394
Требования к программному обеспечению:
- Браузер Microsoft Internet Explorer (версии 10 или более поздней), Mozilla Firefox или Google Chrome
- Microsoft .NET Framework 4.5.2 или более поздней версии
.
Операционные системы (32- и 64-разрядные)
- Настольный ПК:
- Windows 10 Корпоративная, Профессиональная, Домашняя, для образовательных учреждений1
- Версия 1903 (обновление May 2019 Update / 19H1)
- Версия 1809 (обновление October 2018 Update / Redstone 5)
- Версия 1803 (обновление Spring Creators Update / Redstone 4)
- Версия 1709 (обновление Fall Creators Update / Redstone 3)
- Версия 1703 (обновление Creators Update / Redstone 2)
- Версия 1607 (обновление Anniversary Update / Redstone)
- Windows 10 LTSB 2016
- Версия 1511 (November Update / Threshold 2)
- Windows 8.123
- Windows 82
- Windows 8 Embedded2
- Windows 745
- Windows 7 Embedded Standard45
- Windows 10 Корпоративная, Профессиональная, Домашняя, для образовательных учреждений1
- Сервер:
- Windows Server 2019: Standard6
- Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
- Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter56
- Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter56
- Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567
1 Не представленные в списке обновления компонентов Windows 10 не поддерживаются. Подробнее о состоянии обновлений компонентов см. в статье Совместимость версий Windows с Dell Data Security.
1Требуется обновление Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517
2Требуется Центр обновления Майкрософт KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519
3Windows 8.1 RT не поддерживается.
4Требуется Центр обновления Майкрософт KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518
5Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419
6Server Core не поддерживается.
7 См.Требуется Центр обновления Майкрософт KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394
Требования к программному обеспечению:
- Браузер Microsoft Internet Explorer (версии 10 или более поздней), Mozilla Firefox или Google Chrome
- Microsoft .NET Framework 4.5.2 или более поздней версии
.
Операционные системы (32- и 64-разрядные)
- Настольный ПК:
- Windows 10 Корпоративная, Профессиональная, Домашняя, для образовательных учреждений1
- Версия 1809 (обновление October 2018 Update / Redstone 5)
- Версия 1803 (обновление Spring Creators Update / Redstone 4)
- Версия 1709 (обновление Fall Creators Update / Redstone 3)
- Версия 1703 (обновление Creators Update / Redstone 2)
- Версия 1607 (обновление Anniversary Update / Redstone)
- Windows 10 LTSB 2016
- Версия 1511 (November Update / Threshold 2)
- Windows 8.123
- Windows 82
- Windows 8 Embedded2
- Windows 745
- Windows 7 Embedded Standard45
- Windows 10 Корпоративная, Профессиональная, Домашняя, для образовательных учреждений1
- Сервер:
- Windows Server 2019: Standard6
- Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
- Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter56
- Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter56
- Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567
1 Не представленные в списке обновления компонентов Windows 10 не поддерживаются. Подробнее о состоянии обновлений компонентов см. в статье Совместимость версий Windows с Dell Data Security.
1Требуется обновление Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517
2Требуется Центр обновления Майкрософт KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519
3Windows 8.1 RT не поддерживается.
4Требуется Центр обновления Майкрософт KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518
5Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419
6Server Core не поддерживается.
7 См.Требуется Центр обновления Майкрософт KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394
Требования к программному обеспечению:
- Браузер Microsoft Internet Explorer (версии 10 или более поздней), Mozilla Firefox или Google Chrome
- Microsoft .NET Framework 4.5.2 или более поздней версии
.
