Přeskočit na hlavní obsah
  • Vkládejte objednávky snadno a rychle
  • Zobrazit objednávky a sledovat stav expedice
  • Vytvořte a přistupujte k seznamu svých produktů

Bezdrátová klávesnice a myš Bluetooth Dell pro více zařízení – připojení a párování s počítačem

Shrnutí: Informace o nastavení a párování bezdrátové klávesnice a myši Dell pomocí technologie Bluetooth.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Pokyny

Obsah

  1. Přehled bezdrátového připojení a párování Bluetooth
  2. Nastavení bezdrátové myši
  3. Párování bezdrátové myši
  4. Nastavení bezdrátové klávesnice
  5. Párování bezdrátové klávesnice
  6. Odstraňování problémů

Přehled bezdrátového připojení a párování Bluetooth

Bezdrátové a Bluetooth připojení probíhá mezi zařízením nebo adaptérem hardwarového klíče připojeného k osobnímu počítači. Pokud by k tomuto procesu nedošlo, zařízení by s počítačem nemohlo správně fungovat.

Tyto pokyny se týkají následujících modelů bezdrátové klávesnice a myši Dell:

Zpět na začátek


Nastavení bezdrátové myši

Vložení baterie do myši

  1. Vyhledejte slot na straně krytu myši. Špičkou prstu otevřete kryt myši.

    SLN322676_en_US__2dell_mobile-wireless-mouse-ms3320w_installing_battery1

  2. Vyjměte hardwarový klíč USB z přihrádky.

    SLN322676_en_US__3dell_mobile-wireless-mouse-ms3320w_installing_battery2

  3. Vložte baterii AA do přihrádky pro baterii.

    SLN322676_en_US__4dell_mobile-wireless-mouse-ms3320w_installing_battery3

  4. Vraťte kryt myši zpět na místo.

    SLN322676_en_US__5dell_mobile-wireless-mouse-ms3320w_installing_battery4

  5. Posunutím přepínače napájení zapněte myš.

    SLN322676_en_US__6dell_mobile-wireless-mouse-ms3320w_installing_battery5

POZNÁMKA: Vzdálenost mezi počítačem a myší nesmí překročit deset metrů.

Zpět na začátek


Párování bezdrátové myši

Párování myši pomocí hardwarového klíče USB

POZNÁMKA: Myš je z výroby předem spárovaná s hardwarovým klíčem USB.
 
POZNÁMKA: Pokud potřebujete znovu spárovat myš nebo klávesnici s hardwarovým klíčem USB, přečtěte si článek znalostní databáze Dell Používání nástroje Dell Peripheral Manager a odstraňování souvisejících problémů.
 
  1. Připojte hardwarový klíč USB Dell Universal k portu USB na počítači.

    SLN322676_en_US__10dell_mobile-wireless-mouse-ms3320w_pairing_USB1

  2. Kontrolka režimu připojení na myši se rozsvítí, čímž signalizuje párování, a poté zhasne.

    SLN322676_en_US__11dell_mobile-wireless-mouse-ms3320w_pairing_USB2

  3. Myš je spárovaná s počítačem.

    SLN322676_en_US__12dell_mobile-wireless-mouse-ms3320w_pairing_USB3

Párování myši pomocí technologie Bluetooth (platí pro modely KM7210W, MS3320W, MS5120W a MS5320W)

POZNÁMKA: Ujistěte se také, že je ovladač Bluetooth v počítači aktualizován na nejnovější verzi. Informace o aktualizaci ovladače Bluetooth naleznete v článku znalostní databáze Dell Stažení a instalace nejnovějšího bezdrátového ovladače Bluetooth.
POZNÁMKA: Pomocí technologie Bluetooth můžete s bezdrátovou myší spárovat až dva počítače.
 
  1. Dvakrát stiskněte tlačítko režimu připojení na myši (během 3 sekund), dokud se nerozsvítí kontrolka režimu připojení, která signalizuje, že je vybráno první připojení Bluetooth (2 bluetooth.jpg).

    SLN322676_en_US__14dell_mobile-wireless-mouse-ms3320w_pairing_bluetooth1

    Kontrolka režimu připojení bliká 3 minuty, což signalizuje, že myš je v režimu párování.