Операционные системы (32- и 64-разрядные)
- Настольный ПК:
- Windows 10 Корпоративная, Профессиональная, Домашняя, для образовательных учреждений1
- Версия 1803 (обновление Spring Creators Update / Redstone 4)
- Версия 1709 (обновление Fall Creators Update / Redstone 3)
- Версия 1703 (обновление Creators Update / Redstone 2)
- Версия 1607 (обновление Anniversary Update / Redstone)
- Windows 10 LTSB 2016
- Версия 1511 (November Update / Threshold 2)
- Windows 8.123
- Windows 82
- Windows 8 Embedded2
- Windows 745
- Windows 7 Embedded Standard45
- Windows 10 Корпоративная, Профессиональная, Домашняя, для образовательных учреждений1
- Сервер:
- Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
- Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter56
- Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter56
- Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567
1 Не представленные в списке обновления компонентов Windows 10 не поддерживаются. Подробнее о состоянии обновлений компонентов см. в статье Совместимость версий Windows с Dell Data Security.
1Требуется обновление Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517
2Требуется Центр обновления Майкрософт KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519
3Windows 8.1 RT не поддерживается.
4Требуется Центр обновления Майкрософт KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518
5Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419
6Server Core не поддерживается.
7 См.Требуется Центр обновления Майкрософт KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394
Требования к программному обеспечению:
- Браузер Microsoft Internet Explorer (версии 10 или более поздней), Mozilla Firefox или Google Chrome
- Microsoft .NET Framework 4.5.2 или более поздней версии
.
Операционные системы (32- и 64-разрядные)
- Настольный ПК:
- Windows 10 Корпоративная, Профессиональная, Домашняя, для образовательных учреждений1
- Версия 1709 (обновление Fall Creators Update / Redstone 3)
- Версия 1703 (обновление Creators Update / Redstone 2)
- Версия 1607 (обновление Anniversary Update / Redstone)
- Windows 10 LTSB 2016
- Версия 1511 (November Update / Threshold 2)
- Windows 8.123
- Windows 82
- Windows 8 Embedded2
- Windows 745
- Windows 7 Embedded Standard45
- Windows 10 Корпоративная, Профессиональная, Домашняя, для образовательных учреждений1
- Сервер:
- Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
- Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter56
- Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter56
- Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567
1 Не представленные в списке обновления компонентов Windows 10 не поддерживаются. Подробнее о состоянии обновлений компонентов см. в статье Совместимость версий Windows с Dell Data Security.
1Требуется обновление Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517
2Требуется Центр обновления Майкрософт KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519
3Windows 8.1 RT не поддерживается.
4Требуется Центр обновления Майкрософт KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518
5Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419
6Server Core не поддерживается.
7 См.Требуется Центр обновления Майкрософт KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394
Требования к программному обеспечению:
- Браузер Microsoft Internet Explorer (версии 10 или более поздней), Mozilla Firefox или Google Chrome
- Microsoft .NET Framework 4.5.2 или более поздней версии
.
Операционные системы (32- и 64-разрядные)
- Настольный ПК:
- Windows 10 Корпоративная, Профессиональная, Домашняя, для образовательных учреждений1
- Версия 1709 (обновление Fall Creators Update / Redstone 3)
- Версия 1703 (обновление Creators Update / Redstone 2)
- Версия 1607 (обновление Anniversary Update / Redstone)
- Windows 10 LTSB 2016
- Версия 1511 (November Update / Threshold 2)
- Windows 8.123
- Windows 82
- Windows 745
- Windows 7 Embedded Standard45
- Windows 10 Корпоративная, Профессиональная, Домашняя, для образовательных учреждений1
- Сервер:
- Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
- Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter56
- Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter56
- Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567
1 Не представленные в списке обновления компонентов Windows 10 не поддерживаются. Подробнее о состоянии обновлений компонентов см. в статье Совместимость версий Windows с Dell Data Security.
1Требуется обновление Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517
2Требуется Центр обновления Майкрософт KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519
3Windows 8.1 RT не поддерживается.
4Требуется Центр обновления Майкрософт KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518
5Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419
6Server Core не поддерживается.
7 См.Требуется Центр обновления Майкрософт KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394
Требования к программному обеспечению:
- Браузер Microsoft Internet Explorer (версии 10 или более поздней), Mozilla Firefox или Google Chrome
- Microsoft .NET Framework 4.5.2 или более поздней версии
.
Операционные системы (32- и 64-разрядные)
- Настольный ПК:
- Windows 10 Корпоративная, Профессиональная, Домашняя, для образовательных учреждений1
- Версия 1709 (обновление Fall Creators Update / Redstone 3)
- Версия 1703 (обновление Creators Update / Redstone 2)
- Версия 1607 (обновление Anniversary Update / Redstone)
- Версия 1511 (November Update / Threshold 2)
- Windows 8.123
- Windows 82
- Windows 745
- Windows 7 Embedded Standard45
- Windows 10 Корпоративная, Профессиональная, Домашняя, для образовательных учреждений1
- Сервер:
- Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
- Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter56
- Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter56
- Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567
1 Не представленные в списке обновления компонентов Windows 10 не поддерживаются. Подробнее о состоянии обновлений компонентов см. в статье Совместимость версий Windows с Dell Data Security.
1Требуется обновление Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517
2Требуется Центр обновления Майкрософт KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519
3Windows 8.1 RT не поддерживается.
4Требуется Центр обновления Майкрософт KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518
5Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419
6Server Core не поддерживается.
7 См.Требуется Центр обновления Майкрософт KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394
Требования к программному обеспечению:
- Браузер Microsoft Internet Explorer (версии 10 или более поздней), Mozilla Firefox или Google Chrome
- Microsoft .NET Framework 4.5.2 или более поздней версии
.
Операционные системы (32- и 64-разрядные)
- Настольный ПК:
- Windows 10 Корпоративная, Профессиональная, Домашняя, для образовательных учреждений1
- Версия 1709 (обновление Fall Creators Update / Redstone 3)
- Версия 1703 (обновление Creators Update / Redstone 2)
- Версия 1607 (обновление Anniversary Update / Redstone)
- Версия 1511 (November Update / Threshold 2)
- Windows 8.123
- Windows 82
- Windows 745
- Windows 7 Embedded Standard45
- Windows 10 Корпоративная, Профессиональная, Домашняя, для образовательных учреждений1
- Сервер:
- Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
- Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567
1 Не представленные в списке обновления компонентов Windows 10 не поддерживаются. Подробнее о состоянии обновлений компонентов см. в статье Совместимость версий Windows с Dell Data Security.
1Требуется обновление Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517
2Требуется Центр обновления Майкрософт KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519
3Windows 8.1 RT не поддерживается.
4Требуется Центр обновления Майкрософт KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518
5Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419
6Server Core не поддерживается.
7 См.Требуется Центр обновления Майкрософт KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394
Требования к программному обеспечению:
- Браузер Microsoft Internet Explorer (версии 10 или более поздней), Mozilla Firefox или Google Chrome
- Microsoft .NET Framework 4.5.2 или более поздней версии
.
Операционные системы (32- и 64-разрядные)
- Настольный ПК:
- Windows 10 Корпоративная, Профессиональная, Домашняя, для образовательных учреждений1
- Версия 1607 (обновление Anniversary Update / Redstone)
- Версия 1511 (November Update / Threshold 2)
- Windows 8.123
- Windows 82
- Windows 745
- Windows 7 Embedded Standard45
- Windows 10 Корпоративная, Профессиональная, Домашняя, для образовательных учреждений1
- Сервер:
- Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
- Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567
1 Не представленные в списке обновления компонентов Windows 10 не поддерживаются. Подробнее о состоянии обновлений компонентов см. в статье Совместимость версий Windows с Dell Data Security.
1Требуется обновление Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517
2Требуется Центр обновления Майкрософт KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519
3Windows 8.1 RT не поддерживается.
4Требуется Центр обновления Майкрософт KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518
5Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419
6Server Core не поддерживается.