    SLN322676_en_US__15dell_mobile-wireless-mouse-ms3320w_pairing_bluetooth2

  2. Spárování myši s počítačem podporujícím technologii Bluetooth:

    1. Do vyhledávacího pole systému Windows zadejte výraz Bluetooth.

    2. Klikněte na položku Nastavení Bluetooth a dalších zařízení. Zobrazí se okno Nastavení.

    3. Ujistěte se, že je technologie Bluetooth zapnutá.

    4. V části Další zařízení klikněte na položku Myš Dell.

    POZNÁMKA: Pokud není myš v seznamu uvedena, ověřte, že je u ní povolený režim párování.
  3. Zkontrolujte proces párování na myši i v počítači.

    Kontrolka režimu připojení se na několik sekund rozsvítí bíle, čímž signalizuje potvrzení párování, a poté zhasne. Po dokončení párování myši s počítačem se myš k počítači automaticky připojí, pokud je technologie Bluetooth povolena a obě zařízení jsou v dosahu funkce Bluetooth.

    SLN322676_en_US__17dell_mobile-wireless-mouse-ms3320w_pairing_bluetooth3

Párování s druhým počítačem pomocí technologie Bluetooth (platí pro modely KM7210W a MS5320W)

POZNÁMKA: K bezdrátové myši můžete připojit druhý počítač pomocí Bluetooth.
 
  1. Dvakrát stiskněte tlačítko režimu připojení na myši (během 3 sekund), dokud se nerozsvítí kontrolka režimu připojení, která signalizuje, že je vybráno druhé připojení Bluetooth (3 bluetooth.jpg).

    SLN322676_en_US__14dell_mobile-wireless-mouse-ms3320w_pairing_bluetooth1

    Kontrolka režimu připojení bliká 3 minuty, což signalizuje, že myš je v režimu párování.

    SLN322676_en_US__20dell_mobile-wireless-mouse-ms3320w_pairing_bluetooth5

  2. Druhá kontrolka připojení Bluetooth (3 bluetooth.jpg) začne blikat, čímž signalizuje, že je aktivní režim párování.

  3. Spárování myši s počítačem podporujícím technologii Bluetooth:

    1. Do vyhledávacího pole systému Windows zadejte výraz Bluetooth.

    2. Klikněte na položku Nastavení Bluetooth a dalších zařízení. Zobrazí se okno Nastavení.

    3. Ujistěte se, že je technologie Bluetooth zapnutá.

    4. V části Další zařízení klikněte na položku Myš Dell.

    POZNÁMKA: Pokud není myš v seznamu uvedena, ověřte, že je u ní povolený režim párování.
  4. Zkontrolujte proces párování na myši i v počítači.

    Kontrolka režimu připojení se na několik sekund rozsvítí bíle, čímž signalizuje potvrzení párování, a poté zhasne. Po dokončení párování myši s počítačem se myš k počítači automaticky připojí, pokud je technologie Bluetooth povolena a obě zařízení jsou v dosahu funkce Bluetooth.

    SLN322676_en_US__22dell_mobile-wireless-mouse-ms3320w_pairing_bluetooth4

Zpět na začátek


Nastavení bezdrátové klávesnice

Vložení baterií do klávesnice

  1. Sejměte kryt baterie.

    SLN322676_en_US__23Set_KYBD_01_BK

  2. Vložte baterie AA do přihrádky pro baterie.

    SLN322676_en_US__24Set_KYBD_02_BK

  3. Vraťte kryt baterií na místo.

    SLN322676_en_US__25Set_KYBD_03_BK

  4. Posunutím přepínače napájení doprava zapněte klávesnici.

    SLN322676_en_US__26Set_KYBD_04_BK

POZNÁMKA: Vzdálenost mezi počítačem a klávesnicí nesmí překročit deset metrů.

Zpět na začátek


Párování bezdrátové klávesnice

Párování klávesnice pomocí hardwarového klíče USB

POZNÁMKA: Klávesnice je z výroby předem spárovaná s hardwarovým klíčem USB.
 
POZNÁMKA: Pokud potřebujete znovu spárovat myš nebo klávesnici s hardwarovým klíčem USB, přečtěte si článek znalostní databáze Dell Používání nástroje Dell Peripheral Manager a odstraňování souvisejících problémů.
 
  1. Vložte hardwarový klíč USB Dell Universal do portu USB na počítači.

    SLN322676_en_US__30USB_KYBD_01_BK

  2. Kontrolka režimu připojení na myši se rozsvítí, čímž signalizuje párování, a poté zhasne.

    SLN322676_en_US__31USB_KYBD_02_BK

  3. Klávesnice je spárovaná se zařízením USB.

    SLN322676_en_US__32USB_KYBD_03_BK

Párování klávesnice pomocí technologie Bluetooth

POZNÁMKA: Ujistěte se také, že je ovladač Bluetooth v počítači aktualizován na nejnovější verzi. Informace o aktualizaci ovladače Bluetooth naleznete v článku znalostní databáze Dell Stažení a instalace nejnovějšího bezdrátového ovladače Bluetooth.
POZNÁMKA: Pomocí technologie Bluetooth můžete s bezdrátovou klávesnicí spárovat až dva počítače.
  1. Dvakrát stiskněte tlačítko režimu připojení na klávesnici (během 3 sekund), dokud se nerozsvítí kontrolka režimu připojení, která signalizuje, že je vybráno první připojení Bluetooth (2 bluetooth.jpg).

    SLN322676_en_US__34Pair_KYBD_01_BK

  2. Spárování klávesnice s počítačem podporujícím technologii Bluetooth:

    1. Do vyhledávacího pole systému Windows zadejte výraz Bluetooth.

    2. Klikněte na položku Nastavení Bluetooth a dalších zařízení. Zobrazí se okno Nastavení.

    3. Klikněte na položku Zařízení Bluetooth a jiná. Ujistěte se, že je technologie Bluetooth zapnutá.

    4. V seznamu zařízení klikněte na možnost Klávesnice Dell.

      POZNÁMKA: Pokud není bezdrátová klávesnice v seznamu uvedena, ověřte, že je u ní povolený režim párování.

       

  3. Zkontrolujte, že je proces párování zapnutý na klávesnici i na zařízení.

    První kontrolka připojení Bluetooth (2 bluetooth.jpg) se rozsvítí bíle na 3 sekundy, čímž se potvrdí spojení, a poté zhasne. Po spárování se klávesnice a zařízení spojí automaticky, když je funkce Bluetooth aktivní a zařízení jsou v dosahu připojení Bluetooth.

    SLN322676_en_US__36Pair_KYBD_02_BK

Párování s druhým počítačem pomocí Bluetooth (platí pro KM7120W)

POZNÁMKA: K bezdrátové klávesnici můžete připojit druhé zařízení pomocí Bluetooth.
 
  1. Dvakrát stiskněte tlačítko režimu připojení na klávesnici (během 3 sekund), dokud se nerozsvítí kontrolka režimu připojení, která signalizuje, že je vybráno druhé připojení Bluetooth (3 bluetooth.jpg).

    SLN322676_en_US__38Pair_KYBD_03_BK

  2. Spárování klávesnice s počítačem podporujícím technologii Bluetooth:

    1. Do vyhledávacího pole systému Windows zadejte výraz Bluetooth.

    2. Klikněte na položku Nastavení Bluetooth a dalších zařízení. Zobrazí se okno Nastavení.

    3. Klikněte na položku Zařízení Bluetooth a jiná. Ujistěte se, že je technologie Bluetooth zapnutá.

    4. V seznamu zařízení klikněte na možnost Klávesnice Dell.

      POZNÁMKA: Pokud není bezdrátová klávesnice v seznamu uvedena, ověřte, že je u ní povolený režim párování.

       

  3. Zkontrolujte, že je proces párování zapnutý na klávesnici i na zařízení.

    Druhá kontrolka připojení Bluetooth se rozsvítí bíle na 3 sekundy, čímž se potvrdí spojení, a poté zhasne. Po spárování se klávesnice a zařízení spojí automaticky, když je funkce Bluetooth aktivní a zařízení jsou v dosahu připojení Bluetooth.