7 См.Требуется Центр обновления Майкрософт KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394
Требования к программному обеспечению:
- Браузер Microsoft Internet Explorer (версии 10 или более поздней), Mozilla Firefox или Google Chrome
- Microsoft .NET Framework 4.5.2 или более поздней версии
.
Операционные системы (32- и 64-разрядные)
- Настольный ПК:
- Windows 10 Корпоративная, Профессиональная, Домашняя, для образовательных учреждений1
- Версия 1607 (обновление Anniversary Update / Redstone)
- Версия 1511 (November Update / Threshold 2)
- Windows 8.123
- Windows 82
- Windows 745
- Windows 7 Embedded Standard45
- Windows 10 Корпоративная, Профессиональная, Домашняя, для образовательных учреждений1
- Сервер:
- Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567
1 Не представленные в списке обновления компонентов Windows 10 не поддерживаются. Подробнее о состоянии обновлений компонентов см. в статье Совместимость версий Windows с Dell Data Security.
1Требуется обновление Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517
2Требуется Центр обновления Майкрософт KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519
3Windows 8.1 RT не поддерживается.
4Требуется Центр обновления Майкрософт KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518
5Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419
6Server Core не поддерживается.
7 См.Требуется Центр обновления Майкрософт KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394
Требования к программному обеспечению:
- Браузер Microsoft Internet Explorer (версии 10 или более поздней), Mozilla Firefox или Google Chrome
- Microsoft .NET Framework 3.5 (SP1) или более поздней версии
.
Mac
Требования к программному обеспечению:
- Браузер Apple Safari, Mozilla Firefox или Google Chrome
Требования к исключениям
Для антивирусных решений (например, Symantec, McAfee, Trend Micro и т. д.), работающих на той же конечной точке, что и Dell Threat Defense, должны быть добавлены в исключения следующие файлы:
/Library/Application Support/Cylance/Desktop/q/Library/Application Support/Cylance//System/Library/Extensions/CyProtectDrvOSX.kext//private/tmp/CylanceDesktopArchive/private/tmp/CylanceDesktopRemoteFile
Операционные системы:
Нажмите на соответствующую версию Dell Threat Defense, чтобы просмотреть список поддерживаемых операционных систем. Дополнительные сведения о версиях см. в статье Как определить версию Dell Threat Defense.
- Для компьютеров, работающих под управлением macOS high Sierra (10.13) или более поздней версии:
- Расширения ядра должны быть одобрены для функциональности продукта. Подробнее см. в статье Как разрешить расширения ядра Dell Data Security в macOS.
- macOS Catalina 10.15.X
- macOS Mojave 10.14.X
- macOS High Sierra 10.13.X
- macOS Sierra 10.12.X
- Mac OS X El Capitan 10.11.X
- macOS Mojave 10.14.X
- macOS High Sierra 10.13.X
- macOS Sierra 10.12.X
- Mac OS X El Capitan 10.11.X
- Mac OS X Yosemite 10.10.X
- macOS High Sierra 10.13.X
- macOS Sierra 10.12.X
- Mac OS X El Capitan 10.11.X
- Mac OS X Yosemite 10.10.X
- macOS High Sierra 10.13.X
- macOS Sierra 10.12.X
- Mac OS X El Capitan 10.11.X
- Mac OS X Yosemite 10.10.X
- Mac OS X Mavericks 10.9.X
- macOS Sierra 10.12.X
- Mac OS X El Capitan 10.11.X
- Mac OS X Yosemite 10.10.X
- Mac OS X Mavericks 10.9.X
- macOS Sierra 10.12.X
- Mac OS X El Capitan 10.11.X
- Mac OS X Yosemite 10.10.X
- Mac OS X Mavericks 10.9.X
- Mac OS X El Capitan 10.11.X
- Mac OS X Yosemite 10.10.X
- Mac OS X Mavericks 10.9.X
Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.