    SLN322676_en_US__40Pair_KYBD_04_BK

Zpět na začátek


Odstraňování problémů

Problémy< Možné příčiny Možná řešení
Nelze použít myš ani klávesnici. Po zapnutí myši se nerozsvítí bílá kontrolka LED na horní straně myši.
  1. Zkontrolujte, zda je správně vložena baterie. Konce baterie +- musí odpovídat znaménkům, které jsou uvedeny na štítku přihrádky pro baterie.
  2. Zkontrolujte úroveň nabití baterie.
    • Pokud myš používá dobíjecí baterii, ujistěte se, že je baterie úplně nabita.
    • Je-li přítomna jedna baterie.
  3. Vypněte myš a klávesnici a znovu je zapněte. Zkontrolujte, jestli stavová kontrolka baterie bliká žlutě, což označuje nízký stav baterie. Pokud je baterie zcela vybitá, kontrolka stavu baterie se nerozsvítí.
  4. Ujistěte se, že hardwarový klíč USB je přímo připojen k počítači. Nepoužívejte replikátory portů, rozbočovače USB atp.
  5. Zkuste jiný port USB. Vložte hardwarový klíč USB do jiného portu USB na počítači.
Nelze spárovat myš a klávesnici pomocí technologie Bluetooth. Ikona Bluetooth na počítači se nerozsvítí, když připojíte myš k počítači.
  1. Zkontrolujte úroveň nabití baterie.
    • Pokud myš a klávesnice používá dobíjecí baterii, ujistěte se, že je baterie plně nabita.
    • Je-li přítomna jedna baterie.
  2. Vypněte myš a klávesnici a znovu je zapněte. Zkontrolujte, jestli stavová kontrolka baterie bliká žlutě, což označuje nízký stav baterie. Pokud je baterie zcela vybitá, kontrolka stavu baterie se nerozsvítí.
  3. Restartujte počítač.
  4. Operační systém musí být Windows 10, Windows 8, Chrome nebo Android.
  5. Zkontrolujte, že je myš a klávesnice na počítači nastavená do režimu Bluetooth Low Energy (BLE). Další informace najdete v dokumentaci dodané s počítačem.
  6. Vypněte a zapněte počítač a poté zapněte režim Bluetooth Low Energy (BLE) na počítači. Další informace najdete v dokumentaci dodané s počítačem.
Ukazatel myši se nehýbe.
Levé nebo pravé tlačítko nefunguje.
Ukazatel myši nereaguje.
Stisknutí levého či pravého tlačítka myši nereaguje.
  1. Zkontrolujte úroveň nabití baterie.
    • Pokud myš používá dobíjecí baterii, ujistěte se, že je baterie úplně nabita.
    • Je-li přítomna jedna baterie.
  2. Vypněte myš a znovu ji zapněte. Zkontrolujte, jestli stavová kontrolka baterie desetkrát blikne žlutě, což označuje nízký stav baterie. Pokud je baterie zcela vybitá, kontrolka stavu baterie se nerozsvítí.
  3. Restartujte počítač.
Nelze spárovat myš a klávesnici s počítačem.
Nelze spárovat myš a klávesnici s počítačem.
Při párování myši a klávesnice s počítačem se zobrazí hlášení o chybě bezdrátového párování.
Při párování myši a klávesnice s počítačem se zobrazí hlášení o chybě bezdrátového párování.
  1. Zkontrolujte úroveň nabití baterie.
    • Pokud myš a klávesnice používá dobíjecí baterii, ujistěte se, že je baterie plně nabita.
    • Pokud je baterie vybitá, vyměňte ji za novou.
  2. Vypněte myš a klávesnici a znovu je zapněte. Zkontrolujte, jestli stavová kontrolka baterie desetkrát blikne žlutě, což označuje nízký stav baterie. Pokud je baterie zcela vybitá, kontrolka stavu baterie se nerozsvítí.
  3. Restartujte počítač.
Ztráta bezdrátového připojení. Dříve spárovaná myš již na počítači nefunguje.
  1. Zkontrolujte, zda je hardwarový klíč USB připojený přímo k počítači. Nepoužívejte replikátory portů, rozbočovače USB atp.
  2. Zkuste jiný port USB. Vložte hardwarový klíč USB do jiného portu USB na počítači.
Nelze spárovat myš a klávesnici s počítačem. Ovladač Bluetooth ve vašem počítači byl zastaralý nebo starší verze.
  1. POZNÁMKA: Ujistěte se také, že je ovladač Bluetooth v počítači aktualizován na nejnovější verzi. Informace o aktualizaci ovladače Bluetooth naleznete v článku znalostní databáze Dell Stažení a instalace nejnovějšího bezdrátového ovladače Bluetooth.
    .
  2. Restartujte počítač a pokračujte v procesu párování.

Zpět na začátek

Další informace

Dotčené produkty

Dell Mobile Pro Wireless Mouse MS5120W, Dell Mobile Wireless Mouse MS3320W, Dell Multi-Device Wireless Keyboard and Mouse Combo KM7120W, Dell Multi Device Wireless Mouse MS5320W
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000126840
Typ článku: How To
Poslední úprava: 19 Dec 2023
Verze:  6
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.